在發(fā)現(xiàn)某些型號(hào)的筆記本電腦中配置的Nvidia圖形處理器芯片中有故障之后，戴爾決定把許多型號(hào)的筆記本電腦的保質(zhì)期延長(zhǎng)一年。

　　戴爾的Direct2Dell網(wǎng)站本周一發(fā)布了在全球范圍內(nèi)延長(zhǎng)筆記本電腦保質(zhì)期的決定。Nvidia在今年7月初披露了某些上一代圖形處理器芯片和媒體通信處理器芯片中的故障。這種故障是由于芯片/封裝材料不牢固引起的。雖然并非所有的圖形處理器都受到了影響，但是，這些圖形處理器芯片在溫度過(guò)分波動(dòng)的情況下故障率高于正常情況。

　　據(jù)戴爾首席博客Lionel Menchaca稱，故障的癥狀包括多個(gè)影像、屏幕上的隨機(jī)字符、屏幕上的線條或者簡(jiǎn)單地黑屏。

　　受到影響的筆記本電腦型號(hào)包括：戴爾Precision M2300; 戴爾Precision M4300; 戴爾Precision M65; Inspiron 1420; Latitude D620; Latitude D630; Latitude D630c; Latitude D820; Latitude D830; Vostro Notebook 1310; Vostro Notebook 1400; Vostro Notebook 1510; Vostro Notebook 1710; XPS M1330; 和XPS M1530。

　　Menchaca本周一稱，戴爾將針對(duì)這個(gè)問(wèn)題提供12個(gè)月有限的質(zhì)量保證期。對(duì)于全球用戶來(lái)說(shuō)，我們計(jì)劃增加12個(gè)月的保質(zhì)期，使保質(zhì)期從購(gòu)買之日起最多達(dá)到60個(gè)月。戴爾將在未來(lái)幾個(gè)星期提供這個(gè)服務(wù)計(jì)劃的細(xì)節(jié)。同時(shí)，受到影響的筆記本電腦的用戶可以訪問(wèn)Direct2Dell網(wǎng)站，那里有推薦的某些型號(hào)的筆記本電腦的Bios升級(jí)程序的鏈接。（天虹）