前天下午，家住朝陽區(qū)大黃莊的陳女士家中“砰”的一聲巨響后，抽油煙機的鋼化玻璃罩面全部粉碎。陳女士一家當時在客廳休息，四濺的玻璃碴未傷及人。

　　事發(fā)大黃莊南里3號樓。前天下午四點，隨著“砰”的一聲巨響，從廚房里噼里啪啦濺出許多玻璃碴。陳女士以為是家里哪根燈管發(fā)生了炸裂，結果是抽油煙機上的鋼化玻璃罩面發(fā)生了爆裂，一米寬的玻璃罩面被炸成指甲蓋大小的碎玻璃。一小部分玻璃還掛在抽油煙機上，燃氣灶臺和地上濺滿了碎玻璃。

　　“幸虧當時我和丈夫都不在廚房，要不然非出事不可”，陳女士回憶起當時的場景仍然感到后怕。陳女士稱，當天中午，一家人在外就餐并沒有使用抽油煙機，僅在下午兩點多，煮面時正常使用過抽油煙機，沒有進行任何違規(guī)操作。

　　事發(fā)后，陳女士立即聯(lián)系了百野牌抽油煙機生產(chǎn)廠商——北京百野電器有限公司(以下簡稱百野電器)。維修人員到達現(xiàn)場后，沒有確定事故原因。陳女士說，抽油煙機2005年6月1日從蘇寧電器購買，由于已經(jīng)超過3年保修期，廠商不負責賠償，需陳女士交付180元才給更換鋼化玻璃。陳女士認為百野抽油煙機存在質(zhì)量問題，廠商應負全部責任。

　　昨天，百野電器售后服務處的于姓工作人員表示：“抽油煙機本身不可能存在質(zhì)量問題，爆炸是否與人為因素有關還不能確定。”該工作人員表示，玻璃罩屬于抽油煙機的外觀裝飾，國家規(guī)定允許燃氣用具上的鋼化玻璃存在千分之幾的自爆率。至于具體自爆率，該工作人員不愿回答。（孫乾 孫倩）