中新網(wǎng)2月19日電 香港《大公報(bào)》19日發(fā)表署名評(píng)論文章說，迪斯尼樂園是香港的象征之一，近來其門票上漲特別是“政策性歧視”顯出不合理。不能把香港迪斯尼樂園景點(diǎn)門票漲價(jià)看作一個(gè)孤立的事件，它很可能會(huì)在更大的范圍里掀起漣漪；公共決策缺乏有效程序和制度約束，門票價(jià)格會(huì)淪為某些利益集團(tuán)的“搖錢樹”。一些風(fēng)景名勝漸成“貴族景區(qū)”，應(yīng)該引起重視，不能讓一個(gè)迪斯尼破壞旅游“一鍋湯”。

　　文章摘錄如下：

　　據(jù)報(bào)道，香港迪斯尼樂園公布，從2月9日起取消平日票價(jià)295港元與假日350港元的區(qū)別，統(tǒng)一為350港元，成人票價(jià)上漲約18%。新規(guī)定對(duì)內(nèi)地及外國(guó)游客從9日起實(shí)時(shí)實(shí)施，但對(duì)港人在半年后才執(zhí)行新高票價(jià)。

　　由于“內(nèi)外有別”的加價(jià)政策接連受到旅游界人士的抨擊，香港迪斯尼已迅速調(diào)整策略，承諾通過內(nèi)地旅行社代訂6月30日前的門票將保持原定票價(jià)，同時(shí)有針對(duì)性地推出了優(yōu)惠總額達(dá)1000港元左右的小冊(cè)子以“安撫”內(nèi)地游客。

　　迪園漲票價(jià)損形象

　　從來沒有一個(gè)地方的旅游景點(diǎn)門票漲價(jià)像香港迪斯尼樂園門票漲價(jià)這樣，引起這么大的關(guān)注，它完全超越了香港的地域限制，成了一個(gè)全國(guó)性的公共事件。能聚集如此多的公眾注意力，這本身就說明了香港迪斯尼樂園景點(diǎn)門票漲價(jià)與百姓的利益息息相關(guān)。而公眾的意見又如此一致，鮮明地表達(dá)了對(duì)漲價(jià)的否定態(tài)度。

　　凡來香港的人，很多都是奔迪斯尼樂園的，那是香港的象征之一。盡管所謂運(yùn)營(yíng)成本上漲，并不意味著門票上漲特別是“政策性歧視”就一定合理。香港旅發(fā)局發(fā)言人提供的數(shù)據(jù)顯示，去年全年有1686萬內(nèi)地人訪港，其中個(gè)人游人數(shù)近962萬，占內(nèi)地旅客總數(shù)的57%。對(duì)樂園現(xiàn)時(shí)只向隨團(tuán)及團(tuán)購票旅客優(yōu)惠的做法，的確有些傷內(nèi)地旅客的心。這種把外地人當(dāng)“冤大頭”的“政策性歧視”，看起來可多收入一些門票錢，但遭受損失的是香港迪斯尼在全國(guó)、全球華人、全世界人們心目中的形象。

　　盡管香港迪斯尼管理層說由于運(yùn)營(yíng)成本上漲才提高門票的，但迪斯尼應(yīng)該識(shí)大局。香港迪斯尼這個(gè)做法不是空穴來風(fēng)，這是抄“政府救經(jīng)濟(jì)，內(nèi)地救香港”的底！香港迪斯尼樂園只為自己門票收入著想，完全沒有考慮到在金融海嘯下逆市加價(jià)，將損害香港旅游業(yè)的整體聲譽(yù)和利益。得到了香港乃至國(guó)家的大力支持，卻做出與香港整體利益背道而馳的決定。CEPA第5次補(bǔ)充協(xié)議，剛剛允許深圳非戶籍居民可團(tuán)體游迪斯尼，就出現(xiàn)迪斯尼這種宰內(nèi)地客的針對(duì)性定價(jià)！看看這種企業(yè)有什么社會(huì)責(zé)任和經(jīng)營(yíng)道德？

　　世界上任何一個(gè)地區(qū)的旅游景點(diǎn)都是希望用更多優(yōu)惠吸引各地游客，尤其是外地游客，特別是在世界金融危機(jī)影響下，旅游業(yè)更應(yīng)該以降價(jià)來刺激市場(chǎng)，而香港迪斯尼樂園卻反其道而行之，宣布逆市加價(jià)。這不僅不合理，更不合時(shí)宜。

　　面對(duì)所謂運(yùn)營(yíng)成本的上漲，在門票的漲和不漲之間，在漲多和漲少之間，有了太多可自由發(fā)揮的空間。我們不能把香港迪斯尼樂園景點(diǎn)門票漲價(jià)看作一個(gè)孤立的事件，它很可能會(huì)在更大的范圍里掀起漣漪，如果這股漲價(jià)風(fēng)潮得不到抑制，公共決策缺乏有效的程序和制度約束，門票價(jià)格會(huì)淪為某些利益集團(tuán)的“搖錢樹”。

　　“沖動(dòng)懲罰”理所當(dāng)然

　　實(shí)際上，哪一個(gè)游客到了香港都要消費(fèi)，游客消費(fèi)不僅給商家?guī)�來�?jīng)濟(jì)利益，也給政府帶來稅收收入。政府完全可以拿著這筆錢，加大對(duì)景點(diǎn)的投入，以換取更好的旅游環(huán)境，從而吸引更多的外地游客進(jìn)港旅游，由此進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)。

　　杭州之所以對(duì)西湖周邊景點(diǎn)全部免費(fèi)，正是出于這樣長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮。幾年前，杭州西湖取消湖畔公園景點(diǎn)門票，許多旅行社聞風(fēng)而動(dòng)，在浙江游線中不約而同加入杭州西湖自由活動(dòng)節(jié)目。據(jù)有關(guān)方面統(tǒng)計(jì)，杭州游客數(shù)量激增，帶動(dòng)了杭州的餐飲、交通、住宿，杭州西湖取消門票，卻帶動(dòng)了整個(gè)杭州地區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)鏈條發(fā)展，構(gòu)建出“大旅游”的西湖模式，與門票收入相比，得益更大。由此看來，景區(qū)的發(fā)展并不只有漲價(jià)這一條路，毫無節(jié)制的景區(qū)門票漲價(jià)，還能走多遠(yuǎn)呢？

　　近幾年來，在營(yíng)銷至上的商業(yè)環(huán)境下，許多景區(qū)的門票價(jià)格節(jié)節(jié)攀升，令許多低收入游覽者望而卻步。有人擔(dān)憂，長(zhǎng)此以往，我們可能面臨“中華之大，容不下平民旅游者一只腳”的怪現(xiàn)象。筆者認(rèn)為，一些風(fēng)景名勝漸成“貴族景區(qū)”，應(yīng)該引起重視，不能讓一個(gè)迪斯尼破壞旅游“一鍋湯”。

　　香港迪斯尼樂園的管理層應(yīng)該好好改進(jìn)營(yíng)銷策略，多聽社會(huì)各界和香港旅游業(yè)界的聲音，爭(zhēng)取每一位到樂園游玩的客人覺得物有所值；另外，樂園管理層應(yīng)該盡快跟旅游業(yè)界好好溝通，密切注視市場(chǎng)情況，做出相應(yīng)的配套及應(yīng)對(duì)措施。否則，也許香港迪斯尼會(huì)遭受“沖動(dòng)的懲罰”。(舞月飛)