昨天,江門市消委會向記者通報,春節(jié)以來,“山寨手機”質(zhì)量問題占消委會投訴的八成左右,創(chuàng)下了歷史新高!吧秸瘷C”暗藏陷阱,眾多問題讓消費者連連叫苦。
針對山寨手機引發(fā)的消費糾紛呈現(xiàn)不斷增多的趨勢,江門消委會提醒廣大市民,盡量不要購買“山寨手機”。
近日,蓬江區(qū)消委會也緊急發(fā)布了2009年第2號消費警示“山寨手機隱患多,消費者購買需謹慎”。
年初一充電到年初三手機仍沒電
經(jīng)不住推銷員的推銷,羅先生大年初一花500元買了部“山寨手機”。隨后,他回家給新手機充電,可是,直到大年初三,羅先生發(fā)現(xiàn)手機仍沒電。
羅先生非常氣憤趕回手機店,向營業(yè)員提出退貨,但營業(yè)員卻表示手機質(zhì)量沒有問題,不同意退貨。
記者隨后了解到,“山寨機”一般都沒有經(jīng)過正規(guī)渠道的檢測,存在大量質(zhì)量隱患,很多“山寨手機”的信號不穩(wěn)定,返修率高達60%。
業(yè)內(nèi)人士表示,“山寨機”目前還沒有明確的監(jiān)管標準,消費者購買的“山寨手機”一旦出現(xiàn)了問題,權(quán)益很難得到有效維護。而且,“山寨手機”也沒有接受電磁波輻射等國家標準檢驗。
山寨機投訴比例高居八成
根據(jù)消委會春節(jié)期間的投訴統(tǒng)計,涉及山寨手機的投訴比例占投訴總數(shù)80%,主要涉及手機質(zhì)量及售后服務(wù)等方面。
前來投訴的市民表示,山寨手機價格便宜,質(zhì)量很容易出現(xiàn)問題,但是消費者要求退貨時,商家卻以操作不當(dāng)?shù)鹊壤碛,狡辯山寨手機并無質(zhì)量問題,而拒絕消費者的正常要求。
提醒:盡量選購品牌手機
近日,蓬江區(qū)消委會也緊急發(fā)布了今年第2號消費警示,“山寨手機隱患多,消費者購買需謹慎”。
隨著手機進入門檻的降低,眾多一機多用,外形精美又價格低廉的“山寨”手機受到消費者的青睞。然而,有的手機在質(zhì)量上暗藏陷阱,讓消費者苦不堪言。蓬江區(qū)消費者委員會提醒,建議消費者到正規(guī)的商店、專賣店購買,選購品牌手機。同時,消費者購買手機時,一定要向商家索要保修卡和發(fā)票。 (周穎 黃。
【關(guān)于我們】-【 About us 】- 【聯(lián)系我們】-【廣告服務(wù)】-【供稿服務(wù)】-【法律聲明】-【招聘信息】-【網(wǎng)站地圖】-【留言反饋】 |
本網(wǎng)站所刊載信息,不代表中新社和中新網(wǎng)觀點。 刊用本網(wǎng)站稿件,務(wù)經(jīng)書面授權(quán)。 |
[ 網(wǎng)上傳播視聽節(jié)目許可證(0106168)][京ICP證040655號] [京公網(wǎng)安備:110102003042-1] [京ICP備05004340號-1] |