運(yùn)營(yíng)商的藍(lán)海新戰(zhàn)場(chǎng)

　　第四次電信重組，在國(guó)家有關(guān)部門(mén)的均勢(shì)思想主導(dǎo)下，最大的中國(guó)移動(dòng)接過(guò)了發(fā)展自主3G品牌TD的重任。雖說(shuō)中國(guó)電信兼并了中國(guó)聯(lián)通的CDMA2000，但缺乏移動(dòng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的中國(guó)電信暫時(shí)還難以對(duì)中國(guó)移動(dòng)產(chǎn)生真正的威脅。而中國(guó)聯(lián)通就不一樣了。兼并了中國(guó)網(wǎng)通的資源后，中國(guó)聯(lián)通被外界一致看好。既然在3G市場(chǎng)難以壓制中國(guó)聯(lián)通，中國(guó)移動(dòng)把戰(zhàn)線(xiàn)拉長(zhǎng)，準(zhǔn)備在新的領(lǐng)域完勝其他兩家。

　　蘋(píng)果公司作為美國(guó)最成功的公司之一，論技術(shù)，難及谷歌；論實(shí)力，不如微軟；論歷史，遠(yuǎn)遜于IBM。但是它完成了這三者都不能完成的任務(wù)，吸引了大批的粉絲，這種獨(dú)特的消費(fèi)文化也是世界上獨(dú)一無(wú)二的。

　　蘋(píng)果的成功受到了世人的矚目，其他公司紛紛效仿。但其成功模式實(shí)在是難以復(fù)制。中國(guó)移動(dòng)沒(méi)有趕上iPone這趟快車(chē)，但不意味著就沒(méi)有任何機(jī)會(huì)，憑借著世界上最大的用戶(hù)群和數(shù)量龐大的高端用戶(hù)，中國(guó)移動(dòng)不會(huì)甘落人后。

　　在這個(gè)藍(lán)海新戰(zhàn)場(chǎng)，傳統(tǒng)的電信公司盈利模式已經(jīng)式微：依靠粗放式的擴(kuò)大用戶(hù)群，開(kāi)發(fā)空白地帶已經(jīng)越來(lái)越難，中國(guó)人幾乎已經(jīng)人手一機(jī)。在這種情況下，精耕細(xì)作，服務(wù)好每個(gè)用戶(hù)才能讓公司的報(bào)表持續(xù)光鮮。但是僅僅節(jié)流式的發(fā)展不會(huì)令電信大鱷滿(mǎn)意，就好比吃慣了大魚(yú)大肉的人很難去再過(guò)節(jié)儉的日子。開(kāi)源式的發(fā)展，跨越式的發(fā)展就成為第一要?jiǎng)?wù)。

　　中移動(dòng)能否成功復(fù)制蘋(píng)果模式

　　就盈利來(lái)說(shuō)，來(lái)與電信運(yùn)營(yíng)商分羹的人變得越來(lái)越多了。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓很多網(wǎng)絡(luò)巨頭參與進(jìn)來(lái)，甚至包括硬件制造商。

　　跨越式發(fā)展最大的推動(dòng)力是新的技術(shù)，看到了蘋(píng)果的巨大盈利，中國(guó)移動(dòng)就把觸角伸向了為軟件開(kāi)發(fā)提供平臺(tái)的領(lǐng)域。去年8月17日，中國(guó)移動(dòng)開(kāi)通名為“Mobile Market”的手機(jī)應(yīng)用程序商場(chǎng)，鼓勵(lì)開(kāi)發(fā)者開(kāi)發(fā)軟件、游戲等6種手機(jī)應(yīng)用程序。這也是全球首個(gè)以運(yùn)營(yíng)商發(fā)起推出的線(xiàn)上軟件商店。業(yè)界評(píng)論稱(chēng)，Mobile Market是中國(guó)移動(dòng)3G 競(jìng)爭(zhēng)的重要手段。

　　中國(guó)移動(dòng)這一舉動(dòng)讓人聯(lián)想到蘋(píng)果公司的App Store。2008年7月，蘋(píng)果開(kāi)放App Store軟件下載平臺(tái)，提供3000多種軟件，其中超過(guò)90%的價(jià)格低于10美元，并有600多個(gè)軟件免費(fèi)提供。2009年4月，蘋(píng)果App Store在推出9個(gè)月后，實(shí)現(xiàn)全球下載次數(shù)超過(guò)10億次。2009年7月，蘋(píng)果App Store軟件下載量超過(guò)15億。App Store還在以令人難以置信的速度增長(zhǎng)，目前軟件數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了6.5萬(wàn)種。

　　一個(gè)在移動(dòng)通信領(lǐng)域毫無(wú)積累的公司，靠著一款產(chǎn)品，竟然能與AT＆T分庭抗禮，這讓移動(dòng)通信領(lǐng)域的每個(gè)公司汗顏。

　　中國(guó)移動(dòng)的新舉措是一箭幾雕的打算。首先，不再僅僅依靠傳統(tǒng)的語(yǔ)音業(yè)務(wù)來(lái)支撐盈利；其次，穩(wěn)固了已有用戶(hù)，有了新的軟件開(kāi)發(fā)，用戶(hù)更有新鮮度，也會(huì)對(duì)整個(gè)品牌更加忠誠(chéng)；第三，讓公司形象有所改變。這次的轉(zhuǎn)變會(huì)讓國(guó)際更加認(rèn)可，也更能吸引更年輕的用戶(hù)。

　　中國(guó)移動(dòng)是否能成功復(fù)制蘋(píng)果模式？作為一個(gè)特大型國(guó)企，這樣的大象轉(zhuǎn)身絕非易事。長(zhǎng)期以來(lái)的僵化思維不是一天兩天就可以改變的。一個(gè)以市場(chǎng)為導(dǎo)向型的公司重視的是營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，中國(guó)移動(dòng)雖然技術(shù)人才儲(chǔ)備豐富，但技術(shù)并不是它最重要的推動(dòng)力，在一般技術(shù)能夠支撐它很好地活下去的時(shí)候，它是沒(méi)有動(dòng)力去自己做出技術(shù)至上公司的轉(zhuǎn)型的。對(duì)中國(guó)移動(dòng)來(lái)說(shuō)，希望完美蛻變化蛹成蝶不只是一個(gè)遙遠(yuǎn)的夢(mèng)。