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廣州日?qǐng)?bào):網(wǎng)店新規(guī)為何遭遇網(wǎng)商投訴(3)

2008年09月02日 13:48 來源:廣州日?qǐng)?bào)

  網(wǎng)商:要求召開聽證會(huì)

  今年7月9日,北京市工商局特殊交易監(jiān)督管理處的有關(guān)負(fù)責(zé)人忽然表示,購(gòu)物平臺(tái)網(wǎng)站上的“北京賣家”都將服從于網(wǎng)店新規(guī),8月1日新規(guī)實(shí)施后,電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者必須在網(wǎng)上公開企業(yè)注冊(cè)的真實(shí)信息,并明確表示,淘寶、易趣等平臺(tái)的北京賣家也在管理中。

  當(dāng)日,網(wǎng)上赫然出現(xiàn)一條名為《淘寶北京賣家必須辦照工商已具備網(wǎng)上查黑店技術(shù)》的新聞,該報(bào)道中稱工商部門已經(jīng)具備相關(guān)技術(shù)追查沒有辦理執(zhí)照的“黑店”。新聞一經(jīng)發(fā)布立刻被廣泛轉(zhuǎn)載并引起了眾多網(wǎng)絡(luò)賣家的極大關(guān)注。

  7月19日,在天涯論壇上一個(gè)署名“都市醉俠”的網(wǎng)民發(fā)帖引起了網(wǎng)友們的極大關(guān)注,帖子說:“關(guān)于網(wǎng)店收費(fèi),我決定向法院起訴工商總局或提起行政復(fù)議,請(qǐng)各位牛人來幫忙”,這個(gè)帖子很快成了瀏覽的焦點(diǎn),短短時(shí)間,瀏覽量達(dá)到229367人次,回復(fù)達(dá)到4695人次。之后,5位網(wǎng)友開始互相聯(lián)絡(luò),主動(dòng)向北京市工商部門遞交一份《聽證申請(qǐng)書》。

  申請(qǐng)書要求對(duì)《關(guān)于貫徹落實(shí)〈北京市信息化促進(jìn)條例〉加強(qiáng)電子商務(wù)監(jiān)督管理的意見》中要求所有電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者必須取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照的規(guī)定問題舉行聽證會(huì)。“都市醉俠”是一名普通的北京網(wǎng)商,她也參與了向工商部門遞交申請(qǐng)書的行動(dòng),“都市醉俠”說,這份簡(jiǎn)單的申請(qǐng)書凝聚了全國(guó)網(wǎng)商的心血,是他們?cè)诳催^數(shù)萬網(wǎng)商的建議,綜合在一起,提煉、簡(jiǎn)化出來的。網(wǎng)商們共同的聲音是:為什么北京工商局出臺(tái)這個(gè)地方法規(guī)前,事前一點(diǎn)也不征求一下各界意見呢?

  與此同時(shí),一家名叫名索網(wǎng)的網(wǎng)站也因?yàn)槭崭哳~費(fèi)用注冊(cè)的問題卷入了這個(gè)漩渦中,引來很大爭(zhēng)議。

  隨后,為了平息質(zhì)疑,北京工商局官員澄清說,北京市工商局沒有授權(quán)任何一家企業(yè)代理網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證。為了最快從這場(chǎng)漩渦中退場(chǎng)的名索網(wǎng)更是發(fā)表聲明說,他們的收費(fèi)驗(yàn)證與北京市工商局的網(wǎng)店新規(guī)在時(shí)間上的接近“純屬巧合”。

  爭(zhēng)議:“緊箍咒”念得太早?

  北京市工商部門出臺(tái)的網(wǎng)店新規(guī)引發(fā)了全國(guó)性的關(guān)注,因?yàn)椴簧倬W(wǎng)民擔(dān)心,這一做法將會(huì)在全國(guó)推廣。也有業(yè)內(nèi)人士擔(dān)心,這樣的強(qiáng)制式管理舉措的出臺(tái)甚至?xí)髿⒌暨處于嬰兒期的中國(guó)個(gè)人電子商務(wù)。

  “現(xiàn)在中國(guó)電子商務(wù)應(yīng)該說是剛剛發(fā)展起來,還很脆弱,是要扶持的。這樣過早地辦照、收稅有些殺雞取卵的味道。”靠淘寶網(wǎng)上開店為生的張?jiān)撇疟硎,中?guó)的電子商務(wù)就像一個(gè)剛剛出生不久的孩子,“應(yīng)該是先扶持發(fā)展,等其養(yǎng)大了再說收稅的事情!

  網(wǎng)友“xiaodeng27”則表示,辦照將增加消費(fèi)者的消費(fèi)支出。而在這個(gè)過程中,其實(shí)“最大的受害者,還是消費(fèi)者”。羊毛出在羊身上,你可以假設(shè)買家理智上可以選擇不買,但這不現(xiàn)實(shí)!耙?yàn)橄M(fèi)者都貪便宜”,他直接告訴記者,如果強(qiáng)制執(zhí)行,“我們就退出。網(wǎng)下交易,誰也攔不住!

  面對(duì)業(yè)界的強(qiáng)烈反彈,北京工商部門并沒有做出正面的回應(yīng)。但此前已悄然率先實(shí)施網(wǎng)店辦證規(guī)定的江西省工商部門有關(guān)負(fù)責(zé)人卻對(duì)此做法進(jìn)行了解釋。早在2005年10月,江西省工商局就出臺(tái)了《江西省互聯(lián)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)主體登記后備案辦法》,規(guī)定在互聯(lián)網(wǎng)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)需依法辦理工商執(zhí)照。

  江西省工商部門有關(guān)負(fù)責(zé)人稱,此舉是為了提高互聯(lián)網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)主體的信用程度,規(guī)范電子商務(wù)發(fā)展。在該規(guī)定執(zhí)行了3年后,江西有網(wǎng)商甚至表示,網(wǎng)店?duì)I業(yè)執(zhí)照制,對(duì)正規(guī)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)商而言,利大于弊。

  對(duì)此,有關(guān)專家也表示,包括北京網(wǎng)店的新政,短期內(nèi)確實(shí)會(huì)使一些網(wǎng)上賣家受影響,盡管從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,這對(duì)提高賣家誠(chéng)信度、增強(qiáng)買家的網(wǎng)上購(gòu)買信心以及推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展會(huì)有積極的作用。

  網(wǎng)規(guī)未能以網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)主體本身的利益作為立足點(diǎn)來考慮問題,脫離了現(xiàn)實(shí),這是熱議的基本點(diǎn)。專家和網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者意見盡管不同,卻反映了一個(gè)現(xiàn)實(shí),目前中國(guó)的電子商務(wù)剛剛起步,馬上念上“緊箍咒”未免為時(shí)太早。

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