朱四倍
打開蘭州市皋蘭縣常務副縣長的實名博客,就會看到這樣一句話:“歡迎您光臨我的博客,請您對皋蘭人勞社保、城建、城管、城投等工作提出寶貴意見!庇浾呖吹剑_博后的一個月,除了這樣一則留言式的博文,沒有新增內容、沒有網民留言。(5月7日《工人日報》)
在不少官員博客得到輿論推崇的時候,我們看到了蘭州官員博客遇冷的尷尬。原因何在?
筆者以為,這是陷入技術理性困境的必然。再好的技術,離開了責任擔當,就難以產生良好的效果。對博客的利用來說,同樣如此。如果一個官員在現實中漠視群眾,很難指望他們能在博客上有多么積極而有實效的舉動。更何況,官員博客只是一種對現實民意表達的補充作用,而不是起到代替作用。
如果真的把民意當回事,不必強求開不開博客,而應該從方便民眾與政府溝通出發(fā),不拘形式地暢通民意訴求渠道,并且對民意訴求真聽真信真辦。
中國人民大學的毛壽龍教授曾針對官員博客這一現象,發(fā)表評論說,政府機關和官員開博客,紅火背后有隱憂,目前其制度建設意義不大。中央黨校謝春濤教授也認為,官員博客是一種用現代網絡的方式搜集民情民意的渠道,這是個好事。但是官員博客的廣受關注反而折射出政府網站等設置的尷尬地位。
道理很簡單,在官員博客沒有出現之前,也出臺了很多政策,以保證民眾與官員的溝通,但有時,民意表達渠道依舊有些不暢通。
盡管官員博客是為解決各部門和單位政令不暢、效率低下、敷衍塞責和互相推諉等問題的措施之一。但是,當官員博客僅僅具有私人功能如發(fā)表文章或長期不發(fā)布任何信息時,在筆者看來,就意味著所謂官員博客成了自娛自樂的產物,甚至不乏作秀的成分。與自身設置的理想目的和公眾期待有著距離。
筆者以為,面對官員博客遇冷,至少有兩方面的問題需要注意,一是應加強回應機制建設,二是強化政務公開和服務機制建設。一方面,官員博客因其具有的網絡屬性而帶給事件參與一種優(yōu)越的模式;另一方面由于博客對于官員來說缺乏長期性制度保障,對于公眾來說缺乏激勵性機制,加上官員博客自身具有的局限性,導致效果有限。
說到底,博客只是技術手段,最終目的是為了推動官民良性互動。官員博客遇冷是源于其制度意義有限,只有從制度本身找問題,而不是在技術手段中迷失,才是根本選擇。(作者系教師)
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