專家視點(diǎn)：

　　國標(biāo)只能起引導(dǎo)作用　消費(fèi)者一定要簽合同

　　吳沛玲表示，國標(biāo)出臺(tái)后，將由中國國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)負(fù)責(zé)監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)的使用實(shí)施情況。此次出臺(tái)的兩個(gè)國標(biāo)雖然不具備處罰效力，但是對(duì)相關(guān)行業(yè)具有指導(dǎo)和引導(dǎo)作用，市民接受相關(guān)服務(wù)時(shí)也可以參照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。

　　但也有業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，國標(biāo)委并不是職能部門，其監(jiān)管意義并不大。參與國標(biāo)制定的專家在會(huì)后都呼吁，婚介機(jī)構(gòu)和婚慶機(jī)構(gòu)，應(yīng)該重歸民政部門監(jiān)管。該項(xiàng)建議已經(jīng)上報(bào)民政部，明年有望見分曉。否則國標(biāo)即使出臺(tái)，因?yàn)闆]有主管部門，也難以落實(shí)和推廣。市民即使遇到了婚介問題，也是投訴無門。在當(dāng)前的“監(jiān)管空白”期，專家建議，市民在消費(fèi)時(shí)，除了可參照國標(biāo)進(jìn)行咨詢外，也應(yīng)當(dāng)與婚介機(jī)構(gòu)簽訂具備法律效律的合用，才能更好地保障自己的合法權(quán)益。

　　婚姻慶典服務(wù)”國標(biāo)規(guī)定：要保障婚紗衛(wèi)生安全

　　與“婚姻介紹服務(wù)”國家標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)公布的還有“婚姻慶典服務(wù)”國家標(biāo)準(zhǔn)。

　　據(jù)吳沛玲介紹，現(xiàn)在婚慶市場(chǎng)也存在很多不規(guī)范問題，人們?cè)谂e辦婚禮時(shí)，往往隨心所欲，或者聽從婚慶公司安排。比如新郎新娘的著裝中西交雜，有的男穿龍袍，女穿婚紗來配搭，又比如婚慶公司的服務(wù)內(nèi)容與承諾的不符，2000元的高級(jí)喜糖只買了幾百元的以次充好等。甚至有的婚禮上還有傷風(fēng)敗俗的現(xiàn)象發(fā)生。吳沛玲說，此次公布的“婚姻慶典服務(wù)”國家標(biāo)準(zhǔn)中對(duì)婚慶舉辦時(shí)的正規(guī)程序也作了規(guī)定。比如，婚慶公司有經(jīng)營婚紗的，要有婚紗試衣間，要保障婚紗的衛(wèi)生安全等。當(dāng)然，吳沛玲表示，婚姻是個(gè)人的事情，標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)布，并不會(huì)強(qiáng)制執(zhí)行，只是希望起到引導(dǎo)婚慶文明、有序、合禮、合法。

　　網(wǎng)絡(luò)征婚實(shí)名標(biāo)準(zhǔn)或明年出臺(tái)

　　吳沛玲還介紹，《婚姻慶典服務(wù)機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定》、《婚紗攝影服務(wù)機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定》和《婚姻介紹檔案管理》、 《網(wǎng)絡(luò)婚姻介紹服務(wù)通用要求》四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)也完成了初稿起草和申報(bào)工作，立項(xiàng)工作正在進(jìn)行之中，有望明年出臺(tái)。據(jù)透露，專家在制定網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，也傾向于實(shí)名制。但是網(wǎng)絡(luò)征婚交友更加難以監(jiān)管和推廣，這項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的制定和出臺(tái)具有更大的難度。

　　制定“國標(biāo)”宜分輕重緩急

　　本報(bào)評(píng)論員 蓄豐

　　沒有規(guī)矩不成方圓。鑒于眼下婚介和婚慶行業(yè)普遍存在的亂象，由有關(guān)部門制定專門的“國標(biāo)”加以統(tǒng)領(lǐng)和駕馭，讓“甜蜜產(chǎn)業(yè)”遠(yuǎn)離蠅營狗茍的算計(jì)和騙局，讓尋找幸福的人們不再被迫吞下行業(yè)潛規(guī)則的“黃連”，應(yīng)該說有一定的針對(duì)性和必要性。

　　不過，瀏覽這兩部國家標(biāo)準(zhǔn)后，難免也有一點(diǎn)疑問，在此提出，以資商榷——　　其一，這樣一部“國標(biāo)”，其約束力到底幾何？查了查負(fù)責(zé)監(jiān)督實(shí)施的“國家標(biāo)準(zhǔn)委”網(wǎng)站，方知這是一個(gè)事業(yè)單位，這樣一個(gè)機(jī)構(gòu)，在遇到“刺頭”婚慶婚介公司時(shí)，是否有能力加以有效懲處以確保“國標(biāo)”的執(zhí)行力和嚴(yán)肅性，恐怕暫難貿(mào)然樂觀。

　　其二，“國標(biāo)”制定是否更應(yīng)體現(xiàn)輕重緩急的原則？目前社會(huì)上存在大量市場(chǎng)規(guī)則失范，亟待加以規(guī)范，更有相當(dāng)一部分直接關(guān)系到公民健康甚至生命安全——三聚氰胺、汽車安全氣囊、“健康空調(diào)”、阻燃材料、家庭裝修……它們無疑更應(yīng)擺在“標(biāo)準(zhǔn)化”工作序列之首。然而遺憾的是，這些領(lǐng)域的國家標(biāo)準(zhǔn)，或者干脆缺失，或者尚存明顯紕漏。

　　婚慶和婚介市場(chǎng)，說到底還是一個(gè)技術(shù)含量相對(duì)較低的市場(chǎng)，其問題也遠(yuǎn)沒有食品藥品、汽車安全等領(lǐng)域嚴(yán)重。退一萬步說，消費(fèi)者一旦遭遇婚慶或婚介侵權(quán)，損失的也僅限于好心情和金錢，能通過行政力量規(guī)范當(dāng)然最好，行政力量不介入，行業(yè)協(xié)會(huì)和優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)力量也能起到部分規(guī)范功能，讓消費(fèi)者不必受困于諸如“婚紗衛(wèi)生”、“婚禮須設(shè)試衣間”這樣細(xì)枝末節(jié)的問題。

　　與此相反，前面提及的一些行業(yè)，由于消費(fèi)者處于絕對(duì)信息弱勢(shì)地位，一旦規(guī)則失范，消費(fèi)者付出的代價(jià)，可能就是痛入骨髓、不可逆轉(zhuǎn)的了。

　　婚介婚慶的標(biāo)準(zhǔn)化當(dāng)然有其價(jià)值，其行業(yè)協(xié)會(huì)能積極而為，亦應(yīng)肯定。但整頓其他一些行業(yè)的“不標(biāo)準(zhǔn)”問題，顯然理應(yīng)擁有更高的優(yōu)先權(quán)。

　　孰輕孰重，相信諸公自有判斷。