針對越來越多的數(shù)碼產(chǎn)品投訴,中國電子商會近日發(fā)布消費(fèi)警示,提醒廣大消費(fèi)者在購買數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)一定要注意防范。最新數(shù)據(jù)顯示,目前市場上的水貨數(shù)碼相機(jī)有愈演愈烈的趨勢,國外品牌的某款水貨產(chǎn)品竟然達(dá)到了該產(chǎn)品銷量的50%,這讓數(shù)碼相機(jī)廠商們十分頭疼。
松下電器中國有限公司視聽數(shù)碼營銷公司友澤泉在接受記者采訪時(shí)表示:“去年松下數(shù)碼相機(jī)銷售量已經(jīng)達(dá)到了預(yù)期的銷售目標(biāo),但從LX3的整體銷售額看,水貨占有一定的比例。所以,如果所有的銷售額是用行貨做到的,這是很好的業(yè)績!庇褲扇渤姓J(rèn),對于水貨問題松下現(xiàn)在也沒有比較好的解決辦法,由于很多水貨是有問題的,并且維修沒有保證,是損害消費(fèi)者利益的。目前,松下通過加強(qiáng)售后服務(wù)建設(shè),提醒消費(fèi)者,購買行貨會得到好的售后服務(wù),以此來引導(dǎo)消費(fèi)者購買行貨,從而減少水貨的市場。
對于是否采用價(jià)格戰(zhàn)來壓縮水貨市場。友澤泉表示,數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品價(jià)格一直在不斷降低,但是如果單純?yōu)榱私档蛢r(jià)格做研發(fā),產(chǎn)品質(zhì)量就會有所下降,所以松下只會調(diào)整部分產(chǎn)品價(jià)格,不會大面積降價(jià)。
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