6月2日，微軟宣布全新中文搜索“必應(yīng)”(Bing)正式上線。不過(guò)在端午節(jié)期間，Bing.com已提前亮相。隨之而來(lái)的聲音褒貶不一，甚至被網(wǎng)友質(zhì)疑微軟有“病”……面對(duì)這樣的評(píng)論，微軟MSN副總裁劉振宇在接受采訪時(shí)表示，微軟“必應(yīng)”搜索是一個(gè)后來(lái)者，在它之前市場(chǎng)上有很多的先行者，微軟將本著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度在搜索領(lǐng)域不斷進(jìn)步。必應(yīng)這一微軟在互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的首個(gè)中文品牌，將幫助中國(guó)搜索用戶更快捷、更準(zhǔn)確地完成關(guān)鍵搜索任務(wù)。

　　Bing取代Live Search清晰產(chǎn)品架構(gòu)

　　微軟搜索經(jīng)過(guò)幾年的耕耘，也僅僅讓“Live Search”在搜索市場(chǎng)占據(jù)了2.48%的份額(Net Applications 2009年4月數(shù)據(jù))。如今，再推出一個(gè)“Bing”品牌，在技術(shù)上進(jìn)行關(guān)聯(lián)強(qiáng)化，讓結(jié)果更符合用戶所需，難道就能搶到更多份額嗎？市場(chǎng)分析人士并不這么認(rèn)為。Jefferies分析師Youssef Squali就說(shuō)：“關(guān)鍵不在技術(shù)，而是使用規(guī)模”。Google市占率遙遙領(lǐng)先，除非該公司自亂陣腳，否則追趕者必須花費(fèi)多年才能縮短差距。

　　而一山不容二虎，這兩個(gè)品牌在一個(gè)公司將如何自處？

　　微軟MSN副總裁劉振宇承認(rèn)當(dāng)初Live品牌在定位上有其不清晰之處。而B(niǎo)ing的推出，正是微軟對(duì)Live品牌定位及微軟產(chǎn)品架構(gòu)的一個(gè)再清晰化過(guò)程。今后，搜索將不再作為L(zhǎng)ive品牌的附屬，而以Bing品牌獨(dú)立呈現(xiàn)。而Live將與Windows、Office緊密整合，更清晰其作為Windows、Office的一個(gè)延展品牌的定位。

　　劉振宇還表示，雖然在目前大家還能在IE8等已下載客戶端軟件上看到Live Search的入口，但是在服務(wù)器端，Bing已與Live Search進(jìn)行整合，因此，無(wú)論通過(guò)那種搜索引擎，其結(jié)果都是一致的。未來(lái)將加速對(duì)微軟所有產(chǎn)品及服務(wù)的搜索入口進(jìn)行統(tǒng)一，且僅以Bing入口呈現(xiàn)。

　　創(chuàng)新技術(shù) 主打快樂(lè)

　　Bing似乎承載了微軟對(duì)搜索市場(chǎng)的很多期望。畢竟微軟作為軟件業(yè)霸主，在互聯(lián)網(wǎng)搜索領(lǐng)域，卻一直被google壓在死死的。而搜索市場(chǎng)又是一個(gè)擁有廣闊前景和高額利潤(rùn)率的“香饃饃”。作為兵家必爭(zhēng)之地，微軟曾嘗試通過(guò)收購(gòu)雅虎來(lái)?yè)屨挤蓊~，但結(jié)果可想而知。今日Bing的推出，勢(shì)必將攜微軟強(qiáng)勁的技術(shù)實(shí)力發(fā)起在搜索領(lǐng)域的絕地反擊，從Bing在技術(shù)創(chuàng)新上所下的功夫可見(jiàn)一斑。

　　根據(jù)研究公司comScore針對(duì)目前主流搜索引擎的調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前多達(dá)30%的搜索請(qǐng)求最終被放棄，沒(méi)有為用戶提供滿意的結(jié)果。并且，在剩下的搜索請(qǐng)求中，約2/3的搜索需要完善搜索關(guān)鍵詞或重新輸入關(guān)鍵詞。

　　如何幫助客戶快速準(zhǔn)確的找到所需的結(jié)果，改變用戶花費(fèi)大量時(shí)間在不相關(guān)信息瀏覽和判斷上的現(xiàn)狀，微軟搜索研發(fā)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過(guò)大量的調(diào)研甚至是入戶體驗(yàn)用戶需求，在技術(shù)上通過(guò)創(chuàng)新的方式，更有效組織搜索結(jié)果的展示方式，幫助用戶更快獲取所需信息。在頁(yè)面設(shè)置上打破常規(guī)，搜索結(jié)果頁(yè)面將不同類(lèi)型的搜索結(jié)果進(jìn)行動(dòng)態(tài)分類(lèi)，統(tǒng)一呈現(xiàn)在頁(yè)面左側(cè)的瀏覽欄，幫助用戶更加方便的找到結(jié)果。同時(shí)，微軟還在積極的部署一系列能夠幫助用戶提升搜索效率的核心技術(shù)和深度創(chuàng)新，使Bing搜索能夠更進(jìn)一步了解用戶搜索的意圖，提供簡(jiǎn)單、直覺(jué)的決策依據(jù)。

　　劉振宇補(bǔ)充道，Bing以“快樂(lè)搜索 有問(wèn)必應(yīng)”為主打，致力于打造快樂(lè)的搜索體驗(yàn)。在全球同步推出搜索首頁(yè)圖片設(shè)計(jì)、視頻搜索結(jié)果無(wú)需點(diǎn)擊直接預(yù)覽播放、嶄新的搜索結(jié)果導(dǎo)航模式、創(chuàng)新的分類(lèi)搜索和相關(guān)搜索用戶體驗(yàn)?zāi)Ｊ�、圖片搜索結(jié)果無(wú)需翻頁(yè)等創(chuàng)新功能。除此之外，Bing還專(zhuān)門(mén)針對(duì)中國(guó)用戶需求設(shè)計(jì)了必應(yīng)地圖搜索、MSN互動(dòng)地圖和公交換乘查詢等功能。同時(shí)，還融入了微軟亞洲研究院的創(chuàng)新技術(shù)，如英文翻譯服務(wù)“英庫(kù)”、對(duì)聯(lián)、人立方等，增強(qiáng)了專(zhuān)門(mén)針對(duì)中國(guó)用戶的搜索服務(wù)和快樂(lè)搜索體驗(yàn)。

　　耳聽(tīng)為虛，眼見(jiàn)為實(shí)。雖然微軟推出了如此多的創(chuàng)新功能，但從目前的用戶體驗(yàn)來(lái)看，并未能達(dá)到字面上的理想效果，目前經(jīng)過(guò)賽迪網(wǎng)測(cè)試，就出現(xiàn)搜索結(jié)果速度不理想，視頻預(yù)覽不流暢等問(wèn)題。微軟中國(guó)MSN技術(shù)總監(jiān)回應(yīng)稱(chēng)，目前Bing仍處于數(shù)據(jù)導(dǎo)入并測(cè)試階段，預(yù)計(jì)6月4日將全部部署完畢，相信屆時(shí)將能給用戶帶來(lái)快樂(lè)的體驗(yàn)。