中新網(wǎng)2月18日電　據(jù)加拿大《環(huán)球華報》報道，孫燕青(Amy Sun)是改革開放后，最早那撥留學(xué)生之一，身上兼具留學(xué)與移民的歲月風(fēng)塵。她很早就走出了留學(xué)生那超凡脫俗的象牙之塔，算是赴加留學(xué)生中最早“下海”掙到第一桶金的“先行者”；她又與多年后大撥涌入的投資移民不同，慣性使然地保持著一股學(xué)生般的清純，這種距離使她在行為處事中往往不設(shè)防，直言快語，固守著“互信”與“誠實”的道德基準(zhǔn)。

　　買賣是一時之事，情分則是長久之事。孫燕青很看重后者。也幸虧生活在加拿大這個國度，才使她在生意與純情之間維持著平衡。

　　這行業(yè)值得堅守

　　隨著美國次貸風(fēng)暴猛烈沖擊，房地產(chǎn)市場進入“寒冬”，似乎聽得到呼呼的風(fēng)響。一直覺得底氣不錯的加拿大，也無法獨善其身，而越來越受到波及。聽說有的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)，整月都不見訂單是什么模樣了，似乎進退失據(jù)。

　　這個時候見到孫燕青，這位在大溫生意圈已摸爬滾打多年的金牌經(jīng)紀(jì)，對房地產(chǎn)現(xiàn)狀與前景卻表露出一份篤定與自信，言談中闡述著自己獨到的見解。

　　孫燕青說，她來加20余年，先后從事過多種職業(yè)，其中房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是干得時間最長的行業(yè)，顯然有它的道理。她不諱言喜歡這個行業(yè)，喜歡它的挑戰(zhàn)性，也樂見通過這個行業(yè)，結(jié)識更多知心朋友。

　　到加拿大“掘礦”

　　出生成長在北京的孫燕青，畢業(yè)于北京鋼鐵學(xué)院采礦系，論文內(nèi)容是采礦定向爆破。

　　1987年孫燕青留學(xué)加國，在位于金斯頓的女皇大學(xué)(QueenUniversity)攻讀采礦專業(yè)研究生，后轉(zhuǎn)入卑詩大學(xué)(UBC)深造。

　　初來加國，只懷揣40美元，像眾多留學(xué)生一樣勤工儉學(xué)。但心中有夢，就有動力。當(dāng)時孫燕青在求學(xué)期間，不管是在西餐店當(dāng)服務(wù)生，在郵局做幫工，還是在便利店當(dāng)經(jīng)理助理，都成為生活的錘煉，經(jīng)驗的積累，社會的實踐。

　　在加拿大，孫燕青雖沒能在大自然的礦山礦井工作，但卻開掘于“社會之礦”。從這意義上講，“掘礦”就具有了更廣泛的意義。

　　餐飲業(yè)幾度春秋

　　咖啡店在加拿大是既普遍又重要的社會場所，說它普遍，大凡主要街面或商貿(mào)中心，都會散見大小不一各具特色的咖啡店；說它重要，咖啡店已融入人們?nèi)粘Ｉ�活，在這里會客聊天談事甚至交易，遠遠超出純粹吃喝范圍。

　　1990年打算自己創(chuàng)業(yè)的孫燕青，經(jīng)過權(quán)衡就瞄準(zhǔn)到這個點，大膽貸款盤下一家急于轉(zhuǎn)手的咖啡店，地點就在五環(huán)酒店附近。

　　以后又在百老匯街買入一家意大利餐廳，經(jīng)營皮薩和意大利面條。以前老板是希臘人，當(dāng)時本要回希臘，卻沒回成，以后經(jīng)營上給孫燕青提供過幫助。那時起早貪黑的孫燕青，算是經(jīng)營有方，生意不錯，很快就買了自己的房子，這在留學(xué)生中算很早了。再過兩年，又在高貴林開了家中餐館，以快餐為主，外賣居多，生意也相當(dāng)火爆。

　　孫燕青表示，她在餐飲上有靈感，手比較快。在餐飲業(yè)經(jīng)營有年的歷練，對她與客戶打交道幫助很大。有了餐飲業(yè)的本地經(jīng)驗，她又作了其他多種嘗試，包括從事進出口貿(mào)易、開辦東西方婚姻介紹所和移民公司等。當(dāng)時為經(jīng)營移民公司，在溫哥華還租了豪華房子，但由于國內(nèi)缺少代理，難以為續(xù)。婚姻介紹所魚龍混雜，她不喜歡那種環(huán)境，也及時脫手。然而這些都不是做無用功，有助于開闊商界視野，鍛煉多種技能。

