中新網(wǎng)12月11日電 12月9日,“2008年度口碑頒獎盛典暨中國社會化媒體口碑營銷高峰論壇” 在北京開幕。此次高峰論壇上大旗網(wǎng)首次發(fā)布了2008年度中國社會化媒體發(fā)展及消費者行為研究報告,頒布了2008年汽車、數(shù)碼、化妝品等幾大行業(yè)的年度最佳網(wǎng)絡(luò)口碑獎項。
這次頒獎的所有獎項是依據(jù)大旗2008年度輿情數(shù)據(jù)庫里2.3億的總話題中分析得來。這些數(shù)據(jù)是來自70多萬家論壇,10多萬個博客里網(wǎng)民發(fā)布和分享的消費體驗,它應(yīng)該是目前中國最能廣泛反應(yīng)大部分消費者的消費評價的一個獎項。也可以說是廣大消費者為廠商所頒發(fā)的口碑獎。這次獎項覆蓋汽車,手機,筆記本,數(shù)碼產(chǎn)品,化妝品等網(wǎng)民討論度最高的30多款產(chǎn)品(附獲獎名單)。
截止到2008年6月,中國已擁有網(wǎng)民2.53億。他們習(xí)慣于通過論壇、博客、視頻等社會化媒體工具了解資訊和分享消費體驗,每天互聯(lián)網(wǎng)里網(wǎng)民自發(fā)談?wù)摵蛡鞑サ漠a(chǎn)品口碑信息上百萬條,這些口碑信息產(chǎn)生于網(wǎng)民的真實消費體驗,并在社會化媒體的環(huán)境里呈幾何倍數(shù)的蔓延速度被傳播和放大。
大旗網(wǎng)是中國最大的社會化媒體聚合與營銷服務(wù)公司,是網(wǎng)民了解網(wǎng)絡(luò)民意與消費口碑的首選平臺,也是網(wǎng)民談?wù)摕狳c與消費趨勢的風(fēng)向標(biāo),于2007年率先加入美國口碑營銷協(xié)會(WOMMA),致力于積極學(xué)習(xí)并普及以新網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為代表的口碑傳播和分享模式,在網(wǎng)絡(luò)口碑監(jiān)測與預(yù)警方面獨占行業(yè)之首。今年9月,大旗網(wǎng)正式升級網(wǎng)絡(luò)口碑營銷業(yè)務(wù),對外推出社會化媒體整合的口碑營銷咨詢和服務(wù)。并于十月與國內(nèi)200余家中文社區(qū)和論壇成立“中文社區(qū)誠信自律同盟。
來自互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會、權(quán)威第三方監(jiān)測機構(gòu)、戰(zhàn)略咨詢及市場研究服務(wù)提供商、媒介代理機構(gòu)以及全球500強的代表出席了此次盛宴并發(fā)表精彩演講,眾多知名汽車、數(shù)碼、化妝品等行業(yè)的廠商代表接受了2008年度最佳網(wǎng)絡(luò)口碑的頒獎。
歐萊雅是成功入圍2008年度化妝品最佳網(wǎng)絡(luò)口碑的廠商之一,中國區(qū)的副總裁蘭珍珍女士也在高峰論壇上分享了歐萊雅在社會化媒體營銷方面的思考和探索,蘭珍珍接受記者采訪時認(rèn)為:“我們在中國這幾年發(fā)展迅速,在很大程度上也得益于我們高度重視和維護品牌聲譽,獲得了消費者的認(rèn)可和支持!
大旗網(wǎng)CEO周春蘭女士向記者介紹,行業(yè)網(wǎng)絡(luò)口碑年度盤點和頒獎是大旗網(wǎng)的一大傳統(tǒng)?v觀過去的這一年,我們發(fā)現(xiàn)廠商口碑和商譽的好壞不僅僅只是商業(yè)問題,在網(wǎng)絡(luò)和社會化媒體的全面發(fā)展和擴散之下,更有可能演變成道德問題和社會現(xiàn)象。由此進行網(wǎng)絡(luò)口碑年度盤點對行業(yè)各廠商可以起到激勵和警醒的作用,對大眾則能起到普及和參考口碑的指導(dǎo)效應(yīng),具有深遠(yuǎn)影響和積極意義。今年盤點的行業(yè)主要集中在汽車、數(shù)碼和化妝品,今后還會細(xì)分商業(yè)領(lǐng)域,擴充行業(yè)品類,將行業(yè)網(wǎng)絡(luò)口碑年度盤點和頒獎的傳統(tǒng)一直延續(xù)下去。
【附注:獲獎名單】
最佳口碑?dāng)?shù)碼產(chǎn)品
最佳口碑手機:摩托羅拉E8、諾基亞N95、三星 i908E、索愛 C905c
最佳口碑筆記本:DELL Inispiron 1420、HP 自由人V3803TX、THINKPAD T400、Sony Vaio TT
最佳口碑?dāng)?shù)碼相機:佳能 IXUS80IS、奧林巴斯 μ1040
最佳口碑化妝品
雅詩蘭黛鮮活營養(yǎng)精華水、悠萊冰漾醒膚凝露、巴黎歐萊雅礦物質(zhì)粉、露得清細(xì)白修護面膜、佰草集清肌養(yǎng)顏太極泥
最佳口碑車型
卡羅拉、奧迪A4、本田CR-V、新愛麗舍、新寶來、凱美瑞、雅閣、朗逸、樂風(fēng)、?怂、新威馳、中華駿捷FRV、伊蘭特
企業(yè)社會責(zé)任獎
歐萊雅、殼牌
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