一直以來(lái)，美的空調(diào)對(duì)于格力空調(diào)的行業(yè)霸主地位都不服氣。在許多美的空調(diào)業(yè)務(wù)員的眼中：他們才是空調(diào)業(yè)的老大。然而，無(wú)論美的空調(diào)多么地不情愿承認(rèn)這一現(xiàn)實(shí)，但人們?cè)谔岬娇照{(diào)業(yè)時(shí)，總會(huì)說(shuō)格力、美的。當(dāng)年，董明珠憑借一招“區(qū)域股份銷(xiāo)售公司”的模式，奠定了格力在空調(diào)業(yè)一哥的地位。同樣，方洪波也憑借邀請(qǐng)電影明星鞏俐擔(dān)當(dāng)美的空調(diào)形象代言人的創(chuàng)舉，確立了美的在空調(diào)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。方洪波身為一名職業(yè)經(jīng)理人，能獲得何享健的信任，從美的空調(diào)廣告科科長(zhǎng)的位置，一步步遷升至美的制冷集團(tuán)總裁之位，正是得益于其帶領(lǐng)下的美的空調(diào)在市場(chǎng)上的上佳表現(xiàn)。作為美的集團(tuán)的幾大主營(yíng)業(yè)務(wù)之一，美的空調(diào)每年的快速增長(zhǎng)步伐，推動(dòng)了美的集團(tuán)在行業(yè)內(nèi)綜合實(shí)力與地位的鞏固。

    但是，近年來(lái)發(fā)展穩(wěn)健的美的空調(diào)，卻始終難以擺脫格力空調(diào)前方領(lǐng)跑的尷尬。在營(yíng)銷(xiāo)模式上，格力空調(diào)早在1997年便頗具遠(yuǎn)見(jiàn)地組建區(qū)域銷(xiāo)售股份公司的模式，并大力發(fā)展格力空調(diào)各級(jí)專(zhuān)營(yíng)店。直到2006年，美的空調(diào)才開(kāi)始聯(lián)合一些區(qū)域商家組建銷(xiāo)售公司，并通過(guò)銷(xiāo)售公司發(fā)展品牌專(zhuān)營(yíng)店。早在格力與國(guó)美等連鎖賣(mài)場(chǎng)全面決裂之際，美的空調(diào)本已表露出今后將加大區(qū)域銷(xiāo)售公司和專(zhuān)營(yíng)店投入力度的想法，因?yàn)閾?dān)心國(guó)美等連鎖賣(mài)場(chǎng)的封殺而叫停，美的空調(diào)專(zhuān)營(yíng)店的建設(shè)于2007年后才開(kāi)始全面啟動(dòng)。而在眾多區(qū)域市場(chǎng)上，美的將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手鎖定格力，兩家搶網(wǎng)絡(luò)、比價(jià)格、拼實(shí)力。在產(chǎn)品上，美的空調(diào)也未能建立起強(qiáng)勁的領(lǐng)跑實(shí)力。更善于制造概念和推廣功能的海爾空調(diào)，在每個(gè)時(shí)期總能推出幾款明星產(chǎn)品，在市場(chǎng)形成發(fā)展趨勢(shì)，從健康、節(jié)能、換新風(fēng)、自動(dòng)清洗等各個(gè)方面，絲毫不讓對(duì)手搶先。而美的隨后推出的全健康空調(diào)，會(huì)呼吸柜機(jī)，都因?yàn)槿狈Ω�隨效應(yīng)而沒(méi)有下文。當(dāng)格力開(kāi)始推廣臥室空調(diào)時(shí)，美的則又應(yīng)對(duì)式推出睡眠空調(diào)。今年以來(lái)，美的空調(diào)再度發(fā)力空調(diào)外觀設(shè)計(jì)，與奧克斯、春蘭等對(duì)手相比，美的空調(diào)對(duì)于LG、三星空調(diào)的模仿和跟隨策略確有長(zhǎng)進(jìn)，但仍然陷入跟隨者之列。

　　在空調(diào)市場(chǎng)上，一提到售后服務(wù)，首推海爾；一提到銷(xiāo)售模式，首推格力。而美的空調(diào)競(jìng)爭(zhēng)特色又在哪里？這一點(diǎn)始終讓人模糊不清�；蛟S這就是多年來(lái)美的空調(diào)實(shí)施跟隨者的發(fā)展策略所致。在美的空調(diào)的品牌塑造上，最具影響力的莫過(guò)于邀請(qǐng)鞏俐、全智賢等美女代言，不過(guò)這早已成為昨日舊聞。近幾年來(lái)，美的空調(diào)在品牌形象的塑造始終難以獲得根本性的突圍。當(dāng)將美的空調(diào)的形象置于格力、海爾之列時(shí)，海爾的奧運(yùn)營(yíng)銷(xiāo)推廣、格力的領(lǐng)跑形象塑造，都各具特色，惟獨(dú)美的空調(diào)陷入模糊。

　　去年空調(diào)業(yè)爆發(fā)“銅鋁管”之爭(zhēng)，更將美的空調(diào)的企業(yè)形象與企業(yè)的社會(huì)意識(shí)推向了風(fēng)口浪尖。作為一種新型材料的銅鋁管，早在多年前便被國(guó)內(nèi)空調(diào)企業(yè)運(yùn)用到室內(nèi)外機(jī)的連接之用。而作為在行業(yè)擁有較強(qiáng)話(huà)語(yǔ)權(quán)的美的空調(diào)，卻借銅價(jià)上漲、廠家使用銅鋁連接管等由頭，在市場(chǎng)上發(fā)起了一場(chǎng)“永結(jié)銅芯”的促銷(xiāo)活動(dòng)，在承諾自身100%使用銅管之際，更大肆攻擊和詆毀銅鋁連接管，并將其定義“黑心管”。隨后，海信科龍等企業(yè)開(kāi)始回?fù)裘赖目照{(diào)在終端市場(chǎng)上掀起的這場(chǎng)毫無(wú)事實(shí)根據(jù)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。隨后，又有媒體暴出美的空調(diào)也曾大批量使用過(guò)銅鋁連接管，被指不誠(chéng)信。拋開(kāi)銅鋁連接管功用不論，作為大企業(yè)的美的空調(diào)卻陷入了“不誠(chéng)實(shí)、不大氣”的指責(zé)聲中。

　　不可否認(rèn)，美的空調(diào)在行業(yè)的地位非常穩(wěn)定，競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力也不容忽視。但作為一家行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌，不僅需要推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，更需要通過(guò)自身的健康、規(guī)范行為，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。（安也致）