中新社寧德四月十四日電(記者 王東明)“陳書記，我是福安一國有機械廠的下崗工人，現在工廠已倒閉，但由于當初沒給我辦理養(yǎng)老保險，我現在每個月只能拿城市低保兩百塊錢，由于我和老伴現在全身都是病，生活陷入極度困難之中。”四月十四日下午，七十五歲高齡的上訪老伯見到福建寧德市委書記陳榮凱激動的說。

　　當日，寧德市委書記陳榮凱來到福安市人民會場親自接待信訪群眾，為民眾排憂解難。這是福建省地級市市委書記首次到基層和信訪群眾面對面交流。

　　“請社會勞動保障局說說具體情況”聽到老伯陳述后，陳榮凱直接進入正題。

　　“事情是這樣的，當初工廠倒閉后，按工齡有給下崗工人一筆補償，但也要求說把這筆補償一部分轉入養(yǎng)老保險中心幫他們辦理養(yǎng)老保險，但該老伯當時直接把錢全部領回，因此造成目前的狀況。”福安市社會勞動保障局相關負責人說明了原因。

　　“你反映的情況我已初步了解，目前可能沒有辦法再給你重新辦理養(yǎng)老保險，但鑒于你生活困難，在政策允許的情況下，我讓勞動保障局的同志再研究一下，看是否能每個月再給你發(fā)部分補貼�！痹谧屑毞治鲅芯苛擞嘘P情況后，陳榮凱很快做出表態(tài)。

　　老伯留著淚連連點頭感謝陳書記，安心離去。

　　“陳書記，我要反映的是拆遷問題�！卑耸�二歲高齡的老林用不標準的普通話說，“當初拆遷的時候，我的房子有一間沿街店面和兩層住宅，開發(fā)商也答應到時會給我一套商品房和一間店面，通過產權調換的形式，但到目前都沒有兌現�！�

　　國土、規(guī)劃等相關部門負責人也分別把調查的情況作了通報。

　　“群眾事情無小事，在我們社會轉型的過程中，拆遷問題矛盾是非常突出的，群眾為了支持我們的城市建設，付出了很大的代價，我們的各級領導和開發(fā)商對這個事情一定不能大意，不能因此激化社會矛盾�！标悩s凱嚴肅的對福安市各級官員說道，“老林的問題剛才通過協(xié)商，同意市里給他調換一套經濟適用房和剛在建的一間沿街店面，這個問題一定要盡快落實，不要讓老人家來回上訪折騰。”

　　三個小時的接待過程，問題涉及拆遷、下崗工人、醫(yī)療、土地糾紛等等，陳榮凱帶著感情解決群眾的合理訴求，能夠解決的馬上拍板解決，一時解決不了的要跟蹤承諾解決，給老百姓一個滿意的答案。