附：富士康網(wǎng)友觀察團(tuán)報(bào)告全文

　　“富士康網(wǎng)友觀察團(tuán)”第一階段觀察報(bào)告

　　富士康網(wǎng)友觀察團(tuán)經(jīng)過(guò)深入細(xì)致的觀察，尋訪富士康內(nèi)部員工和基層管理人員，并通過(guò)親身體驗(yàn)了解，結(jié)合不少富士康員工反映出的相關(guān)問(wèn)題，獲得了部分資料。由于第十跳在我們網(wǎng)友觀察團(tuán)正在觀察期間發(fā)生了，事態(tài)正朝著不斷惡化的方面邁進(jìn)，我們將第一階段所了解的情況向廣大網(wǎng)友作個(gè)匯報(bào)，以期待引起富士康高層和政府管理層的高度重視，切實(shí)拿出行之有效的方法和措施來(lái)，我們真的不希望再有第11跳的出現(xiàn)了。

　　一、“富士康網(wǎng)友觀察團(tuán)”成員組成：

　　外部網(wǎng)友8個(gè)，富士康內(nèi)部員工4人，共計(jì)12人。100%為外來(lái)農(nóng)民工，其中從事人力資源管理的2人，普通工人5人，法律工作者2人，教師1人，其他職業(yè)2人。平均年齡28歲。

　　二、第一階段觀察報(bào)告內(nèi)容：

　　為了保持中立的立場(chǎng)，本著公開(kāi)公平公正的宗旨，本觀察報(bào)告分二個(gè)部分，第一部分為富士康公司做的比較好的部分，即為員工所認(rèn)可和接受的正面部分；第二部分，富士康公司存在的問(wèn)題和不足，即負(fù)面部分。

　　員工對(duì)富士康所認(rèn)可的正面部分：

　　A、 富士康公司能夠執(zhí)行勞動(dòng)合同法的規(guī)定，與每一位員工簽訂勞動(dòng)合同。

　　B、 富士康公司能夠準(zhǔn)時(shí)支付工資報(bào)酬，無(wú)拖欠和克扣工資。

　　C、 富士康公司能夠遵照法律規(guī)定，為員工購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)、勞務(wù)工醫(yī)療保險(xiǎn)，公司還為員工額外增加團(tuán)體人身保險(xiǎn)與附加醫(yī)療保險(xiǎn)。

　　D、 薪資標(biāo)準(zhǔn)：薪資相當(dāng)于政府規(guī)定之最低工資標(biāo)準(zhǔn)(深圳地區(qū)目前最低工資標(biāo)準(zhǔn)為900元/月。

　　E、 加班費(fèi)：依勞動(dòng)法規(guī)定之標(biāo)準(zhǔn)支付，周一至周五加班按1.5倍、周六/日加班按2 倍、法定假日加班按3倍支付加班費(fèi)。

　　F、 伙食：?jiǎn)T工伙食標(biāo)準(zhǔn)為12元/天 (早餐2元，中餐4.5元，晚餐5.5元)。

　　早餐：面包，蛋糕，雞蛋等主食人選兩種，炒飯，炒米粉，豆?jié){，稀飯等 自助

　　中餐：二葷一素，素菜，米飯，湯為自助(原則：不可浪費(fèi))

　　晚餐：二葷一素一水果，素菜，米飯，湯為自助(原則：不可浪費(fèi))

　　周一至周五刷卡就餐。周六，日為保證部分外出員工同樣享受包吃待遇，將這兩天的伙食費(fèi)并入薪資。

　　G、 住宿：公司為員工提供住宿及洗衣服務(wù)，住園區(qū)外公司統(tǒng)租宿舍者，公司提供大 巴車(chē)免費(fèi)接送上下班

　　H、 休假：?jiǎn)T工享有國(guó)家法律/法規(guī)規(guī)定的工傷假、婚假、喪假、產(chǎn)假、法定假日(每 年11天)、帶薪年休假 (工作滿(mǎn)一年以上者，每年5天)等假期。

　　I、 培訓(xùn) 1.新員工入職安排崗前培訓(xùn)，上崗后安排上崗培訓(xùn)

　　2.公司免費(fèi)為員工提供各類(lèi)提升技能和管理能力之在職培訓(xùn)

