主動屏蔽信息或選擇性地公開信息,似乎成了公權力在特定情勢下,處理信息的第一反應。然而,這樣的行為,不但會給公眾造成信息迷亂,而且可能讓民意在追尋真相的過程中,對公權力產(chǎn)生信任危機———而這才是問題的要害所在。
最近,我們總是被一些事情的真相,折磨得身心俱疲。公眾要想在第一時間觸摸真相,仍然不輕松。比如,溫州鹿城區(qū)委書記楊湘洪出國考察未歸的新聞,日前又有新動態(tài)。奔赴巴黎進行勸歸工作的三人小組返回溫州,但楊湘洪并未同時歸來。隨后,溫州市委下達嚴格的封口令,所以現(xiàn)在楊湘洪是選擇繼續(xù)逗留,還是回國,仍是迷霧重重。(11月2日《成都商報》)
封口之舉讓人費解,“不能說的秘密”只能引來公眾更多的猜測。官方權威信息不主動公開,不僅無法將“負面影響”降至最低限度,恰恰還為各種版本未經(jīng)證實的小道消息的流布,創(chuàng)造了得天獨厚的外部環(huán)境。流言滋長,謠言飛舞,只會對政府公信力造成更大更深的傷害。
然而,溫州式的“信息屏蔽”,絕非個案。公眾都要花費很高的代價對抗謠言,甄別信息真?zhèn)危罱K社會要支付高昂成本為其埋單。例子很多,比如早期的非典就是個典型案例,而新的素材也在不斷地涌現(xiàn)中。
比如,三鹿奶粉事件和廣元蛆柑事件,當?shù)囟加胁m報行為,最終都釀成一起波及全國的危機事件;當三聚氰胺混進飼料、雞蛋之后,農(nóng)業(yè)部先是解釋是極個別的企業(yè)行為,又說或?qū)⒊雠_限量值標準,但接著又辟謠說媒體的“農(nóng)業(yè)部回應問題雞蛋的新聞”不屬實———這番說辭搞得公眾更加迷茫。
同樣,在一些公共案件的信息處理上,也往往云山霧罩。在哈爾濱警察打死人案上,視頻的剪輯、信息選擇性公開;前幾天的江西上饒陳振翊案,陳振翊所住樓層的攝像頭被警方拆離;日前的深圳高官猥褻11歲女童案,酒樓攝像頭也“不翼而飛”了……所有這些,都讓我們看到主動屏蔽信息或選擇性地公開信息,似乎成了公權力在特定情勢下,處理信息的第一反應。
這樣的行為,不但會給公眾造成信息迷亂,而且可能讓民意在追尋真相的過程中,對公權力產(chǎn)生信任危機———而這才是問題的要害所在。從食品安全問題中,我們已經(jīng)看到了這種不信任感的彌漫,對這些產(chǎn)業(yè)的殺傷力。奶粉、牛奶、柑橘、雞蛋等產(chǎn)業(yè)已遭受巨創(chuàng),若信息還不能主動完全地公開,還不能得到公眾的普遍信任,則隨著恐慌的繼續(xù)蔓延,受累的產(chǎn)業(yè)鏈條還會延展。這樣的慘烈局面,或許就是民眾之知情權得不到滿足的情況下,以自己的腳投出的抗議票、反對票。
回到楊湘洪事件上,我們會發(fā)現(xiàn)政府機關對民意觸覺是多么的麻木。從現(xiàn)有的證據(jù)看,楊湘洪的出走并不是臨時起意。在他出走前后,其家人一度表現(xiàn)得很“忙碌”,而且,楊湘洪可能被調(diào)查的風聲,坊間已流傳半年?删褪窃谶@樣的情況下,楊還是帶隊出游了,并托病留在了法國。老百姓都能發(fā)現(xiàn)問題,為何沒有得到體制內(nèi)監(jiān)督者的高度重視?
可以說,假若一些地方政府還是繼續(xù)漠視公眾知情權,不肯俯身傾聽民意,不肯虛心接受公眾監(jiān)督,那么滯外不歸的絕不會止于楊湘洪。而且從以上那些事例我們也看出,只有發(fā)揚公民社會政府必須充分尊重公眾知情權的執(zhí)政理性,及時披露相關信息,才能修復政府公信力。(李曉亮)
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