6月6日,玩家小方度過了極其郁悶的一天,因為他鐘愛的《魔獸世界》(以下簡稱“魔獸”)將于晚上12點正式停服�！氨緛硐挛邕�有朋友叫我上線去最后緬懷一下,但我實在沒有那個心情,這次停了還不知道什么時候能夠重新開服!”

　　“魔獸”在更換運營東家的過程中,鬧出了太多的風波,目前仍然沒有關于“魔獸”何時重新開服的消息出臺。這是一次短暫的過渡,還是一場遙遙無期的等待,這真的是個問題。

　　“魔獸”停服,九城退款惹爭議

　　6月7日零時,隨著“魔獸”游戲里長達10分鐘的停服倒計時正式歸零,一個曾經屬于九城的“魔獸時代”走向了終結。500萬魔獸玩家將因此開始“放大假”,不用再日以繼夜地在艾澤拉斯的世界中為抵抗燃燒軍團的入侵而“浴血奮戰(zhàn)”。在正式停服前的幾小時,九城發(fā)布了多篇公告,在向玩家致謝的同時也表達了不舍,畢竟這是一款在過去4年中為九城了貢獻了超過90%收益的商業(yè)巨作,同時也是九城在國內網游市場崛起的最大依靠。

　　在正式停服的同時,九城也公布了針對魔獸玩家的退款方案。這份名為《魔獸世界停止運營相關善后工作處理方法公告》的文件規(guī)定,對玩家已經購買但還未進行充值的實卡和安全令牌預訂用點卡將提供兩種退款方案,其一是用戶可以用《魔獸世界》實卡充值第九城市所運營的所有游戲；其二則是登錄退卡系統(tǒng)輸入相應的賬號、密碼、實卡、安全令牌卡號以及個人的姓名、身份證、聯(lián)系方式等信息,等待九城在45個工作日內將等額的款項匯入用戶的支付寶賬號中。

　　這種做法引起了一些玩家的不滿。玩家“l(fā)aughing哥”就表示自己沒有支付寶的賬號,如果要想獲得退款的話還得先去注冊支付寶,“這太麻煩了,怎么就不能直接打到指定的銀行賬戶或者指定一些網卡銷售商進行現(xiàn)金退款呢?”對此,九城人士表示主要是出于資金安全和便于操作的考慮,“點卡銷售商不能確保錢一定能退到玩家手里,匯款到銀行賬號則可能需要同時和眾多的銀行進行交易,操作起來效率很低,整個退款流程將會因此變得很長�！�

　　然而真正困擾玩家的還不是退款問題,真正讓玩家擔心的是九城雖然停服了,但是九城和暴雪之間的糾紛卻并沒有真正終結。

　　官司連連,倒霉的還是玩家

　　就在停服的前兩周,上海法院網的“庭審公告”中相繼披露了三起由九城發(fā)起的、針對暴雪公司及其關聯(lián)企業(yè)的訴訟。這三起訴訟的案由分別為“財產損害”、“商業(yè)詆毀”和“侵犯計算機軟件著作權”。庭審時間則分別安排在6月18日、7月8日和7月15日,可謂接踵而來。對于這些訴訟,九城方面沒有給出官方的解釋,暴雪方面倒是出來喊了一嗓子冤:“我們在全球一直嚴格遵照當地法律和法規(guī)開展業(yè)務,在中國也不例外。我們相信,作為負責任的中國企業(yè)公民,我們的合法權益將會受到保護�！�

　　據知情人士透露,九城發(fā)起的這些訴訟中,“財產損害”和“商業(yè)詆毀”應該和5月12日《魔獸世界》游戲補丁更改引發(fā)玩家大量抗議有關。據該人士透露“更改游戲用戶協(xié)議的是暴雪公司,但是因為里面的修改內容突出的是九城擁有無理由免責刪除玩家賬號的權利,因此讓大量魔獸玩家將抨擊的矛頭指向了九城,這對于九城的名譽有著很不好的影響�！敝劣陔S后增加的有關“侵犯計算機軟件著作權”的訴訟,知情人士則表示應該和《魔獸世界》的翻譯權利有關。據了解,九城早前就已經完成了“魔獸”最新資料片———《巫妖王之怒》的翻譯工作,而網易接手后,暴雪是否還有權利直接使用九城的原本翻譯將成為雙方爭議的焦點。

　　根據上海法院網公布的庭審安排,這三起訴訟中的最晚的一個要到7月15日才開庭,也就意味著九城和暴雪之間的官司糾紛很難在一個月內解決。根據我國新聞出版總署的相關規(guī)定,進口網絡游戲變換代理運營單位必須重新履行申請批準手續(xù),而且當中、外企業(yè)發(fā)生糾紛時,一旦外企被提出訴訟仲裁并被受理,其產品將可能被停止引入審批。這也就是說,理論上7月15日之間,“魔獸”的重新審批是沒有辦法完成的,游戲正式恢復運營更是不太可能,而玩家更是將因此陷入漫長的等待之中。

　　對手挖角,網易暴雪穩(wěn)人心

　　相比于憂心忡忡的玩家,倒是“魔獸”的新東家———網易顯得有信心得多。6月7日零時剛過,網易魔獸過渡專區(qū)(wow.163.com)就迅速更新了兩篇提前準備好的公告。

　　在公告中,暴雪CEOMikeMorhaime與網易CEO丁磊聯(lián)合宣布魔獸的過渡正式開啟,并宣布網易啟用魔獸臨時論壇。之前的5月28日,丁磊與MikeMorhaime就曾向玩家發(fā)出公開信,透露網易運營的《魔獸》將于6月下旬開放首批服務器,并在隨后幾周開放全部服務器。值得注意的是,在這次致玩家的公開信中,具體的開服時間卻未被提及,而是改稱:“雖然《魔獸世界》是一款已經進口的網絡游戲,但在游戲運營商發(fā)生變更時仍然需要進行必要的法規(guī)審批手續(xù)。目前我們正在與政府有關部門積極配合,爭取早日完成所有相關流程。在接下來幾周時間內,請關注過渡網站上的有關進展以及各階段服務器準備的最新詳細情況�！�

　　業(yè)內人士指出,這種措辭一方面表現(xiàn)出網易和暴雪對游戲過渡時間玩家情緒的高度重視,另一方面也反映出了其的確面臨了較大的壓力。其中,九城對暴雪發(fā)起的訴訟恐怕是最大的壓力源。該人士表示,如果因為訴訟的原因導致網易重新開放“魔獸”的時間無限期拖長,不僅會讓更多的玩家流向臺服,而且也將給競爭對手以可乘之機。事實上,在魔獸停服啟動的同時,盛大、金山,甚至九城等諸多本土網游企業(yè)已經開始了“挖角”行動,其中九城的《王者世界》將于6月10日公測,并打出了“拼到世界盡頭”、“第九城市開啟另一個世界”等頗有針對性的廣告語。盛大代理的最新3D網游大作《永恒之塔》也推出了“另一世界,等你改變”的口號,連金山今年的主打產品《劍網3》也計劃以“世界棄你遠去,江湖為你而生!”為宣傳噱頭。如此眾多的沖著“世界”玩家而來的對手,無疑將在魔獸空檔期中對網易造成不小的壓力。

　　在如此內憂外患之下,接下去的一個月注定將是網易備受煎熬的一個月。本報記者程鵬