網(wǎng)上交易近幾年來發(fā)展迅捷,但泥沙俱下,在網(wǎng)絡(luò)這個虛擬世界,消費者一旦購買到假冒偽劣產(chǎn)品,便很難維護自己的合法權(quán)益。為讓消費者“投訴有門”,北京市日前已正式頒布了《加強電子商務(wù)市場秩序監(jiān)督管理意見》,明確規(guī)定從8月1日起,北京地區(qū)利用互聯(lián)網(wǎng)從事經(jīng)營活動的單位、個人應(yīng)依法取得營業(yè)執(zhí)照。其意在于讓虛擬店鋪“實體化”。雖然長三角地區(qū)還沒有類似文件出臺,但是否需“持照經(jīng)營”成為眾多網(wǎng)店經(jīng)營者關(guān)注的焦點。
近日,浙江海寧鹽官鎮(zhèn)的徐東海前往當?shù)毓ど趟,為自己的網(wǎng)上店鋪——“手拉手”服裝網(wǎng)絡(luò)購銷服務(wù)站申請了一份網(wǎng)上營業(yè)執(zhí)照。在繳納了總計不到100元的注冊費和管理費后,他得到了一份傳統(tǒng)文本執(zhí)照和一套電子營業(yè)執(zhí)照的安裝程序軟件。“每個訪問‘手拉手’網(wǎng)店的顧客,只要點擊最下方的圖標按鈕,就可以看到營業(yè)執(zhí)照了,所有注冊信息一覽無余!毙鞏|海說。
為自己的網(wǎng)店申請一份營業(yè)執(zhí)照
事實上,在現(xiàn)實生活中同樣經(jīng)營著一家小店的徐東海,此前幾乎從來沒有接觸過電腦!拔议_的小店經(jīng)營范圍很小,在網(wǎng)上再開個店,可以吸引到更多的顧客!”徐東海這樣解釋他將小店“搬”到網(wǎng)上的初衷。由于對網(wǎng)上經(jīng)營一無所知,不確定開這樣的網(wǎng)店是否需要辦理營業(yè)執(zhí)照,他主動前往當?shù)毓ど趟稍。工商部門的答復(fù)是可以辦理,但并無強制性規(guī)定?尚鞏|海還是決定,為自己的網(wǎng)店申請一份營業(yè)執(zhí)照。
“此前,浙江省內(nèi)也有一些網(wǎng)店申領(lǐng)過營業(yè)執(zhí)照。但這大多是為了滿足客戶的要求,方便開具稅務(wù)發(fā)票的需要。開店伊始就申領(lǐng)執(zhí)照的確實比較少見,在海寧則是第一家!焙幨泄ど叹指本珠L徐偉明說。對于有報道稱海寧工商部門近日對一家名叫“問問”的網(wǎng)上商店因無照經(jīng)營而開出罰單,責(zé)令其整改并補辦營業(yè)執(zhí)照,徐偉明表示,處罰的主要原因是“問問”的經(jīng)營者同時擁有的一家實體店鋪屬于無照經(jīng)營。
“我主動申領(lǐng)執(zhí)照的原因,主要是考慮到目前網(wǎng)上店鋪的競爭也很激烈,擁有營業(yè)執(zhí)照,意味著在工商部門登記注冊,不能想關(guān)就關(guān)。既提高了信譽度,也逼著自己努力把小店搞好。”徐東海向表示。
小店主擔心辦證納稅無利可圖
由于在網(wǎng)上開店需要一定的電腦技術(shù),目前網(wǎng)上店鋪的經(jīng)營者多以年輕人和學(xué)生為主。那這些網(wǎng)上開店的“主力軍”是怎樣看待申請營業(yè)執(zhí)照的呢?
在淘寶網(wǎng)上經(jīng)營著一家小店的“店主”vivi(網(wǎng)名)認為,擁有營業(yè)執(zhí)照,確實可以提升網(wǎng)店的信譽度,但她不會選擇主動申辦執(zhí)照。主要原因是擔心要交納稅費:“現(xiàn)在在網(wǎng)上開店的人越來越多,競爭也很激烈,一個月凈利潤才幾百元,如果申領(lǐng)執(zhí)照納稅的話,幾乎就沒什么盈利了!
剛剛大學(xué)畢業(yè)的華小姐在一家咨詢公司上班,業(yè)余時間打理自己的網(wǎng)上店鋪。由于進貨渠道有限,小店每個月的盈利只有幾百元。但華小姐卻從沒有考慮過放棄:“雖然現(xiàn)在只是業(yè)余愛好,但現(xiàn)在就業(yè)壓力很大。如果以后能拓寬貨源的話,也可能會考慮做一個全職的‘店主’。”
華小姐的觀點或許具有一定代表性,工作時間相對自由和工作地點不受限制的特點使得開設(shè)網(wǎng)店成為許多年輕人樂于選擇的工作方式之一。其中也不乏有人懷著將網(wǎng)店“做大做強”的夢想。但有限的資金和顧客人脈的缺乏,也意味著他們初期的經(jīng)營規(guī)模和盈利空間不會很大。vivi透露,由于缺少進貨渠道導(dǎo)致貨品同質(zhì)化,許多網(wǎng)店只能通過壓低價格來吸引顧客,因此利潤十分微薄!捌鋵嵲诰W(wǎng)上開店,主要還是出自于自己的愛好才一直堅持。如果太麻煩的話也只好放棄!
專家表示,雖然考慮到經(jīng)營規(guī)范和對實體店經(jīng)營者的公平,網(wǎng)店在未來遲早要向登記納稅這一大方向過渡。但對于一些離校不久的大學(xué)生和下崗工人創(chuàng)辦的自主創(chuàng)業(yè)性質(zhì)的網(wǎng)店,是否可考慮給予一定的扶植措施,如在一段時間內(nèi)減免稅費,消除這些網(wǎng)店經(jīng)營者的后顧之憂。此外,對申領(lǐng)執(zhí)照的操作流程和規(guī)范,也要考慮高效、便捷,以方便網(wǎng)店經(jīng)營者。(朱晨)
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