57歲的北京市民戴先生8月10日上午8點(diǎn)半接待了上門(mén)回收舊家電的蘇寧電器工作人員，拿到了北京第一份家電以舊換新憑證，并于當(dāng)天在蘇寧電器購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)索尼40寸液晶電視。當(dāng)天，清華同方、國(guó)美電器和大中電器等家電回收企業(yè)都安排了上門(mén)回收工作。

　　家電以舊換新政策推出以來(lái)，最歡喜的莫過(guò)于賣(mài)場(chǎng)和消費(fèi)者了。商務(wù)部公布的數(shù)據(jù)顯示，家電以舊換新實(shí)施近三個(gè)月以來(lái)，全國(guó)9個(gè)試點(diǎn)省市回收的五大類(lèi)舊電器超過(guò)138萬(wàn)臺(tái)，其中電視機(jī)96.8萬(wàn)臺(tái)、冰箱13.3萬(wàn)臺(tái)、洗衣機(jī)17.3萬(wàn)臺(tái)、空調(diào)20795臺(tái)、電腦85337臺(tái)。截至10月15日，9個(gè)試點(diǎn)省市累計(jì)回收廢舊家電123萬(wàn)臺(tái)，銷(xiāo)售新家電88.17萬(wàn)臺(tái)，銷(xiāo)售額34.86億元。

　　記者從北京市商務(wù)委員會(huì)獲悉，北京市家電以舊換新自8月10日啟動(dòng)以來(lái)，已回收舊家電11.3萬(wàn)臺(tái)，銷(xiāo)售新家電6.4萬(wàn)臺(tái)，銷(xiāo)售額達(dá)到2.4億元。此外，大中、國(guó)美、蘇寧三大家電連鎖賣(mài)場(chǎng)也在家電以舊換新政策幫助下實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售額30%的增長(zhǎng)。

　　7月29日，北京市商務(wù)委員會(huì)和北京市財(cái)政局完成了家電以舊換新回收企業(yè)和銷(xiāo)售企業(yè)的招標(biāo)工作，共確定了16家家電回收企業(yè)和15家家電銷(xiāo)售企業(yè)。16家回收企業(yè)中包括4家家電生產(chǎn)企業(yè)、7家家電銷(xiāo)售企業(yè)、4家家電專(zhuān)業(yè)回收企業(yè)、1家拆解處理企業(yè)。15家銷(xiāo)售企業(yè)除了4家家電連鎖商場(chǎng)(超市)和3家大百貨商店外，還有8家家電生產(chǎn)企業(yè)(含生產(chǎn)企業(yè)銷(xiāo)售公司)。

　　8月5日至8月6日北京市商務(wù)委舉辦本市家電以舊換新培訓(xùn)工作會(huì)。學(xué)習(xí)了國(guó)務(wù)院《促進(jìn)擴(kuò)大內(nèi)需，鼓勵(lì)汽車(chē)、家電“以舊換新”實(shí)施方案》、財(cái)政部等部門(mén)制定的《家電以舊換新實(shí)施辦法》，重點(diǎn)對(duì)國(guó)家和北京市家電以舊換新實(shí)施辦法要點(diǎn)及家電以舊換新的流程、家電以舊換新信息管理系統(tǒng)操作進(jìn)行了培訓(xùn)。16家回收企業(yè)、15家家電銷(xiāo)售企業(yè)和拆解企業(yè)的170人參加了培訓(xùn)。

　　作為9個(gè)家電以舊換新的試點(diǎn)省市之一，北京市家電以舊換新率先于8月10日正式啟動(dòng)。首批中標(biāo)的回收企業(yè)和銷(xiāo)售企業(yè)共有328個(gè)回收站點(diǎn)和1568個(gè)銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，遍布18個(gè)區(qū)縣，消費(fèi)者可以就近“以舊換新”，根據(jù)家電“以舊換新”辦法規(guī)定，消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)家電時(shí)，可以享受?chē)?guó)家給予的10%補(bǔ)貼政策，有效期至2010年5月31日。在此之前，凡北京市戶(hù)口的消費(fèi)者只要打個(gè)電話或通過(guò)網(wǎng)上預(yù)約，就可以將電視機(jī)、電冰箱(含冰柜)、洗衣機(jī)、空調(diào)、電腦這五類(lèi)舊家電，交售給通過(guò)政府招標(biāo)確定的家電以舊換新回收企業(yè)，取得國(guó)家統(tǒng)一印制的家電以舊換新憑證。入選的家電每臺(tái)補(bǔ)貼上限為：電視機(jī)400元／臺(tái)、電腦400元／臺(tái)、空調(diào)350元／臺(tái)、冰箱熀冰柜300元／臺(tái)、洗衣機(jī)250元／臺(tái)。并且不受任何品牌限制憑證換新通用折上折。