　　3.公司與相關(guān)高等院校合作開(kāi)設(shè)有大專(zhuān)、本科等學(xué)歷班次，供員工在職進(jìn)修

　　J、 豐富的文體設(shè)施/活動(dòng) 1.公司設(shè)有圖書(shū)室、游泳池、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)、籃球場(chǎng)、娛樂(lè)室等文體設(shè)施

　　2、公司定期舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì)、文藝晚會(huì)等大型文娛活動(dòng)

　　3、員工自主成立了籃球、足球、舞蹈、棋類(lèi)、書(shū)法、登山、釣魚(yú)等各類(lèi)社 團(tuán)

　　K、 配套設(shè)施 園區(qū)內(nèi)開(kāi)設(shè)銀行、郵局、超市、社康中心、書(shū)店等，為員工生活提供便捷服務(wù)。

　　富士康存在的問(wèn)題和不足部分：

　　A、 富士康工會(huì)形同虛設(shè)，程序不合法：

　　富士康工會(huì)聯(lián)合會(huì)雖然在2007年底由深圳市總工會(huì)破除重重阻力，強(qiáng)力推進(jìn)下成立了，但是工會(huì)會(huì)員所占全體員工比例過(guò)少，沒(méi)有得到全體員工的廣泛支持和認(rèn)可，沒(méi)有按工會(huì)法的組織程序進(jìn)行選舉。加之工會(huì)因經(jīng)費(fèi)問(wèn)題，受制于富士康管理層，目前工會(huì)基本沒(méi)有任何能夠替員工維權(quán)的功能，充其量也只是公司的一個(gè)后勤部門(mén)，日常工作重點(diǎn)是幫員工買(mǎi)火車(chē)票等諸如此類(lèi)。員工有困難從不向工會(huì)反映和求助，工會(huì)形同虛設(shè)。由此，依據(jù)中華人民工會(huì)法，富士康違反工會(huì)法有關(guān)規(guī)定，沒(méi)有按期繳納工會(huì)費(fèi)，沒(méi)有為工會(huì)維權(quán)提供必要的支持條件。

　　B、 富士康保安部屬非法組織，沒(méi)有執(zhí)證上崗，存在非法打罵和限制人身自由等違法行為：

　　富士康公司的保安部(內(nèi)稱(chēng)環(huán)安課)共有保安多達(dá)千名以上。根椐《深圳市保安服務(wù)管理?xiàng)l例》規(guī)定，保安組織必須到公安機(jī)關(guān)報(bào)批，經(jīng)批準(zhǔn)后方可成立。而保安上崗前要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)并通過(guò)市級(jí)公安機(jī)關(guān)考試，將指紋等人體生物信息錄入信息庫(kù)，才能發(fā)給保安員證。保安人員應(yīng)持公安機(jī)關(guān)所發(fā)保安資格證方可上崗。保安員為履行職責(zé)可以進(jìn)行查驗(yàn)有關(guān)證件、登記、巡邏和守護(hù)等活動(dòng)，但不得限制他人人身自由、搜查他人身體。富士康保安大部分沒(méi)有保安證，在執(zhí)勤中經(jīng)常打罵員工，明顯屬非法保安組織，應(yīng)依法給予取締。

　　C、 富士康違反勞動(dòng)法，存在超時(shí)加班現(xiàn)象：

　　按照我國(guó)現(xiàn)行勞動(dòng)法的規(guī)定，用人單位一般應(yīng)實(shí)行每日工作八小時(shí)、每周工作四十小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度。因工作性質(zhì)或者生產(chǎn)特點(diǎn)的限制，不能實(shí)行以上工時(shí)制度的，按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，可以實(shí)行其他工作和休息辦法。單位由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，可以延長(zhǎng)工作時(shí)間，但必須經(jīng)與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商，并且一般每日不得超過(guò)一小時(shí)，因特殊原因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的，在保障勞動(dòng)者身體健康的條件下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)三小時(shí)，同時(shí)每月不得超過(guò)三十六小時(shí)。據(jù)富士康員工反映，每月加班約在60至100小時(shí)，嚴(yán)重違反勞動(dòng)法規(guī)定。無(wú)論員工是否自愿，或者是“被自愿”(即變相安排加班)，均不得超時(shí)加班。而富士康作為一個(gè)知名大企業(yè)，不從員工的身心健康考慮，只顧自已資方利益，完全不管勞工死活，必須要檢討和改正。

