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問題奶粉索賠:維護消費者權益是我們共同的責任

2008年10月19日 03:21 來源:新京報 發(fā)表評論

  - 社論

  日前,北京市法律援助中心表示,法援中心148法律服務專線可向“問題奶粉”受害嬰兒家長提供法律幫助。經濟困難符合申請法律援助的北京受害嬰兒家長,法援中心還會提供法律援助,有律師免費幫其維權。此前,北京市已對《法律援助條例》作出解釋,將因產品質量低劣引起的人身損害賠償糾紛,列入法援范圍。

  由于食用了被人為添加三聚氰胺的奶粉,全國數(shù)以萬計的嬰幼兒在承受著尿路結石、尿路梗阻的苦痛,有的甚至面臨死亡威脅。此事曝光后,盡管中央政府采取了多項應對措施,各級工商、衛(wèi)生、質監(jiān)等部門也隨之行動起來,甚至有百余名律師自發(fā)的志愿行動,但必須承認,數(shù)以萬計的受害者如何接受賠償,如何提起訴訟請求等還有許多具體工作要做,從立案到審理,尤其需要社會鍥而不舍的努力與司法部門精誠盡職的配合。北京市法律援助中心的姿態(tài),顯然也是基于對此一認識的高度認同。

  就在不久前,國務院總理溫家寶在接受美國《科學》雜志主編專訪時談到,“事情發(fā)生在企業(yè),但政府有責任,特別是在監(jiān)管方面”。溫總理還鄭重強調,決不能以犧牲人的生命和健康來換取一時的經濟發(fā)展。要加強立法,依法治理和監(jiān)督從田地到餐桌的每一個環(huán)節(jié)。

  司法機構是社會公正的最后一道防線,也是和平解決社會爭端的最后一道閘門。任何希望有序消化矛盾的社會,都會向申告者敞開司法大門,實現(xiàn)其利益訴求。必須承認,一切立法成敗得失的關鍵仍在于最后之執(zhí)行。如本報此前發(fā)表的相關評論指出的,此時此刻,在國產奶業(yè)脫胎換骨走向重生的同時,全社會亦將目光投向“問題奶粉”涉及的受害者權益將如何補救。其結果將不僅體現(xiàn)政府與社會在解決這一問題時的態(tài)度是否堅決,同樣將表明今日政府處理公共事件的善后水準與痛定思痛的能力。

  請不要低估此次“問題奶粉”的毒性與由來已久。央視調查發(fā)現(xiàn),一些不法分子除了將三聚氰胺摻入牛奶,同時還添加其他東西與三聚氰胺混合。這種混合物被稱為“蛋白粉”。(10月17日《焦點訪談》)二是“大齡結石娃娃”浮出水面。廣州一家醫(yī)院收治“結石娃娃”最大的是7歲,他們都是在四五年前就查出患有結石,但原因不明,一直未得到有效治療。據(jù)稱他們在嬰幼兒時期也長期食用“三鹿”等品牌的奶粉。(10月18日《南方日報》)

  值得一提的是,針對本次事件,中國消費者協(xié)會有關負責人日前同樣表示,消費者可以依法通過各種途徑維權索賠,中消協(xié)一定會幫助消費者。如其所述,食品安全近系消費者生命健康,遠系中華民族的未來,責任重于泰山,經營者是第一責任人,政府有執(zhí)法監(jiān)督的責任,媒體有輿論監(jiān)督的責任,而消費者則有投訴舉報的責任與索賠的權利。

  維護消費者權益是我們共同的責任。在這方面,政府與社會理應大有作為。顯而易見,只有政府部門盡職盡責,監(jiān)管企業(yè)是否恪守契約,盡全力護衛(wèi)或救濟社會的自我維權,保障食品安全于日常,才不至重蹈“三鹿”式的覆轍,中國食品業(yè)的大改觀也才能有望實現(xiàn)。

編輯:張明】
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