高額返贈充值卡真面目
中國移動、中國聯(lián)通每年都會推出充值返話費的活動,比如近期,中國移動北京分公司就推出了針對全球通用戶的返還率高達(dá)50%的充值返話費活動。在今年7月,中國移動廣東分公司還曾推出針對全球通用戶的返還率高達(dá)100%的存話費活動。但是這些返還率很高的充值活動一般都是針對一些重點目標(biāo)客戶。而本文所報道的這種滿大街都有、移動聯(lián)通均可使用的高額充值送話費活動究竟是何種業(yè)務(wù)呢?
據(jù)記者了解,這些街頭售賣的充值卡大部分是早已被工業(yè)和信息化部叫停的“回?fù)芸ā薄?/p>
有時,為了掩人耳目,售卡者會將一串IP號碼捆綁存儲在手機用戶的“1”鍵上,讓撥打變得簡便一些。現(xiàn)在也有些充值卡能夠做到無需回?fù)芫蛯崿F(xiàn)雙方通話,但這也只是利用了一些更新的技術(shù)手段而已,其本質(zhì)依然不離回?fù)軜I(yè)務(wù)。而確保這個功能實現(xiàn)的平臺,便是網(wǎng)絡(luò)電話:用網(wǎng)絡(luò)傳遞語音數(shù)據(jù)包,再將信號接入一些租用的公共電信網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)通話功能,將主叫用戶通過軟交換網(wǎng)絡(luò)變?yōu)楸唤杏脩。運營商或者虛擬運營商通過收取資費,從而達(dá)到用戶節(jié)省通話資費、運營商或者虛擬運營商贏利的目的。
回?fù)茈娫挼膶嵸|(zhì)是將A呼叫B,轉(zhuǎn)變成C呼叫A和B。這樣一來,A和B都是被叫,按照單向收費原則,都不用收費,這個C就是回?fù)芊⻊?wù)器。所以,有些卡上會明確提示用戶:“本充值卡只限接聽免費電話使用”。曾經(jīng)有購買充值卡的用戶發(fā)現(xiàn),充值卡和手機話費里同時都被扣了錢,原因就是這些用戶的手機采用了雙向收費標(biāo)準(zhǔn),不能免費接聽電話。
目前,非法存在的回?fù)芸ㄊ袌隹芍^是魚龍混雜。調(diào)查中受訪者所反映的受騙情況主要由以下原因引起:一種是一些小的經(jīng)營公司因為投入資金少,設(shè)備有限,根本承受不了那么多客戶同時使用,但是由于利欲熏心,只顧賣卡不注意投入,大量客戶使用而使系統(tǒng)陷于癱瘓狀態(tài)。這時,無論你怎么撥打那個接入號,都會發(fā)現(xiàn)永遠(yuǎn)打不通。另一種是,一些運營公司以超低價吸引代理商加盟,誘導(dǎo)代理商大量購入設(shè)備和充值卡,然后當(dāng)收回的資金達(dá)到一定數(shù)目后突然撤資跑人。當(dāng)這些所謂的運營公司突然把回?fù)芟到y(tǒng)停用,那么所有售出的充值卡都永遠(yuǎn)變成了無效的空卡,而所有受騙人的錢也永遠(yuǎn)要不回來了。
電信行業(yè)專家李軍向記者介紹,目前銷售的這些手機充值卡都是由一些小民營通信公司在運營。他們只要申請一個接入號碼,在一臺電腦上安裝一套特定的軟件,再租用一條光纖就可以開張賺錢了,門檻非常低。由于設(shè)備數(shù)量少,所以無法承載大量用戶同時使用,不僅通話質(zhì)量不能保證,甚至經(jīng)常出現(xiàn)封號關(guān)張的情況。由于投資設(shè)備金額少、門檻低,于是這種方法被很多詐騙分子利用,打一槍換一個地方,成為一種電信欺詐方式。
“目前這些街頭攤點售賣的手機充值卡其實都是不合法的!甭(lián)通集團(tuán)增值業(yè)務(wù)部萬處長告訴記者,“以前,有些基礎(chǔ)電信運營商曾經(jīng)推出過回?fù)軜I(yè)務(wù),例如網(wǎng)通的白領(lǐng)秘書卡(靈動卡)、電信的家家通卡(貝貝通卡)、鐵通的隨意通卡。但是2007年,原信息產(chǎn)業(yè)部特意發(fā)布過《關(guān)于現(xiàn)階段暫不允許開展電話回?fù)軜I(yè)務(wù)的通知》(信部電函〔2007〕86號)文件,明令禁止運營商開展回?fù)軜I(yè)務(wù),所以,回?fù)軜I(yè)務(wù)開始轉(zhuǎn)由民營企業(yè)私下非法運營,這其中就有一些不法分子則收了錢就跑,根本不提供服務(wù),而消費者也很難挽回?fù)p失!
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2009年4月10日由工業(yè)和信息化部開始實施的《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法》對電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的申請、審批、使用,經(jīng)營行為的規(guī)范,經(jīng)營許可證的變更和注銷,經(jīng)營許可的監(jiān)督檢查等進(jìn)行了明確的規(guī)定,以進(jìn)一步加強電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理。
《電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可管理辦法》第五條規(guī)定:
申請經(jīng)營基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)符合下列條件:
(一) 經(jīng)營者為依法設(shè)立的專門從事基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)的公司,并且公司的國有股權(quán)或者股份不少于51%。
(二)有業(yè)務(wù)發(fā)展研究報告和組網(wǎng)技術(shù)方案。
(三)有與從事經(jīng)營活動相適應(yīng)的資金和專業(yè)人員。
(四)有從事經(jīng)營活動的場地、設(shè)施及相應(yīng)的資源。
(五)有為用戶提供長期服務(wù)的信譽或者能力。
(六)在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)經(jīng)營的,注冊資本最低限額為1億元;在全國或者跨省、自治區(qū)、直轄市范圍經(jīng)營的,注冊資本最低限額為10億元。
(七)公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄。
(八)國家規(guī)定的其他條件。
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