省紀(jì)委監(jiān)察廳行政效能監(jiān)察室視頻巡查各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心，在達(dá)州萬(wàn)源市等地發(fā)現(xiàn)少數(shù)違規(guī)現(xiàn)象

　　上班時(shí)間有的睡覺(jué)、有的下圍棋、有的看電影……這是2月12日發(fā)生在（四川）達(dá)州萬(wàn)源市政務(wù)服務(wù)中心的一幕。當(dāng)天，省紀(jì)委監(jiān)察廳行政效能監(jiān)察室通過(guò)視頻巡查各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心，發(fā)現(xiàn)這些少數(shù)的違規(guī)現(xiàn)象。昨日，記者從達(dá)州市紀(jì)委行政效能監(jiān)察室獲悉，對(duì)于這些情況，該市正在積極處理。

　　視頻巡查上班睡覺(jué)打游戲

　　12日下午2點(diǎn)過(guò)，省紀(jì)委監(jiān)察廳行政效能監(jiān)察室工作人員通過(guò)行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)，對(duì)各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行例行巡查。2點(diǎn)25分，視頻鏡頭切換到達(dá)州萬(wàn)源市政務(wù)服務(wù)中心，此時(shí)該中心下午上班時(shí)間剛過(guò)25分鐘。通過(guò)遠(yuǎn)程遙控，巡查人員用設(shè)在該中心的5號(hào)球機(jī)鏡頭開(kāi)始掃描。屏幕上首先出現(xiàn)3名工作人員，左邊一位男性工作人員電腦上的圍棋游戲廝殺正酣，中間背對(duì)鏡頭的是一位穿毛領(lǐng)黑色夾克的男性工作人員，右邊一位戴眼鏡的女性工作人員在網(wǎng)上看電影。通過(guò)屏幕上方的服務(wù)窗口所掛的牌子可以看到，3位工作人員對(duì)應(yīng)的位置是萬(wàn)源市交通局。

　　下午2點(diǎn)50分，通過(guò)1號(hào)球機(jī)監(jiān)控到，剛才穿黑色夾克的男子斜躺在座位上已閉上眼睛，睡得正香。在“黑夾克”背后，4位女性工作人員都在網(wǎng)上看電影或視頻。下午3點(diǎn)28分，隨著鏡頭拉近看到，“黑夾克”仍在睡覺(jué)，只是此時(shí)已換了姿勢(shì)，趴在桌上酣睡，耳內(nèi)帶著耳塞，手上夾著的香煙尚未點(diǎn)燃。到17點(diǎn)，省紀(jì)委監(jiān)察廳行政效能監(jiān)察室數(shù)據(jù)監(jiān)察表明，當(dāng)天萬(wàn)源市政務(wù)服務(wù)中心窗口接受3件審批事項(xiàng)申請(qǐng)，受理2件，辦結(jié)2件。

　　重視不夠教育管理不力

　　近段時(shí)間，各地一些政務(wù)服務(wù)中心都出現(xiàn)了一些相似情況。據(jù)省紀(jì)委監(jiān)察廳行政效能監(jiān)察室工作人員介紹，10日14點(diǎn)32分，涼山州政務(wù)服務(wù)中心國(guó)土資源管理局工作人員在網(wǎng)上打游戲;在攀枝花政務(wù)服務(wù)中心，有兩位工作人員在網(wǎng)上看視頻籃球比賽和電影。其他政務(wù)服務(wù)中心也發(fā)現(xiàn)有類似不規(guī)范行為。

　　對(duì)于各地政務(wù)服務(wù)中心出現(xiàn)的這些情況，省紀(jì)委監(jiān)察廳行政效能監(jiān)察室主任李利華說(shuō)，都是因?yàn)橄嚓P(guān)單位重視不夠、教育管理不力造成。春節(jié)后，有些政務(wù)服務(wù)中心辦件量較少，因此出現(xiàn)一些紀(jì)律松弛現(xiàn)象。目前，省紀(jì)委監(jiān)察廳已及時(shí)將情況轉(zhuǎn)市州紀(jì)委監(jiān)察局，不僅要追究直接責(zé)任人責(zé)任，還要對(duì)管理單位實(shí)施效能問(wèn)責(zé)。從反饋情況看，各市州紀(jì)委監(jiān)察局和相關(guān)部門(mén)非常重視，有的已提出初步處理意見(jiàn)，相關(guān)單位也提出了整改措施。

　　嚴(yán)肅處理問(wèn)責(zé)責(zé)任人

　　對(duì)于達(dá)州萬(wàn)源市政務(wù)服務(wù)中心出現(xiàn)的情況，昨日，記者采訪了當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)。萬(wàn)源市政務(wù)服務(wù)中心張主任說(shuō)，事情發(fā)生后，萬(wàn)源市委市政府高度重視，已開(kāi)會(huì)討論整頓，中心也作出檢討。出現(xiàn)這些現(xiàn)象，根本原因是沒(méi)有大局觀念，人員素質(zhì)不高，責(zé)任心不強(qiáng)，以及管理手段不足、措施不到位等。目前，該中心正出臺(tái)措施，力求從根本上解決問(wèn)題。另?yè)?jù)介紹，當(dāng)天該中心被視頻巡查到不在狀態(tài)的人員共10名，有的是單位的臨聘人員，素質(zhì)參差不齊。被監(jiān)控到的萬(wàn)源市交通局的工作人員非該局機(jī)關(guān)工作人員，分別是下屬單位運(yùn)管、路政和海事工作人員。

　　“對(duì)于這些人員的違規(guī)行為，一律嚴(yán)肅處理。”達(dá)州市紀(jì)委監(jiān)察局行政效能監(jiān)察室李主任說(shuō)，前幾天由于全市召開(kāi)“兩會(huì)”，還沒(méi)拿出正式的處理意見(jiàn)，現(xiàn)正著手研究。目前初步意見(jiàn)是嚴(yán)肅處理這些不在狀態(tài)的工作人員，這些人員所在單位直接責(zé)任人以及該政務(wù)服務(wù)中心都要問(wèn)責(zé)，本周將拿出正式處理意見(jiàn)。

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　　電子監(jiān)察系統(tǒng)可全省監(jiān)控

　　通過(guò)行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)，省紀(jì)委監(jiān)察廳行政效能監(jiān)察室工作人員在成都隨時(shí)可對(duì)全省各地各級(jí)政務(wù)服務(wù)中心進(jìn)行例行巡查。昨日，記者在達(dá)州市政務(wù)服務(wù)中心看到，這套由省紀(jì)委監(jiān)察廳2008年4月統(tǒng)一安裝的系統(tǒng)，對(duì)各區(qū)(市)縣各中心的情況看得一清二楚。據(jù)中心工作人員介紹，省上可看到全省縣級(jí)以上政務(wù)服務(wù)中心，達(dá)州市級(jí)可監(jiān)控到各區(qū)縣。

　　來(lái)源: 四川在線-華西都市報(bào)記者 李罡