　　孫燕青還參與考過互惠基金、理財規(guī)劃和保險經(jīng)紀(jì)等，但當(dāng)時尚未有現(xiàn)在這么多投資移民，無論保險產(chǎn)品還是投資市場都還沒有現(xiàn)在這么豐富，還未形成氣候，所以這些對孫燕青來說，只能還算種過渡。

　　轉(zhuǎn)戰(zhàn)房地產(chǎn)

　　到1999年，孫燕青正式轉(zhuǎn)入房地產(chǎn)界，掛在一家規(guī)模不大的房地產(chǎn)公司，第二年進入現(xiàn)在的公司，RE/MAXRealEstateServices。

　　幸運的是，孫燕青進入房地產(chǎn)界的時候，正趕上拉動地產(chǎn)熱的好光景。再加上她來加年頭久，關(guān)系多，比初來乍到的新手路子寬，也好做一些。

　　進入房地產(chǎn)界頭一年，高貴林的中餐館還在，兩者并存一段時間。由于房地產(chǎn)忙起來難以兼顧，就把餐館賣掉了，從此對房地產(chǎn)業(yè)專心致志心無旁騖。

　　由于先生比她還早進入房地產(chǎn)業(yè)，兩人遂形成一個team，內(nèi)外分工合作，一加一就大于二。勤奮、認(rèn)真加上服務(wù)到位，2006年孫燕青獲得終身白金大獎，而該獎項根據(jù)銷售量頒發(fā)。如今孫燕青事業(yè)有成，家庭和諧，夫妻恩愛，兒女品學(xué)兼優(yōu)，都在私校健康成長。

　　盡管在地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)已獲很高成就，但孫燕青不滿足現(xiàn)狀，她懂得現(xiàn)在是知識爆炸時代，要與時俱進。因此地產(chǎn)局只要有進修或講座，她都不放棄，自費前往聽課或接受培訓(xùn)，充電提高。

　　與客戶做交心朋友

　　有過這么多從商經(jīng)歷，孫燕青坦言，她還是最喜歡房地產(chǎn)業(yè)，因為可結(jié)交很多朋友，比較充實。她說作為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)，除建筑和土地知識外，還需懂法律，知識面廣。

　　在孫燕青經(jīng)手的客戶中，70%是華人，10%是西人，其他包括韓裔、越裔、印度裔等。根據(jù)經(jīng)驗，如果熟悉規(guī)則，西人生意也不算難做。

　　誠信對孫燕青來說是重中之重，正因為如此，這些年下來，她所服務(wù)的對象多是回頭客，不少都因口碑相傳，熟人引介，彼此成為連環(huán)的朋友。精誠所至，金石為開。孫燕青說，對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)，最重要的是theoryknowledge。需要捫心自問的是，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)那么多，為何客戶只選擇你，而不選擇別人？

　　人心都是肉長的，正因為她的開誠布公，有的客人就從最初的戒備轉(zhuǎn)而交心，甚至把自己家事相托。房子不是賣完就完了，友誼還會延續(xù)。每個房子都有不同，都有優(yōu)缺點，細心敏銳的孫燕青由此分析道，人與人之間也是如此，要善于體悟客人的獨特性。有的客人性子較直，有的客人表達較隱晦，所以在服務(wù)方式方法上也要因人而異，但這需要自己判斷。

　　房地產(chǎn)的“熱”與“冷”

　　孫燕青坦率講，截止到去年5月，大溫房地產(chǎn)市場還很旺，由于整個大環(huán)境所致，最近趨于下跌，成交量已下降70%左右。不是沒買家，而是觀望者多了。孫燕青分析說，美國救市如不成功，會進一步影響能源、信貸和制造業(yè)，會繼續(xù)波及加國。具體來說，對溫哥華沖擊會相對小一點，因為本地投資方多實力較強，但對工薪階層會打擊較大。

　　不過她認(rèn)為，應(yīng)理智看待房地產(chǎn)的“熱”與“冷”關(guān)系，只有確定好這種定位，無論買方還是賣方，都會將自己擺在理性位置，而不過于盲從。目前加元貶值，房價跌落，利息下調(diào)，賣家紛紛打出各種優(yōu)惠，這種局面不會永久持續(xù)，這些都需有購房打算的人三思。

　　由于房地產(chǎn)服務(wù)業(yè)競爭激烈，地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)不可能見一個賣一個。孫燕青介紹說，1999年大溫有7千個房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)，到現(xiàn)在已有2萬多個。但她強調(diào)，真正好的銷售員，不管在何時都能賣出房子。經(jīng)紀(jì)隊伍是靠市場規(guī)律自發(fā)調(diào)節(jié)，市場低落又無技巧，出現(xiàn)生存問題就會主動淘汰。

　　談到未來，孫燕青說她一直對自己要求很高，要將所經(jīng)營的內(nèi)容做成品牌，只有這樣才會取得對方信任。(蕭元愷)