“省委書記發(fā)帖向網(wǎng)民拜年”、“紀(jì)委書記實(shí)名上網(wǎng)聽取民意”……時(shí)下，官員上網(wǎng)聽取民意已成一股時(shí)尚新風(fēng)吹拂三湘，信息時(shí)代，官員們正嘗試以更加開放的網(wǎng)絡(luò)方式為民執(zhí)政辦事。但在采訪中也有為數(shù)不少的官員，對此表現(xiàn)出更多的謹(jǐn)慎態(tài)度。

　　上網(wǎng)聽民意成政壇新時(shí)尚

　　湖南省近來頻出“網(wǎng)絡(luò)紅人”：先是株洲市紀(jì)委書記楊平實(shí)名上網(wǎng)，通過網(wǎng)絡(luò)反腐倡廉，激起千層浪；而后省委書記張春賢位列“網(wǎng)友給省級地方領(lǐng)導(dǎo)留言排行榜”第三位，并迅速處理網(wǎng)友跟評建議，網(wǎng)民紛紛叫好。

　　其實(shí)，對湖南網(wǎng)民而言，官員上網(wǎng)查輿情已不是新鮮事。去年春節(jié)前夕，湖南省委書記張春賢在當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)論壇實(shí)名注冊，發(fā)帖向網(wǎng)友拜年，受到廣大網(wǎng)民關(guān)注。張春賢認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該熟悉互聯(lián)網(wǎng)，并接受網(wǎng)絡(luò)的挑戰(zhàn)。受其影響，湖南各級黨政機(jī)關(guān)開始認(rèn)真審視這種陌生而又新鮮的執(zhí)政方式。

　　今年春節(jié)，湖南各市州委書記、市州長向網(wǎng)民拜年。這次集體亮相后，越來越多的官員開始真正走近網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)上與網(wǎng)民平等交流、聽取意見、體察民情。不少人大代表、政協(xié)委員開通了博客、秀客，征集議案、提案意見，了解民情。

　　“我要對官員們說：網(wǎng)友一般是有社會責(zé)任感和文化程度高的人。不能忽視網(wǎng)絡(luò)，不重視網(wǎng)絡(luò)的官員會被淘汰的。我又要對網(wǎng)友說：官員絕大多數(shù)都是知識分子，是廉潔務(wù)實(shí)的。我既是網(wǎng)民，又是官員，我想做兩者之間的橋梁，實(shí)現(xiàn)雙方的互信、互動、互補(bǔ)�！敝曛奘屑o(jì)委書記楊平說。

　　今年5月14日，楊平用實(shí)名注冊某網(wǎng)站論壇，至今實(shí)名發(fā)布主題帖子9篇，回復(fù)346篇�！霸诰W(wǎng)民中引起轟動，在官員中引起震動”，成為中國第一位實(shí)名上網(wǎng)的紀(jì)委書記。實(shí)名上網(wǎng)的紀(jì)委書記楊平，以一己之力，以巨大的勇氣、誠摯的態(tài)度和認(rèn)真解決問題的耐心，贏得了網(wǎng)民的信賴和贊美。

　　網(wǎng)絡(luò)平臺廣集民意民智

　　7月13日，一場“有點(diǎn)另類”的座談會在株洲市委召開，除株洲市委書記陳君文和另幾位政府官員外，其他與會者面前擺的名字牌都是他們在網(wǎng)上的ID，20多位活躍在株洲一些網(wǎng)站的株洲網(wǎng)友，與陳君文面對面談?wù)撍麄兯�在的株洲城大大小小的問題。

　　“建設(shè)‘兩型社會’，如果不能聽到老百姓原汁原味的意見，怎能作出正確的決策？”從基層一路走來的陳君文深知，下級對上級匯報(bào)，有時(shí)會做些“過濾”，不愿意講一些領(lǐng)導(dǎo)不愿意聽的事。

　　陳君文的辦法就是上網(wǎng)，跟網(wǎng)民交流，體察民意，了解民情，這個(gè)習(xí)慣從他2001年擔(dān)任常德市代市長時(shí)即已開始�！拔易约簳r(shí)間不夠的話，就跟常德信息中心打招呼，最近網(wǎng)上有什么不同的聲音、有什么對政府提的建議，趕快報(bào)給我�！�

　　在株洲，陳君文用同樣的辦法，同樣奏效。

　　因?yàn)闋巹?chuàng)全國衛(wèi)生城市，株洲展開了大面積的城市路面改造。有一次，陳君文在論壇看到網(wǎng)友反映，某家小公司承包了好幾條路的改造，但又沒有足夠多的設(shè)備，工期拖了很久。

