一部手機20個吸費軟件

　　手機后門騙取用戶信息費的情況發(fā)展到何種程度？重慶手機業(yè)內(nèi)人士稱：他們見過最瘋狂的手機，菜單植入吸費軟件數(shù)量多達20個，給消費者布下了天羅地網(wǎng)，怎么玩都要被吸費。

　　大坪新浪手機通信城的王先生，賣了10多年手機。他說，一些不良山寨手機生產(chǎn)廠家與SP商(移動運營商的合作伙伴)聯(lián)手，在手機生產(chǎn)時就把SP商的軟件內(nèi)置到手機中。

　　“這些手機里常常會安裝類似游戲樂園、撲克麻將的軟件�！蓖跸壬�說，他們曾看到一款山寨手機，里面五花八門的游戲軟件有20款，大都冠以泡妞、美女、占卜、星座等誘人字眼，其中不少都是打開就收費，用戶很容易上當。

　　錦陽數(shù)碼通信城相關(guān)負責(zé)人表示，SP商與手機廠家合作內(nèi)置軟件，早在2003年便已出現(xiàn)。大品牌國產(chǎn)手機不會做得太“過火”，山寨機就不一樣，這類陷阱可能出現(xiàn)在設(shè)置選項的更換壁紙、視頻播放里面。

　　不少山寨機內(nèi)置軟件五花八門，無處不在。比如，一般的短信項目中，就有所謂的每日一簽、娛樂快報、笑話精選等欄目；在多媒體項目中，有MP3鈴聲下載、待機圖片下載等；在工具箱欄目中，有在線地圖、黃頁、股票在線交易、號碼歸屬地查詢等，甚至還有孕育指南、女性安全期管理項目等讓人啼笑皆非的欄目。

　　用戶如果不小心碰到或點開這些內(nèi)置軟件，就會立刻通過GPRS或撥打聲訊臺等方式連接SP商，各個端口的SP短信就會陸續(xù)到來，開始產(chǎn)生費用。

　　據(jù)稱，目前國家對SP商的監(jiān)管力度還是比較大，大家都在嚴格執(zhí)行SP收費必須經(jīng)過二次確認的規(guī)定，但現(xiàn)在一些山寨手機直接在手機內(nèi)放置有后門的軟件，使得手機經(jīng)銷商甚至電信運營商，也很難辨別確認短信到底是人工發(fā)出還是機器發(fā)出，所以建議用戶盡量使用正規(guī)廠家生產(chǎn)的手機，不要選擇山寨手機。

　　山寨手機上演最后瘋狂

　　對于央視“3·15”晚會曝光的手機后門問題，記者采訪中接觸的業(yè)內(nèi)人士均表示，其實這在業(yè)內(nèi)已不是秘密。

　　據(jù)介紹，目前，通過手機后門吸費，已經(jīng)形成了一個產(chǎn)業(yè)鏈，有提供業(yè)務(wù)的，有整合多家手機生產(chǎn)廠家的中間商，還有手機生產(chǎn)廠家。這個產(chǎn)業(yè)鏈只有一個目的：從消費者口袋里“搶”錢，不但誘導(dǎo)，還直接扣費，使手機用戶不知不覺中被扣費。

　　其實，內(nèi)置業(yè)務(wù)是手機的一個發(fā)展方向，尤其是智能手機的一個發(fā)展方向。我們使用的每部手機中都內(nèi)置了一些菜單，比如除了電話和短信之外，還有手機瀏覽器等。運營商訂制的手機中，更會有各種運營商的業(yè)務(wù)。隨著3G時代到來，會有更多業(yè)務(wù)內(nèi)置在手機中，因為不可能讓手機用戶都到網(wǎng)上去下載和安裝各種手機業(yè)務(wù)。

　　但是，內(nèi)置業(yè)務(wù)應(yīng)該有一個什么樣的規(guī)范？內(nèi)置業(yè)務(wù)聯(lián)網(wǎng)時應(yīng)該出現(xiàn)什么提醒？對于收費業(yè)務(wù)應(yīng)該如何進行收費提醒？按理說，手機說明書中，對于內(nèi)置業(yè)務(wù)以及收費模式、收費量應(yīng)該明碼標價，并且向消費者提醒。但是，這些目前都沒有一個明確的規(guī)范和要求，這就造成一些不法SP商和手機制造商形成利益鏈條。

　　無論怎樣，不規(guī)范的內(nèi)置業(yè)務(wù)，引誘和設(shè)置后門吸費都應(yīng)被制止。在對山寨手機打擊的同時，希望有關(guān)部門加大對三線品牌手機廠商設(shè)置后門的懲處，保護消費者的利益。 (記者 萬里)