　　采訪中，記者了解，家電以舊換新為給市民提供便捷服務(wù)，北京國(guó)美配備了500輛物流車(chē)、1000余名售后服務(wù)人員，能夠滿(mǎn)足日回收3000臺(tái)以上舊家電業(yè)務(wù)的需求。蘇寧電器增派了員工支援客服中心，確保服務(wù)熱線24小時(shí)暢通。同時(shí)，蘇寧電器物流配送中心配備了500輛配送車(chē)，380輛廂式貨車(chē)，負(fù)責(zé)北京市全境及其周邊150公里范圍內(nèi)城市的零售配送回收。國(guó)美、蘇寧兩家店賣(mài)場(chǎng)預(yù)計(jì)每天可保障全市6000余臺(tái)舊家電的回收。天天潔再生資源回收利用有限公司、北京開(kāi)源技貿(mào)總公司等專(zhuān)業(yè)再生資源回收公司全員上崗，確保及時(shí)為百姓提供上門(mén)回收服務(wù)。

　　為方便廣大居民家電以舊換新，緩解舊家電回收電話預(yù)約忙的局面。9月1日，北京市開(kāi)通了家電以舊換新網(wǎng)上回收預(yù)約系統(tǒng)。全市16家以舊換新回收企業(yè)，均可通過(guò)本系統(tǒng)接受訂單，居民可選擇本區(qū)域內(nèi)任何一家中標(biāo)回收企業(yè)，提交訂單。

　　針對(duì)近期部分家電回收企業(yè)反映舊家電運(yùn)送拆解企業(yè)卸貨等待時(shí)間長(zhǎng)、需提前預(yù)約排隊(duì)，舊家電回收量大，占用新家電庫(kù)房，影響國(guó)慶銷(xiāo)售備貨的問(wèn)題，北京市商務(wù)委到華星公司和蘇寧電器物流基地分別檢查了舊家電拆解車(chē)間、舊家電庫(kù)房的運(yùn)送卸貨及儲(chǔ)存占用庫(kù)房情況，了解回收舊家電運(yùn)送到拆解企業(yè)的數(shù)量、庫(kù)存和卸貨能力，企業(yè)目前的措施和困難。北京市商務(wù)委表示將積極協(xié)調(diào)拆解企業(yè)增加卸貨能力，緩解大型家電銷(xiāo)售企業(yè)舊家電庫(kù)房占用影響國(guó)慶銷(xiāo)售備貨的矛盾。

　　9月17日，北京市商務(wù)委召開(kāi)10個(gè)區(qū)縣商務(wù)委及15家家電銷(xiāo)售企業(yè)家電以舊換新憑證審核工作培訓(xùn)會(huì)議。商務(wù)部家電以舊貨換新信息管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)人對(duì)家電以舊換新憑證審核業(yè)務(wù)流程進(jìn)行培訓(xùn)，并組織各區(qū)縣商務(wù)委和家電銷(xiāo)售企業(yè)以舊換新憑證資金補(bǔ)貼現(xiàn)場(chǎng)審核的實(shí)際操作，對(duì)以舊換新憑證申請(qǐng)資金補(bǔ)貼中存在的問(wèn)題進(jìn)行研討。

　　9月26日上午，北京市商務(wù)委在朝陽(yáng)區(qū)潘家園街道松榆里社區(qū)等城八區(qū)80個(gè)社區(qū)舉辦了“參與資源回收，共建綠色北京—家電以舊換新進(jìn)社區(qū)，節(jié)能環(huán)保得實(shí)惠”再生資源回收日主題宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。該市商務(wù)委結(jié)合正在開(kāi)展的家電以舊換新活動(dòng)，會(huì)同城八區(qū)商務(wù)委和市政市容委，組織全市16家中標(biāo)家電回收企業(yè)在城八區(qū)80個(gè)社區(qū)集中開(kāi)展家電以舊換新社區(qū)宣傳咨詢(xún)活動(dòng)。為社區(qū)居民提供家電以舊換新政策咨詢(xún)、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約登記、上門(mén)回收舊家電等服務(wù)。同時(shí)，居民還可以現(xiàn)場(chǎng)交售再生資源物品，并領(lǐng)取環(huán)保紀(jì)念品。

　　采訪中，記者了解，當(dāng)天，北京城八區(qū)80個(gè)宣傳咨詢(xún)點(diǎn)共有6096名居民前來(lái)咨詢(xún)，發(fā)放宣傳材料18420份；辦理家電以舊換新預(yù)約登記131件；現(xiàn)場(chǎng)上門(mén)回收舊家電86臺(tái)；回收居民廢報(bào)紙、書(shū)本、廢飲料瓶等再生資源物品62噸。