又見(jiàn)一票難求！

　　在春節(jié)即將到來(lái)之際，在家家戶(hù)戶(hù)期待除夕團(tuán)圓之時(shí)，鐵路上的這一痼疾再次展現(xiàn)在國(guó)人面前。

　　春運(yùn)火車(chē)票“買(mǎi)票難”如何破解？出席本次“兩會(huì)”的代表、委員紛紛建言獻(xiàn)策；鐵路部門(mén)也拿出具體措施，共解群眾買(mǎi)票之難。

　　會(huì)場(chǎng)傳真

　　省政協(xié)委員陳芝慧：火車(chē)票都到哪里去了？

　　“火車(chē)票都到哪里去了？老百姓不知道，也不明白，為啥才賣(mài)了5分鐘的票，就全部賣(mài)完了？”昨日，省政協(xié)委員陳芝慧在接受記者采訪時(shí)激動(dòng)地說(shuō)。

　　多少年了，一到春運(yùn)時(shí)，火車(chē)票就成為返鄉(xiāng)人們的一道無(wú)解的難題�！耙黄彪y求”成為中國(guó)大地上的普遍現(xiàn)象。在分組討論我省《政府工作報(bào)告》時(shí)，陳芝慧提出是否能讓鐵道部門(mén)公開(kāi)春運(yùn)火車(chē)票信息�！耙涣熊�(chē)幾張票，每個(gè)售票點(diǎn)都分了哪些票？火車(chē)票都是誰(shuí)買(mǎi)去了？我為什么排一天隊(duì)卻買(mǎi)不到票？這些老百姓都應(yīng)該知道答案�！标愔セ壅f(shuō)，老百姓可以排隊(duì)等著買(mǎi)票，但一定得知道等一天究竟等不等得到票。

　　陳芝慧說(shuō)，現(xiàn)在有不少人在提火車(chē)票實(shí)名制，這是個(gè)不錯(cuò)的辦法�？傊�，鐵道部門(mén)應(yīng)該多為買(mǎi)不到票的群眾想想，即使火車(chē)票的事處理起來(lái)很難，起碼也應(yīng)該讓老百姓清楚買(mǎi)不到票到底是什么原因，不要一個(gè)“無(wú)”字解決一切。

　　省人大代表喬書(shū)祥：實(shí)在不行就進(jìn)行分流

　　省人大代表、襄樊市瑞源紡織有限公司董事長(zhǎng)喬書(shū)祥認(rèn)為，造成火車(chē)票難買(mǎi)的原因有很多，而人流過(guò)度集中是一個(gè)重要原因�！耙坏酱汗�(jié)，想不讓人回老家都難。特別是最近幾年打工群體和大學(xué)生數(shù)量的不斷增加，使這一現(xiàn)象更加嚴(yán)重�！眴虝�(shū)祥說(shuō)。

　　喬書(shū)祥認(rèn)為，在一時(shí)半會(huì)難以解決火車(chē)票“一票難求”問(wèn)題時(shí)，政府部門(mén)不妨通過(guò)分流的做法，來(lái)緩解這一問(wèn)題。喬書(shū)祥的分流建議包括兩方面內(nèi)容：

　　一是在春節(jié)期間給相關(guān)企業(yè)稅費(fèi)優(yōu)惠，鼓勵(lì)其不放假，不停產(chǎn)，與此同時(shí)給堅(jiān)持工作的工人以政府補(bǔ)貼；二是給乘飛機(jī)、汽車(chē)等交通工具的群眾予以補(bǔ)貼，分流鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)的壓力。

　　現(xiàn)場(chǎng)探訪

　　預(yù)售沒(méi)有票，有人急得跳

　　昨日下午，記者來(lái)到武昌火車(chē)站，走進(jìn)售票大廳，只見(jiàn)“動(dòng)態(tài)票額信息公布”電子顯示屏上一片紅色，但排隊(duì)買(mǎi)票的旅客并不多。

　　記者注意到，西行和北上的票十分緊張，即便有票，大多只能買(mǎi)到無(wú)座票。售票廳執(zhí)勤民警告訴記者，現(xiàn)在還沒(méi)有到達(dá)最高峰。

　　記者在廣場(chǎng)上見(jiàn)到腳步匆匆的宋小姐，她一邊大口喘氣一邊說(shuō)，要去退票窗口碰運(yùn)氣。

　　20多歲的宋小姐老家在山東濰坊�！懊磕赀@個(gè)時(shí)候都讓人急得跳腳呀！”宋小姐邊走邊說(shuō)，她時(shí)刻留意火車(chē)站的預(yù)售信息。去年此時(shí)，她按規(guī)定提前6天預(yù)訂1月20日的車(chē)票，沒(méi)訂到。后來(lái)，她每天去訂票點(diǎn)，直到第10天才訂到1月30日的票�！敖衲暧质沁@樣！”宋小姐說(shuō)，1月10日她去訂16日的票，沒(méi)有；第二天去訂，還是沒(méi)有。昨天是她第6天訂票，仍然沒(méi)有，于是她請(qǐng)了一天假，早晨就來(lái)到火車(chē)站窗口買(mǎi)，同樣沒(méi)票；下午，售票窗口仍然沒(méi)票。

　　宋小姐說(shuō)，如今電腦互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達(dá)，卻總是得不到火車(chē)票預(yù)售情況的準(zhǔn)確信息，也不能預(yù)測(cè)哪天能買(mǎi)到票，沒(méi)辦法安排行程。她希望，有關(guān)部門(mén)利用科技手段，讓火車(chē)票預(yù)售情況透明、公開(kāi)，避免旅客焦慮、恐慌。

　　部門(mén)聲音

　　公開(kāi)售票信息難以執(zhí)行

　　春運(yùn)火車(chē)票信息能否公開(kāi)？昨日，武漢鐵路局相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)此表示，火車(chē)票售票公開(kāi)化并非不能實(shí)現(xiàn)，但是售票完全公開(kāi)化后，由于售票速度過(guò)快，很難顯示準(zhǔn)確的車(chē)票信息，因此不好執(zhí)行。

　　該負(fù)責(zé)人介紹，目前全省各大車(chē)站售票廳基本都設(shè)有電子顯示屏，顯示幾日內(nèi)車(chē)票信息，但由于車(chē)票銷(xiāo)售系統(tǒng)全省聯(lián)網(wǎng)，共有1500多個(gè)售票窗口同時(shí)售票，在售票高峰，一分鐘就售出幾千張票，剩余票額會(huì)隨時(shí)變化，電子顯示屏無(wú)法隨時(shí)更新，顯示不出真正的票額情況，如完全公開(kāi)這樣的信息相反會(huì)給旅客造成誤解。

　　鐵路局出招緩解買(mǎi)票難

　　武漢鐵路局今年推出了多項(xiàng)新措施，以保證旅客購(gòu)票返鄉(xiāng)。

　　這些措施包括：大量開(kāi)行臨客，增加運(yùn)能；武昌、漢口站增加60個(gè)售票窗口；拓展售票渠道，在武漢市及周邊城市開(kāi)設(shè)代售點(diǎn)窗口435個(gè)；車(chē)站售票廳24小時(shí)不間斷售票，代售點(diǎn)由8時(shí)至20時(shí)開(kāi)窗售票，同時(shí)增加代售點(diǎn)售票人員。(記者吳昌華 董鳳龍 王孝武 通訊員徐佑柏）