　　D、 富士康與新進(jìn)員工簽訂霸王條款，變相限制員工：

　　富士康與員工簽訂不利于員工方面的霸王條款，以此限制員工自由，比如《自愿加班切結(jié)書(shū)》、《新干班專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)協(xié)議》等。員工在顯失公平的情況之下所“自愿”簽署，這些所謂的自愿協(xié)議，就像珈鎖一樣套在員工頭上，使員工無(wú)法也無(wú)力去擺脫，弄得身心俱疲。

　　E、 富士康公司沒(méi)有建立系統(tǒng)有效的溝通：

　　富士康公司雖然在員工跳樓事件后采取了一些補(bǔ)救措施，設(shè)立了員工關(guān)愛(ài)電話，心理發(fā)泄室，心理輔導(dǎo)員等，但是，這些都是應(yīng)急之作，在平時(shí)并沒(méi)有建立起系統(tǒng)和有效的溝通。或者雖設(shè)有溝通渠道，但員工沒(méi)有信任感，并不使用這樣的渠道來(lái)進(jìn)行溝通。致使員工有很多積怨而無(wú)法疏通，日積月累，終于暴發(fā)。除公司與雇員之間溝通無(wú)效外，員工與員工之間，也無(wú)良好溝通，人情冷淡。

　　F、 富士康管理人員管理方法粗暴：

　　富士康實(shí)行臺(tái)灣半軍事化管理，管理方法粗暴，經(jīng)常發(fā)生管理人員打罵員工現(xiàn)象。底層員工對(duì)管理層有著較大的仇恨和怨氣，最終將這些怨氣轉(zhuǎn)化為對(duì)公司的仇恨。

　　G、 富士康等級(jí)森嚴(yán)，管理上對(duì)底層員工人格上存在歧視現(xiàn)象：

　　富士康的各級(jí)管理人員等級(jí)森嚴(yán)，臺(tái)干就比大陸管理人員高人一等，而管理人員又比普工又高一等，同樣一個(gè)級(jí)別的，不僅在工資薪酬上高出許多，而且在人格上好像高人一等，管理人員人員可以隨意扣罰員工的績(jī)效獎(jiǎng)金。

　　H、 富士康法定工作時(shí)間工資偏低，與世界五百?gòu)?qiáng)的高大形象產(chǎn)生反差：

　　富士康公司一直將深圳當(dāng)?shù)爻雠_(tái)的最低工資標(biāo)準(zhǔn)作為自已雇員的最高工資，雖然富士康薪資沒(méi)有違反當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法規(guī)，但是，這完全與自已這個(gè)世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的高大形象形成巨大的反差，員工如果不靠加班，工資在深圳這個(gè)高消費(fèi)的大城市里還不夠養(yǎng)活自已。

　　I、 富士康人員流失率居高不下的原因是歸屬感缺乏：

　　富士康公司平均每月要流失員工幾萬(wàn)人(近三月每月在五萬(wàn)人以上)，這也正是其新聞發(fā)言人鼓吹的：“我們不是血汗工廠，如果是，為什么每天會(huì)有這么多人排著隊(duì)要進(jìn)廠�！边@句話的背后，暴露出富士康公司同樣每天都有人排著隊(duì)離開(kāi)。據(jù)悉，在以前入職富士康需要持有高中或中專(zhuān)學(xué)歷方能，而目前只要有個(gè)身份證即可，無(wú)需學(xué)歷。因?yàn)榱魇�率太高，人力�?yán)重不足，導(dǎo)致生產(chǎn)線上的人均勞動(dòng)強(qiáng)度比以前增大。據(jù)大部分離職員工表示，在富士康工作感覺(jué)就象是一個(gè)機(jī)器，就是流水線上，單調(diào)枯燥的動(dòng)作要反復(fù)不停的重復(fù)著，有時(shí)候下班以后睡覺(jué)了，做夢(mèng)時(shí)都感覺(jué)自已的手還在擰著鑼絲。許多富士康人都有要“逃離富士康”的想法，說(shuō)明富士康的凝聚力缺乏，歸屬感缺乏。