中新網(wǎng)11月10日電 三星(中國(guó))投資有限公司將從今日起，對(duì)自2007年6月到2008年5月期間生產(chǎn)RSH1STPE1、RSH1STSW1、RSH1VTPE1、RSH1VTSW1、RSH1ZLAW1和RSH1ZTPE1等6個(gè)型號(hào)的原裝進(jìn)口雙開(kāi)門(mén)電冰箱進(jìn)行自愿召回。

　　三星稱(chēng)，上述6個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品全部系韓國(guó)原裝進(jìn)口，在中國(guó)銷(xiāo)售大約32000臺(tái)。三星(中國(guó))投資有限公司對(duì)在中國(guó)大陸內(nèi)出售的產(chǎn)品進(jìn)行了嚴(yán)格的調(diào)查和核實(shí)，確認(rèn)在韓國(guó)發(fā)生事故的產(chǎn)品型號(hào)未在中國(guó)銷(xiāo)售，但上述6個(gè)型號(hào)的產(chǎn)品有與之相似的設(shè)計(jì)和構(gòu)造。

　　本次召回范圍內(nèi)的電冰箱，由于除霜系統(tǒng)存在缺陷，可能導(dǎo)致除霜系統(tǒng)內(nèi)部短路，損壞冰箱，極端情況下可能引起事故，存在安全隱患。

　　為了排除隱患，確保用戶(hù)安全，三星（中國(guó)）投資有限公司決定對(duì)上述6個(gè)型號(hào)的冰箱進(jìn)行自愿召回，即：通過(guò)工程師免費(fèi)上門(mén)維修，在現(xiàn)有產(chǎn)品中添加保險(xiǎn)絲以排除可能存在的隱患。

    據(jù)三星官方發(fā)布的消息稱(chēng)，三星售后服務(wù)部門(mén)將盡快與用戶(hù)取得聯(lián)系并于2009年11月10日起為用戶(hù)提供免費(fèi)上門(mén)維修服務(wù)，三星（中國(guó)）投資有限公司售后服務(wù)熱線(xiàn)400-810-5858有專(zhuān)人接聽(tīng)相關(guān)用戶(hù)的咨詢(xún)，三星（中國(guó)）投資有限公司官方網(wǎng)站（http://www.samsung.com/cn/ ）也同步發(fā)布了相關(guān)信息。一經(jīng)確認(rèn)產(chǎn)品確屬召回維修之列，三星（中國(guó)）投資有限公司售后服務(wù)工程師將盡快登門(mén)服務(wù)。