網上購買的商品，如果你后悔了，30天內都可以無條件退貨……這并非是一句虛無縹緲的廣告詞，而是一條有望出臺的規(guī)定。日前，《消費者權益保護法》進入第二次修訂程序。據(jù)報道，最新修訂稿已在5月11日露面，最遲后年出臺。其中，修訂稿第9條新增：“對通過電話銷售、郵售、上門銷售等非固定場所的銷售方式購買的商品，消費者有權在收到商品后30日內退回商品，并不承擔任何費用，但影響商品再次銷售的除外。”

　　商家質疑稱“一刀切”

　　在如今崇尚快節(jié)奏的社會中，“非線下購物”極為普遍，但有關這類消費的投訴案例也不絕于耳，但是這項新規(guī)的出臺卻未能讓消費者和商家舒展開眉頭。近日新浪網上也同步發(fā)起了調查，截至5月17日晚上8時，已有9339名網友參與調查，其中67.5%的網友對該條款表示支持，但是對于這條規(guī)定是否能順利實施，50.7%的網友們認為難以真正執(zhí)行。

　　“這也太一刀切了，要是買家不誠心購買，都來退貨，我這生意還怎么做？”某網上賣茶葉的電子商務用戶對記者表示，對于商家而言，如果買主對于茶葉口味不認同前來退貨，這樣一包動輒幾百元甚至上千元的上等茶葉開封之后造成的損失應該由誰來承擔呢？

　　也有商家稱新政雞肋

　　不少專家認為，此舉對于商家來說利大于弊。甚至有商家認為會因此導致不少網店倒閉。不過，有網店老板認為這只不過是“雞肋措施”，對他們的生意實質影響不大。在淘寶開店的鄭小姐說，網上買賣雙方非常注重信用，買家通常會選擇信譽好的網店做交易，通常買家在規(guī)定交易日期內提出合理的退貨理由，賣家一般都會給予退貨。

　　專家稱新政過多偏袒消費者

　　網絡購物無法像線下一樣能對產品獲得直觀體驗，因此，這個條款相當于賦予了非線下消費者一個“后悔權”，對于這個條款，有專家提出了兩點建議。

　　建議一：7～10天退貨較好

　　專家建議，30天的退貨期限太長，很可能影響到賣家的業(yè)務流程，即消費者將貨品退回后，賣家是否能再向進貨方進行退貨呢？這一點過多傾斜于消費者的利益了。再則，不能排除一些消費者先將商品進行使用后，再進行退貨，因此，建議退貨時間設置為7～10天最佳。

　　建議二：對買家設置限制條件

　　專家認為，在“反悔權”的設置上，應該進行一個雙向限制，他認為退貨的運費還是由消費者承擔為佳，這樣可避免條例一經出臺馬上掀起一股退貨高峰，同時也可避免消費者濫用這項權利。而在歐盟的消保法中，也規(guī)定只有40歐元以上的物品才適用“后悔權”，所以對于金額方面也應該做一個相應的限度。(記者 李俊彥)