1月21日,記者從(江西)省委辦公廳2008年度工作總結(jié)暨2009年機關(guān)效能年活動動員大會上獲悉,省委辦公廳將在機關(guān)效能建設(shè)中重點實行工作崗位AB角制、限時辦結(jié)制、領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)制和責(zé)任追究制,健全并完善首問首接責(zé)任制,建立績效評估制,進一步提升政務(wù)工作的整體水平。省委常委、省委秘書長趙智勇出席會議并講話。
省委辦公廳對基層和群眾來電來訪,首位受理的工作人員將認真處理、熱情接洽、負責(zé)到底,杜絕“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)。服務(wù)對象請求批辦或申請的事項,符合規(guī)定、手續(xù)齊全的,承辦人將在規(guī)定的時間內(nèi)予以審核辦理,不能無故拖延。受理事項崗位明確A角(專人)、B角(兼職代理)負責(zé)制,當(dāng)A角不在崗時,由B角代理A角履行職責(zé),尤其是服務(wù)窗口不得以經(jīng)辦人不在為由,推諉或拒絕為服務(wù)對象提供服務(wù)。對不認真履行職責(zé)、失職、瀆職甚至出現(xiàn)嚴重違紀違法問題的,除按規(guī)定追究直接責(zé)任人的責(zé)任外,還將追究處室領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)的連帶責(zé)任。(作者:鄭穎)
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