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    海外商業(yè)糾紛華商如何突圍:不能只"悶聲發(fā)大財"
2009年08月02日 15:34 來源:青年參考   【字體:↑大 ↓小

   隨著海外經(jīng)商的中國人日漸增多,中國商人與所在國發(fā)生商業(yè)糾紛在所難免。最近發(fā)生的莫斯科突然關閉切爾基佐沃大市場事件,就是典型例子。本文作者曾作為國家商務部派出人員在國外工作多年,作者以親身經(jīng)歷講述了中國商人在海外應怎樣面對和規(guī)避商業(yè)糾紛。

  開放國門30多年來,中國商人的海外足跡已無處不在。據(jù)中新社課題組今年2月發(fā)布的《2008年世界華商發(fā)展報告》的數(shù)據(jù),目前海外華僑約有4800萬人,其中改革開放后從大陸移居海外的新華僑華人約600萬人。截至2008年,世界華商企業(yè)資產總值達2.5萬億美元(包括港澳臺,不含中國大陸內)。中國人與外界進行投資、貿易和其他經(jīng)濟交流,為自己帶來了巨額財富,其成就也讓世界矚目。與此同時,世界各地與華商有關的經(jīng)濟糾紛也越來越多了。我們看到,有著頑強生命力的中國商人,在海外打拼的同時,也不得不開始重視來自當?shù)卣、行業(yè)競爭者、媒體和社會等各方面的風險,也要熟悉并遵守當?shù)氐姆煞ㄒ?guī)。

  中國商城海外生存不易

  中國商人是一個龐大的群體,他們在進軍海外的過程中所遇到的商業(yè)或法律糾紛也是各種各樣。每一個案例背后都有一個不同尋常的故事,歸納起來,主要有以下幾種類型——

  純粹商業(yè)糾紛個案 一般來說此類糾紛是最好解決的。筆者在海外曾接手過一起這樣的案例:中國的A公司是生產電子產品的,一直通過北歐的B公司向埃及的C公司出口商品。A公司在多年貿易中,逐漸開始打破協(xié)議,想與C公司直接交易,跳過中間商B公司。B公司發(fā)現(xiàn)后,壓住了A公司在之前貿易中的100多萬美元貨款遲遲不付。A公司于是找到我駐外使館商務處要求調解,最終兩家公司回到談判桌上,簽署了還款協(xié)議,并且保證繼續(xù)合作。此類糾紛,完全是個案,與所在國的法律、社會和經(jīng)濟等大環(huán)境無關。

  引發(fā)當?shù)馗偁幷邤骋暫蛧恕≈袊倘说纳虡I(yè)成功,自然會引起當?shù)馗偁幷叩牟粷M甚至敵視。最典型的就是中國商城在海外的遭遇。自2000年來,中國商人在世界各國紛紛建起了中國商城,把大量價廉物美的中國輕工業(yè)品帶到所在國市場。有些產品與當?shù)氐闹饕袠I(yè)形成直接競爭關系,自然會引起反彈。例如自2001年以來,在意大利、羅馬甚至東歐的幾個國家,都發(fā)生了襲擊中國商城的“燒鞋事件”。這些國家有著傳統(tǒng)的制鞋業(yè)和制衣業(yè),而且多數(shù)是中小企業(yè),為當?shù)厣鐣峁┝舜罅烤蜆I(yè)崗位。在全球化背景下,西方一些國家的傳統(tǒng)行業(yè)競爭不過來自新興國家的同行們,日益敗落下去,于是很自然地把氣撒到中國商人身上。于是在政府縱容、媒體挑唆和當?shù)匦袠I(yè)競爭者的鼓動下,一些攻擊中國人并造成財物損失甚至人員受傷的案例,時有發(fā)生。

  在瑞典被工人圍困一天

  不了解當?shù)胤珊蜕虡I(yè)環(huán)境 中國商人在海外發(fā)展的過程中,由于對當?shù)胤珊蜕虡I(yè)環(huán)境了解不足,也會造成誤解和糾紛。

  舉個例子。北歐是森林覆蓋率很高的國家,生長在森林中的藍莓產量豐富,但需要人工采集。每年夏季,瑞典、芬蘭等國都要從亞洲地區(qū)進口廉價的短期勞動力,集中采集藍莓。一些旅居瑞典的中國人也看到了這一商機,開始組織中國工人赴瑞典采莓。但在操作過程中沒有仔細調研,第一年組織了上百人的隊伍,收益良好;第二年組織者盲目擴大規(guī)模,號稱要組織一萬人赴瑞,結果因為氣候原因,當年的藍莓收成欠佳,加上其他準備工作不足,釀成了勞資沖突。每個藍莓采集工人的收益,是所采藍莓的總值減去機票、食宿和付給勞務公司的手續(xù)費,工人的熟練程度也直接影響到他們的產量。