　　當(dāng)晚陳君文就去查，沒有帶工作人員，也沒有帶建設(shè)局長�！拔⒎�私訪”的結(jié)果是，網(wǎng)友反映的情況的確存在�！叭绻麤]有及早發(fā)現(xiàn)，一旦臨近竣工期限，誰能確保為了趕工期的包工頭不會讓豆腐渣工程出現(xiàn)？”事后想起，陳君文仍不禁要擦一把汗。

　　網(wǎng)絡(luò)平臺廣集民意民智，上網(wǎng)聽取民意的方式早已為湖南執(zhí)政高層關(guān)注。據(jù)記者了解，早在2006年湖南省第九次黨代會召開前夕，湖南省委書記張春賢已經(jīng)開始利用互聯(lián)網(wǎng)“網(wǎng)羅”民情，問計(jì)于民，并首度將網(wǎng)友意見納入黨代會重要文件。

　　有領(lǐng)導(dǎo)干部對網(wǎng)絡(luò)處于戒備狀態(tài)

　　面對互聯(lián)網(wǎng)這一新生事物，也有一些領(lǐng)導(dǎo)干部依舊對其處于戒備狀態(tài)，在網(wǎng)上發(fā)表言論謹(jǐn)小慎微。

　　“我的心情也曾經(jīng)歷起起伏伏：5月14日，剛開始‘赤膊’上網(wǎng)發(fā)帖的時(shí)候，我是豪情萬丈、滿懷激情的；堅(jiān)持了一個(gè)月左右，就有心力交瘁的感覺。網(wǎng)友有時(shí)候的偏激態(tài)度和諷刺言語，讓我覺得是在自尋麻煩。我現(xiàn)在可以說是網(wǎng)上的‘紅人’了。但是，越是這個(gè)時(shí)候越需要冷靜，老百姓希望看到我做一些實(shí)事，而不是‘作秀’。我不用作秀，也不會作秀！”這是楊平上網(wǎng)所經(jīng)歷的心路歷程。

　　“但愿有更多的楊平涌現(xiàn)出來，可以跟我們老百姓零距離溝通�！敝曛奘忻裥�張對記者說。

　　“網(wǎng)絡(luò)的力量有時(shí)無法估量，因此廣大官員在網(wǎng)上發(fā)表言論都非常謹(jǐn)慎，由于受傳統(tǒng)思想的影響，有的官員有時(shí)上網(wǎng)也是走馬觀花，并沒有重視網(wǎng)絡(luò)上的輿情，在他們的眼里，資訊來源的獲取還停留在傳統(tǒng)的書面報(bào)告上�！蹦痴�府官員說。

　　“感覺自己站在舞臺上，被聚光燈照著，臺下送鮮花、扔磚頭、打黑槍的都有，往往被罵了還不知道是誰罵的。有人甚至說，我是官場里的‘另類官員’，是網(wǎng)絡(luò)中的‘另類網(wǎng)友’。”楊平曾在網(wǎng)站發(fā)帖暢談了自己上網(wǎng)的親身感受。

　　“網(wǎng)絡(luò)反映民意方便、快捷，便于政府部門處理，如果老百姓的一些合理訴求能及時(shí)得到有關(guān)部門的回應(yīng)，我們信訪部門的‘接待’任務(wù)就輕多了。”長沙市一信訪干部認(rèn)為，提倡市民通過互聯(lián)網(wǎng)反映問題，可以減輕市民上訪的成本。

　　“比方某群眾從鄉(xiāng)村跑到省里面來上訪，每天光吃喝住宿就得花一大筆錢，如果通過網(wǎng)絡(luò)能及時(shí)處理他們反映的事情，這筆開支就省了，這樣就不會導(dǎo)致信訪群眾越訪越窮。”這位信訪干部說。

　　“官員實(shí)名上網(wǎng)確實(shí)需要一定的勇氣，其實(shí)現(xiàn)在還有不少領(lǐng)導(dǎo)干部對網(wǎng)絡(luò)依舊處于戒備狀態(tài)，對從網(wǎng)絡(luò)聽取民意的做法還處于觀望狀態(tài)�！遍L沙市某政府部門負(fù)責(zé)人說，讓領(lǐng)導(dǎo)干部積極上網(wǎng)聽取民意的做法不是一朝一夕的事，還得慢慢來推行。(記者 趙文明）