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電信下月起正式接管CDMA C網(wǎng)客服電話變更

2008年09月22日 11:24 來源:長(zhǎng)江商報(bào) 發(fā)表評(píng)論

  “聯(lián)通C網(wǎng)用戶的客戶服務(wù)熱線,以后要由原來的'10010'改為電信的'10000'號(hào)了!弊蛉,有133號(hào)段的C網(wǎng)用戶向記者爆料,稱聯(lián)通正在通過10010向C網(wǎng)用戶傳達(dá)這一信息。

  “從10月1日起,CDMA用戶請(qǐng)撥打10000,由中國(guó)電信為您服務(wù).”昨日下午,記者試著用133號(hào)段的手機(jī)撥打10010得到證實(shí)。

  據(jù)中國(guó)電信內(nèi)部人士預(yù)計(jì),聯(lián)通C網(wǎng)交接給電信后,將存在一個(gè)緩沖交接的過程,133、153等C網(wǎng)的相關(guān)業(yè)務(wù)將會(huì)同時(shí)在電信、聯(lián)通辦理,過渡期大概會(huì)持續(xù)一到兩個(gè)月的時(shí)間。

  他同時(shí)表示,聯(lián)通和電信即將發(fā)布公告,告知C網(wǎng)用戶相關(guān)服務(wù)的變更。另外,從10月1日起,CDMA用戶手機(jī)屏幕上顯示的將會(huì)是“中國(guó)電信”字樣,且客戶服務(wù)電話由原來聯(lián)通的“10010”改為電信的“10000”。

編輯:劉霏】
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