  由于中國的勞務公司沒預料到各年藍莓產量不同的風險,也沒預料到匯率變化和油價上漲導致交通成本的大幅提高,同時也沒有對工人進行統(tǒng)一培訓,結果是很多中國來的工人在辛苦一個夏季之后,獲益極低,于是直接在當?shù)乇l(fā)群體性事件,將組織方圍堵在辦公區(qū)達兩天之久,中國使館商務處的官員前往調解,也被圍困了一天多。此事自然驚動了瑞典媒體,給中國人形象造成負面影響。

  警察為何喜歡敲中國人竹杠

  受所在國政治、司法腐敗困擾 還有一類商業(yè)糾紛,是更深層的原因造成的,如所在國政治腐敗和司法系統(tǒng)有問題。

  這樣的案例多發(fā)生在一些發(fā)展中國家和剛轉型的東歐等國。這些地方腐敗現(xiàn)象比較嚴重,很多時候可以通過向政府官員和警察行賄來“疏通關節(jié)”;蛟S是中國幾千年來抑商的結果,中國商人尤其“怕官”,因此在海外也是一旦有了問題,就希望花錢免災。這反而造成當?shù)氐牟环ü賳T和警察越發(fā)喜歡敲詐中國人——當然還有一個原因,中國人喜歡隨身帶現(xiàn)金是出了名的。

  筆者2003年去匈牙利考察當?shù)刂袊髽I(yè)生存狀況時,就聽到過一個荒唐的故事:一名中國商人在打烊回家的路上被當?shù)鼐鞌r住,以證件不齊為由罰款,雙方“協(xié)商”好了一個價格:500元。中國商人給了警察一張面值1000元的鈔票,警察沒零錢找,于是建議說:“要不我開警車送你回家,那500就算車費吧。”在俄羅斯、南非和其他一些國家,我們也不斷聽到類似故事。此次俄羅斯關閉“大市場”事件所牽連出來的“灰色清關”貿易,其實也是俄羅斯不完善的法律制度、腐敗的執(zhí)法部門和反復無常的政策造成的。中國商人不應單方為此負責任。但我們在赴海外發(fā)展的同時,應該注意長遠的發(fā)展,規(guī)避政策和法律風險,不要一味因利益驅動去鉆空子。

  不能只是“悶聲發(fā)大財”

  此外值得注意的是,中國商人在海外發(fā)展時,往往由于在國內的思維定勢,過于崇拜權力,而忽視了平民社會的力量。我們看到,典型的中國商人在海外往往喜歡一擲千金結交權貴,遵循的還是“衙門有人好辦事”的傳統(tǒng)思維,而缺乏對社會和媒體的正面公關能力。在國外很多國家,媒體擁有強大的輿論導向力量,可以借由事件動員社會民眾。海外很多針對中國人的攻擊事件,往往是由媒體報道和輿論攻勢挑起的。中國人喜歡“悶聲發(fā)大財”,面對海外媒體的攻勢往往選擇沉默,認為只要不點名道姓說自己就無所謂,或者認為文字上的攻擊算不了什么,豈不知,輿論攻擊是可以釀成實質性的攻擊事件的。

  糾紛并非都涉及政治和國家

  同時,我們的國人在遇到商業(yè)糾紛的時候,也應該采取理性和開放的心態(tài),很多糾紛案不一定和政治以及民族問題有關。

  湖南神力實業(yè)有限公司董事長袁宏偉,因知識產權糾紛曾與美國愛寶工業(yè)有限公司(ABROIndustries,Inc)發(fā)生糾紛。2004年10月愛寶公司在中國起訴袁宏偉的同時,也在美國將其告上法院,后者對袁簽發(fā)了拘捕令。但由于中美之間沒有引渡協(xié)議,袁宏偉一直安然無恙,直到美方與英方警察合謀將其在倫敦誘捕。袁隨后被中國網(wǎng)民和部分媒體描述成知識產權問題政治化的犧牲品,“英美霸權主義”的無辜受害者。后來袁宏偉在倫敦法院取保候審期間潛逃回國,一些網(wǎng)友又為其歡呼,把他當成英雄一樣。袁本人也把此事跟“祖國和人民”的大義掛鉤,儼然是成功“越獄”的中國明星。事實上,湖南神力公司注冊了上百個商標,都與國外商標近似,而且與其他國外公司也有商標糾紛。

  2006年12月,廣東中院判神力公司敗訴,并賠償美國愛寶50萬元。雖然倫敦警方和美國公司合謀誘捕袁是錯誤的,但他在倫敦棄保潛逃,并且可能涉嫌偽造證件,也觸犯了所在國的法律。面對這樣的一個案例,我們應該弄明白:商業(yè)糾紛案不管在哪里,其核心都是錢!疤煜挛跷酰詾槔麃;天下攘攘,皆為利往”的話,在商場中是適用的,沒有必要因為跨越了國界,就一定要將商業(yè)糾紛上升到民族和國格的高度。 (苗乃川)

編輯:陸春艷】
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直隸巴人的原貼:
我國實施高溫補貼政策已有年頭了,但是多地標準已數(shù)年未漲,高溫津貼落實遭遇尷尬。
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