(聲明：刊用《中國新聞周刊》稿件務經書面授權)

　　人們借助互聯(lián)網祈福、尋親、救援和資助，形成了無數個大大小小的”救援隊伍“

　　★ 本刊記者/ 周麗娜 王婧(發(fā)自北京)

　　祈福——

　　5月13日凌晨1點35分，一個名為軒紫蝶的ID在百度地震吧里稱“我爸爸在汶川工作，到現(xiàn)在為止還沒聯(lián)系上，快瘋掉了，我心里好怕�！本嚯x那場8.0級的大地震，已經過去11個小時，震中汶川與外界完全失去聯(lián)系。這位身在上海的22歲女孩的家人均在災區(qū)。

　　在接下來的一天里，軒紫蝶一直都在上網，拼命地想和家人取得聯(lián)系。百度貼吧內很多人都在給她安慰和鼓勵。軒紫蝶說，一天下來，她的QQ上加了幾十個網友，其中一個網名為“容天”的男生還幫她間接找到了其父親所在單位的電話。

　　軒紫蝶哽咽著向《中國新聞周刊》記者回憶當天的情景，“我真的很感謝他們。他們不但陪著我，還給了我很大的幫助�！�

　　隨著救援工作的展開，各大門戶網站也紛紛掛出為災區(qū)人民祈福的頁面，截至5月18日17：35，參與QQ祈福的網友就達到570多萬人。

　　通過QQ群和論壇，人們迅速集結。

　　5月16日起，武漢的QQ群里流傳著這樣一條消息：“5月17日19點，武昌洪山廣場燭光祈福活動�！比A中科技大學一名學生稱，“看到這條信息后，我立刻轉發(fā)到了所有我加入的武漢的同學群。”

　　17日晚，祈福活動開始，一千余人點燃自帶的蠟燭。默哀三分鐘，然后高喊口號“祈福災民，心隨川動”，幾遍過后，高唱國歌和《歌唱祖國》《五星紅旗》。

　　不少網友俯下身子，細心地呵護著燃燒的蠟燭。

　　尋親——

　　5月13日晚上11點多，在新浪論壇里，一則《一個去汶川救災的軍人的懇求》引發(fā)網友高度關注。

　　帖子稱：“我也是軍人，我愿意貢獻自己全部的力量去救災區(qū)的老鄉(xiāng)……可是我老婆卻沒有人救……我馬上就要出發(fā)了，也許很難聯(lián)系她……可是希望在江油的老鄉(xiāng)也能給她帶點吃的，哪怕一瓶礦泉水也行……她現(xiàn)在在馬路灣中國電信的門口公路上的一輛貨車上……叫王琢……”幾十小時內，數以十萬計的網友們將此帖子進行轉載、留言、發(fā)短消息、置頂，直到聯(lián)系江油警方、托在江油的朋友幫忙尋找。5月15日傍晚，王琢終于被江油警方找到。

　　在汶川地震尋人吧中，一則《跪求大家?guī)臀艺椅覒言械钠拮印返奶�子，點擊量超過5萬。

　　在這次地震中，8大醫(yī)院委托全搜索網站發(fā)出千名地震重災區(qū)傷員的名單。各大門戶網站隨后均推出尋親搜索平臺，一個龐大的數據庫悄然建立。

　　據媒體報道，成都理工大學傳播科學與藝術學院的數名教師和學生發(fā)起建立尋親網，在短短的一個小時之內，就有10多名尋親者通過這個網上找到了親人。

　　救援——

　　5月12日深夜，在數家NGO的倡議下，全國數十家草根NGO通過網絡溝通，共同組成松散型的民間團體震災援助行動小組。NGO四川地區(qū)救災聯(lián)合辦公室負責人臧璐告訴記者，當天晚上第一批創(chuàng)建QQ群的NGO組織只有十幾個，等倡議會開完，群成員已經達到上限——150名成員。

　　各路NGO通過互聯(lián)網互相交換信息并進行資源分配共享，達成以下分工：成都部分NGO人員與政府部門溝通合作，了解災情，設立物資接收點。貴州數十家民間組織派出小組進行物資籌集并奔赴成都賑災。云南的機構共同進行物資籌備，并著手準備運輸。

　　“不跟當地政府聯(lián)系，就盲目募捐，如果當地政府不接受物資，造成積壓無法對捐款人負責。”臧璐告訴《中國新聞周刊》記者，15日以前，他們已經得到政府允許，到災區(qū)直接發(fā)放救災物資。

　　負責后方協(xié)調工作的張麗娜告訴記者，她百分之九十以上的工作是對信息的搜集和處理，并為志愿者提供信息服務�！敖哟�志愿者的同事每天接電話都忙不過來。” 張麗娜說。他們仔細詢問報名者的專長，是否能提供心理咨詢、有無照顧殘疾人的經驗，是不是會開車……志愿者協(xié)調人員將這些資料分別記錄下來，并及時給予反饋，告知可以或不能進入災區(qū)的原因。

