5月18日 南方日?qǐng)?bào):太保等險(xiǎn)企飯局藏誘導(dǎo)推銷
今年4月中旬,一場(chǎng)由太平洋人壽保險(xiǎn)公司籌辦的“客戶答謝會(huì)”在大都會(huì)廣場(chǎng)二樓的一家餐廳舉行。據(jù)了解,這樣的飯局每周在廣州要舉行三到五場(chǎng),不少保險(xiǎn)公司熱衷于此。
原定于晚上6點(diǎn)開始的答謝會(huì),直到7點(diǎn)才開始,就在大家翹首等待開飯的時(shí)候,主持人請(qǐng)上了一位“金牌理財(cái)規(guī)劃師”——畢業(yè)于上海金融學(xué)院的徐長(zhǎng)獻(xiàn)“博士”上臺(tái)給大家講課。值得玩味的是,官網(wǎng)顯示,上海金融學(xué)院僅招本專科生,兼辦成人教育,根本沒(méi)有“博士”培養(yǎng)資格。
在45分鐘的家庭理財(cái)課程中,徐“博士”引經(jīng)據(jù)典,口若懸河,仿佛不買保險(xiǎn)將終身遺憾。在他看來(lái),保險(xiǎn)被全球公認(rèn)為財(cái)產(chǎn)保全的最佳方式,并煞有介事地介紹,“美國(guó)有個(gè)很聰明的人叫肯尼斯萊,這個(gè)老板在2004年購(gòu)買了400萬(wàn)的人壽保險(xiǎn),雖然他已經(jīng)破產(chǎn),欠了一屁股債,但仍能在2007年退休之后開始每年拿到97萬(wàn)美元,一直到終身,被全美國(guó)稱為最富的窮人。”
徐“博士”極煽情的演講以及關(guān)于保險(xiǎn)投資回報(bào)誘人的解讀,聽得在場(chǎng)的人心里癢癢的。有人告訴記者,手頭資金充裕的話就買。
50多位客戶就這樣餓著肚子聽完了講座。正當(dāng)大家松了一口氣準(zhǔn)備吃飯時(shí),主持人又請(qǐng)上了禮儀小姐展示答謝會(huì)的大禮鑲金貔貅,說(shuō)是得道高僧開過(guò)光的,只要現(xiàn)場(chǎng)買了產(chǎn)品的客戶都可以領(lǐng)取大禮一份。
直到晚上8點(diǎn)半,飯局才算是開始了。但保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員根本不給客戶喘息的機(jī)會(huì),每個(gè)客戶身后都站著一名保險(xiǎn)員,他們拿著電腦給客戶演算剛才推薦那款產(chǎn)品的投資回報(bào)率。在宴會(huì)現(xiàn)場(chǎng),音箱里不時(shí)傳出賀喜聲,“掌聲恭喜我們的兩位嘉賓購(gòu)得‘鴻發(fā)年年全能定投理財(cái)計(jì)劃’3萬(wàn)元。”
那么,這種所謂的“客戶答謝會(huì)”一般多長(zhǎng)時(shí)間搞一次?保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員告訴假扮客戶的記者,“沒(méi)有固定的周期,一般有新產(chǎn)品出來(lái)都會(huì)搞5次左右。”而保險(xiǎn)公司又是怎么選擇“VIP客戶”的呢?業(yè)務(wù)員表示,公司會(huì)進(jìn)行一個(gè)電腦隨機(jī)抽選。
記者身邊一位老人因?yàn)闆](méi)帶銀行卡,不夠錢購(gòu)買產(chǎn)品。業(yè)務(wù)員居然死纏爛打說(shuō)要第二天帶著POS機(jī)到老人家里去刷卡,老人也只能點(diǎn)頭同意。保險(xiǎn)公司正是通過(guò)一對(duì)一的講解,各個(gè)擊破,并通過(guò)送禮品的方式,讓客戶被表面利益迷惑,并利用從眾心理進(jìn)行技巧營(yíng)銷。更為重要的是,保險(xiǎn)公司所宣揚(yáng)的投資回報(bào)率非常之高,難免讓人蠢蠢欲動(dòng)。
在保險(xiǎn)紅利演示單上,客戶往往忽略了宣傳單的最下方,有一行字碼非常小的提示:“利益演示基于公司的精算,分紅險(xiǎn)的紅利是不確定的”。
安女士就這樣在保險(xiǎn)“飯局”上經(jīng)不起高收益誘惑而購(gòu)買了一款分紅險(xiǎn)產(chǎn)品,至今后悔不已。(中新網(wǎng)金融頻道)
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