中新網(wǎng)6月20日電 據(jù)香港文匯報報道，香港旺角長沙街漢普頓酒店卷入錢債糾紛，18日遭執(zhí)達吏查封，事件中業(yè)界與港府欠缺通報機制，害苦大批旅客險些流落街頭。據(jù)悉，香港旅游業(yè)議會轄下旅行社亦會為受影響旅客提供免費半天游“補償”。

　　香港旅游事務署解釋，香港首次出現(xiàn)查封酒店事件，部門毫無經(jīng)驗，是“絕對有改善空間”。該署亦急謀補救對策，設立緊急機制，日后若再有類似事件，司法機構會盡早通知特區(qū)政府部門，有關單位會在2至3小時內(nèi)到查封酒店設立專柜，協(xié)助受影響旅客。

　　據(jù)了解，執(zhí)達吏于18日下午2時許到達漢普頓酒店，因有旅客不肯離開，驚動警方到場，及后消委會、酒店業(yè)界加入?yún)f(xié)助旅客，旅游事務署、財經(jīng)事務及庫務局在事件發(fā)生5至6小時后才得悉事件。

　　旅游事務署19日與旅發(fā)局、酒店業(yè)協(xié)會、酒店業(yè)主聯(lián)會及旅發(fā)局代表召開緊急會議。旅游事務專員區(qū)璟智于會后為這次事件致歉，并形容事件不幸，她承認旅游事務署在18日晚7至8時才收到消委會通知，強調已立即聯(lián)絡酒店，索取旅客數(shù)據(jù)跟進。

　　區(qū)璟智說，這次是香港首次查封酒店，亦是突發(fā)事件，司法機構與其它部門溝通無經(jīng)驗，她承認部門溝通絕對有改善空間，可以做得更好。該署19日與司法機構溝通，獲得承諾，日后若再有類似查封酒店事件，會盡早通知他們。

　　旅游事務署亦會設立緊急機制，于查封2至3小時內(nèi)，在酒店設立專柜，為受影響旅客提供附近酒店數(shù)據(jù)，協(xié)助他們轉換酒店。問及漢普頓酒店有否牽涉詐騙，區(qū)璟智回應說要由司法機構跟進。

　　對于有批評港府18日晚開放油麻地梁顯利中心，讓有需要旅客入住，區(qū)璟智認同此舉并不理想，“(我們)考慮到旅客突然間未必能夠撥出金錢，免費住宿的安排可能是一個選擇。”

　　至于漢普頓酒店查封事件中受影響的旅客，旅游事務署18日與19日一共找到6間酒店，愿意提供優(yōu)惠價讓他們?nèi)胱�。旅游業(yè)議會轄下旅行社亦會為受影響旅客提供免費半天游“補償”。

　　旅游事務署已向漢普頓酒店持牌人及司法機構，索取已訂房旅客的資料跟進。區(qū)璟智說，對于部分已離港的受影響旅客，該署會透過海外辦事處聯(lián)絡他們，將來他們再次來港，可免費享有半天游。

　　同時，旅發(fā)局已設立專線提供酒店數(shù)據(jù)等。旅發(fā)局人員19日起駐守漢普頓酒店，向受影響旅客提供協(xié)助，兩項服務維持至本周日。勞工處稱，截至19日下午6時，沒有收到該酒店員工的求助個案。