　　還有一些網友，希望通過網絡找到一個組織，奔赴災區(qū)一線。一名剛剛經歷強烈震感的網友在QQ論壇發(fā)帖：“我是四川資中縣人，現(xiàn)在已經轉到鄉(xiāng)下安全地區(qū)，但是很擔心前方。有自愿者組織的隊伍，請致電1369830××××，找龍先生，我有車可以趕赴前方。很想奉獻自己的一份力量�！�

　　網絡上不只是可以發(fā)起志愿者集結令，還能實現(xiàn)直接救援。

　　“我是汶川人，有個地方特別適合空降�！�14日上午10時，網上突然流傳起這篇題為《希望大家頂起來》的帖子。該網友稱，距離汶川縣城往成都方向僅7公里的七盤溝村山頂特別適合空降。一瞬間，帖子也被發(fā)入各個QQ群中廣泛傳播。據報道，15日四川省抗震救災臨時指揮中心軍方指揮層電話聯(lián)系了這位發(fā)帖人——茂縣女孩張琪，核實情況后根據帖子信息迅速展開勘查，并最終成功空降汶川。

　　“幫忙轉的，希望大家接著轉。一個汶川朋友發(fā)出來的短信，從汶川出發(fā)，向都江堰方向，車行半小時處有個玉龍硅廠；一小時綿什鎮(zhèn)；一個半小時桃關村；4公里,一小時四十分鐘，草坡溝。這些地方沒路標，但是卻很多人在等待救援！”這樣的信息在網絡上也被大量轉載，對于網友而言，這是舉手之勞，卻能夠為救援者提供資訊支持，尋找救援的盲區(qū)。

　　資助——

　　一名白領志愿者稱，一個“并不太熟悉”的同事突然在MSN上問他能不能幫忙找?guī)づ窠o災區(qū)，于是他們一個一個打電話，“只要有希望就問問”。

　　后來他們加入一個名為“震災援助行動”的QQ群�？吹健盀膮^(qū)需要100頂帳篷”后的跟帖——“我是濟南的，我這里有”“我這里有車，可以開車運過去”……

　　“這個群讓我很震驚。群里的人來自全國各地，不少都是有一定經濟實力的白領階層。在這個群里，大家有條不紊地忙碌著，一種樸實的信任油然而生�！�

　　在百度地震吧里，一個名為《“天佑華夏，眾志成城”，百度網友賑災倡議書》的帖子，閱讀量超過35萬人，5天之內回帖高達1萬余條。

　　不僅僅是物資，倡議捐款的信息也出現(xiàn)在網絡的每一個角落。在汶川地震發(fā)生后的24小時內，淘寶支付寶、騰訊財付通、易寶支付分別為李連杰壹基金、北京紅十字會開通個人網上捐款平臺。短短3天時間，這3個捐款平臺收到捐贈都突破1000萬。每一筆均是來自網友的個人自發(fā)捐款——代表著真正社會意義上的慈善——“人人可慈善”。

　　據不完全統(tǒng)計，目前參與過各類志愿者活動的總人數已經達到8000萬人。

　　盲區(qū)——

　　但據了解，由于缺乏救援經驗和同政府部門的溝通合作，很多NGO組織和個人向相關部門申請去災區(qū)的救援被婉拒。

　　大批的志愿者從各地奔赴災區(qū)。北京C4戶外店店員何博告訴《中國新聞周刊》記者，這幾天來這里采購裝備的都是去災區(qū)的。但志愿者的慈心有時候能收獲喜悅，有時卻帶來失望。

　　北京市的一隊民間志愿者，背負30多公斤的大包，經過數小時“幾乎體力虛脫”的攀爬，進入被大山隔斷的彭州山區(qū)，卻發(fā)現(xiàn)自己的到來已經沒有什么價值。解放軍已經在他們到來之前將廢墟中的幸存者救走。

　　“我們經過搜索，在廢墟中發(fā)現(xiàn)了兩處生命跡象。但沒有專業(yè)設備，肩挑手提，大約10小時后才救出一人，但傷勢過重，最后仍然死了�！币幻麉⑴c此次救援的志愿者有些沮喪地回憶。

　　王躍和朋友從成都帶來兩車食物和水，進入到綿竹山區(qū)。這里分布著一些不知名的小村落。讓他們難過的是，這些就在山路邊的小村落鮮有救援�！白钸吘壍牡貐^(qū)和最核心的震中，都已集中了大量救援力量，反倒是這些中間的村落成了盲區(qū)。”王躍嘆息著。

　　單兵志愿者和政府的救援主力，還沒有在這次災難中形成完美的互補。志愿者能深入很多容易被忽視的地區(qū)，填補災區(qū)物資補的空白點，更利于開展長期幫助。但這些都有賴于與政府的信息溝通。這正是臧璐和她的伙伴們所努力嘗試填補的盲區(qū)。 ★

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