因新手機問題不斷,奔波數月得不到解決,小伙聶某盛怒之下猛摔手機,不幸被反彈的手機碎片劃傷臉頰,縫了13針。
據了解,聶某今年28歲,在武漢一家醫(yī)藥公司打工。去年10月,他在蔡甸區(qū)的葛亞手機店花900元買了一款王中王手機。僅過一個月,這部嶄新手機的屏幕上就出現(xiàn)黑色陰影。聶某將手機拿到手機店維修,誰知修好后,不到兩月又連續(xù)發(fā)生同樣故障。這次,手機店給他換了一部同型號的新機。然而,新機用了兩個月,今年4 月又出現(xiàn)自動關機和白屏現(xiàn)象。聶某無奈之下提出補差價換另外型號的手機,但店方稱:“先要檢測手機!
4月16日下午,聶某再次來到手機店。店主告知,手機故障是因為受潮引起,屬人為原因造成,不能調換。如再次維修需支付300元維修費。聶某盛怒之下,狠狠將手機摔到水泥地上,不料一塊手機碎片飛濺起來,劃過他的左臉頰,面部頓時血流不止。家人急忙將聶某送往醫(yī)院,其傷口縫了13針。
蔡甸永安工商所聞訊前來調查,工商人員查閱了手機店內的維修記錄,發(fā)現(xiàn)情況屬實,并據此推斷手機確實存在質量問題。經工商人員調解,店方同意補償聶某500元。
昨日,聶某已拿到補償款。(記者張欣 通訊員王運剛 愛明)
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