據(jù)國外媒體報道,隨著創(chuàng)始人比爾·蓋茨(Bill Gates)的退休,微軟已經(jīng)步入以CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)為首的“后蓋茨”時代。大多數(shù)分析師認為,由于交接工作準備得很充分,失去蓋茨的微軟仍將繼續(xù)前行。但鮑爾默應該重點做好以下10件事情:
1. 把教育用戶作為企業(yè)使命來抓
微軟的Windows、Word和Excel等產(chǎn)品中功能豐富,但消費者卻并不完全了解。其結(jié)果就是,消費者耗費大量的時間來解決一些微軟產(chǎn)品已經(jīng)攻克的問題。因此,鮑爾默應該在該領(lǐng)域投入一筆資金,以幫助用戶了解微軟產(chǎn)品的功能。
2. 不要把技術(shù)戰(zhàn)略任務完全拋給奧茲
雷·奧茲(Ray Ozzie)對技術(shù)的發(fā)展趨勢確實很敏感,但真正了解微軟在未來10年希望給用戶帶來怎樣用戶體驗的還是鮑爾默。
3. 把微軟作為研究案例向其他企業(yè)高管開放
經(jīng)營全球最大企業(yè)之一并不是件容易事情,因此,鮑爾默應該向其他企業(yè)的CIO和IT高管開放微軟,讓他們了解微軟是如何把技術(shù)與商業(yè)目標結(jié)合起來的。
4. 不要痛罵競爭對手
目前,微軟仍幾乎壟斷每一個市場,因此鮑爾默沒有必要像以前那樣痛罵谷歌和蘋果等其他競爭對手。相反,微軟應該把精力放在改善產(chǎn)品和發(fā)展業(yè)務上。
5. 微軟應該推出一項開源項目
多年以來,微軟一直在堅持同一種商業(yè)模式。事實上,微軟應該推出一個開源項目,像Firefox或Linux那樣,允許用戶進行定制。 微軟甚至都不需要商業(yè)化推出該產(chǎn)品,但要能對其他企業(yè)提供一些幫助。
6. 平穩(wěn)過渡到Windows 7
Windows Vista已經(jīng)算是慘敗,如果事情進一步惡化,那么結(jié)果很難想象。微軟的操作系統(tǒng)應該像SAP學習,向用戶提供功能包,而不是整個ERP平臺。
7. 與開源廠商合作
微軟與Novell的合作可謂是開創(chuàng)了互操作性市場的新紀元,微軟應該把這種
合作繼續(xù)推廣下去。目前,紅帽等開源廠商還在抵制這樣的合作,但鮑爾默應該改變他們的觀念。
9. 調(diào)整并購戰(zhàn)略
微軟把太多的精力放到收購雅虎上,反而冷落了一些本應收購的企業(yè)。從現(xiàn)在起,微軟應該提出新的企業(yè)搜索戰(zhàn)略。
9. 迎合社交網(wǎng)絡(luò)群體
既然持有Facebook股份,微軟就應該為Facebook開發(fā)應用。如果微軟能夠開發(fā)出一些應用,使社交網(wǎng)站變得方便、安全,易于與其他應用結(jié)合,那么將改變很多人對微軟所持有的對互聯(lián)網(wǎng)反應遲鈍的印象。
10. 繼續(xù)與垃圾郵件斗爭
蓋茨2004年曾預計,垃圾郵件將于2006年消失。盡管蓋茨的預言失敗了,但鮑爾默應該幫助蓋茨來完成這一任務。 (友亞)
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