北京普天和平通信技術(shù)公司成立于 1988 年 6月，是中國普天信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司旗下的控股子公司。

　　北京普天和平自成立以來，一直致力于為我國郵電通信行業(yè)提供產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)。九十年代初，北京普天和平率先為我國郵電行業(yè)提供了國內(nèi)第一套智能化呼叫平臺應(yīng)用系統(tǒng)，其基于呼叫中心、CTI雛形技術(shù)的“智能長途人工交換系統(tǒng)”、“114查號系統(tǒng)”、“185郵政速遞服務(wù)臺”、“11185郵政客服中心系統(tǒng)”等典型產(chǎn)品頗受市場歡迎；同時，為郵電行業(yè)客戶提升網(wǎng)絡(luò)管理、服務(wù)質(zhì)量而研發(fā)的“國內(nèi)、國際長途電話計費管理系統(tǒng)”、“郵政速遞本地業(yè)務(wù)系統(tǒng)”、“全國速遞業(yè)務(wù)代收貨款系統(tǒng)”，“郵政大客戶管理系統(tǒng)”等信息化應(yīng)用系統(tǒng)也贏得了客戶的一致好評。

　　依托中國普天雄厚的技術(shù)研發(fā)實力，以CTI技術(shù)為基礎(chǔ)，北京普天和平逐漸發(fā)展成為具有為我國各行業(yè)提供大型計算機通信網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和綜合業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)能力的高新技術(shù)企業(yè)和軟件企業(yè)。北京普天和平于1999年底在信息產(chǎn)業(yè)部科技司的推薦下開始參與我國工商行業(yè)的信息化建設(shè)工作，先期開發(fā)、建設(shè)了以市級為中心的單機版和網(wǎng)絡(luò)版的12315消費者申訴舉報系統(tǒng)。2003年，北京普天和平承接了北京市工商局12315調(diào)度指揮中心系統(tǒng)的建設(shè)工作，實現(xiàn)了將12315系統(tǒng)由單一的申訴舉報受理向申訴舉報、指揮調(diào)度、信息服務(wù)的提升；同時北京普天和平承建了北京市工商局和國家工商總局最早期的12315數(shù)據(jù)分析中心，為綜合、有效地利用12315數(shù)據(jù)打好了結(jié)實的基礎(chǔ)。之后，北京普天和平在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上不斷創(chuàng)新，在承建甘肅、河北、內(nèi)蒙古等省/自治區(qū)工商局四級指揮調(diào)度系統(tǒng)及消保維權(quán)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)時繼續(xù)升華12315的建設(shè)理念，與各省區(qū)工商局共同探索出多種建設(shè)模式，為搭建社會誠信平臺提供了多種綜合性的建設(shè)解決方案。

　　2005年北京普天和平開始介入多媒體監(jiān)測技術(shù)的研究及系統(tǒng)設(shè)計領(lǐng)域，將電視、廣播、報紙、網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測技術(shù)集成于廣告監(jiān)管系統(tǒng)中，先后為北京、廣東、山東、甘肅建立了工商系統(tǒng)的廣告監(jiān)管中心，為凈化媒體廣告市場作出了貢獻。

　　2007年1月，北京普天和平與普天首信集團網(wǎng)絡(luò)技術(shù)事業(yè)部進行了重組，公司在網(wǎng)絡(luò)存儲、視頻監(jiān)控領(lǐng)域的系統(tǒng)集成能力和提供行業(yè)信息化應(yīng)用解決方案的能力得到了進一步加強。

　　2008年1月，北京普天和平引入戰(zhàn)略投資進行了股份化改制，正式更名為北京普天和平通信技術(shù)有限公司。