據(jù)青年報(bào)報(bào)道昨天,中國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會(huì)向“華碩筆記本事件”入獄的當(dāng)事人黃靜發(fā)出回函,稱因華碩公司拒絕由中消協(xié)進(jìn)行調(diào)解,因此中消協(xié)建議黃靜通過其他法定途徑解決問題。
在黃靜向中消協(xié)請(qǐng)求立案調(diào)查華碩對(duì)進(jìn)行消費(fèi)欺詐的10個(gè)工作日后,黃靜律師團(tuán)收到了中消協(xié)發(fā)來的回函,回函中寫道:黃靜同志:根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,消費(fèi)者協(xié)會(huì)是社會(huì)團(tuán)體,有對(duì)消費(fèi)爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解的職能。但調(diào)解的前提必須是爭(zhēng)議雙方自愿,華捷聯(lián)合信息有限公司北京分公司 (此為華碩在北京的分支機(jī)構(gòu))從媒體得知你委托律師向中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)提出立案調(diào)查申請(qǐng)的消息后,主動(dòng)向中消協(xié)來函,明確表示愿意通過司法程序解決問題。所以中消協(xié)不能對(duì)你們之間的爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解。
收到中消協(xié)的律師函后,黃靜的律師團(tuán)向記者表示,他們認(rèn)為中消協(xié)的回函有不妥之處。按照《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》32條規(guī)定,黃靜此前申請(qǐng)中消協(xié)對(duì)當(dāng)年華碩筆記本中的問題cpu事件進(jìn)行立案調(diào)查,而中消協(xié)沒有調(diào)查事實(shí)就直接選擇調(diào)解,且因另一方不接受調(diào)解而作罷,顯然不合適。
昨晚,華碩給記者發(fā)來短信稱,華碩尊重中消協(xié)的決定。(劉砥礪)
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