新疆維吾爾自治區(qū)工商局投訴申訴舉報(bào)指揮中心發(fā)布最新消費(fèi)警示：消費(fèi)者通過(guò)電視購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)等方式購(gòu)買手機(jī)時(shí)，要注意一些銷售商設(shè)下的陷阱。

　　根據(jù)此前消費(fèi)者投訴，新疆工商部門歸納了手機(jī)郵購(gòu)存在的主要問(wèn)題：“李鬼”充“李逵”，定購(gòu)的款式型號(hào)與收到的不一致，承諾的種種優(yōu)惠條件沒(méi)有兌現(xiàn)；質(zhì)量低劣，手機(jī)電池、耳機(jī)、鍵盤不能正常使用等。當(dāng)消費(fèi)者就出現(xiàn)的問(wèn)題與銷售商交涉時(shí)，得到的答復(fù)多是“找售后部門”“過(guò)幾天解決”等推辭之語(yǔ)，有的銷售商答應(yīng)退換貨，可消費(fèi)者根本收不到退款。

　　工商部門就此提醒廣大消費(fèi)者，要客觀看待電視購(gòu)物廣告內(nèi)容，別上虛假宣傳的當(dāng)。另外，要警惕先付款再驗(yàn)貨的郵購(gòu)方式。

　　工商部門建議，消費(fèi)者要抵制低價(jià)、優(yōu)惠等誘惑，慎重選擇以郵購(gòu)方式購(gòu)買手機(jī)，最好到商場(chǎng)、專賣場(chǎng)選購(gòu)適合自己的手機(jī)。