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11月28日上午,“2010年上海銀行業(yè)公眾教育服務(wù)日活動(dòng)”啟動(dòng)。近50家在滬中外資銀行業(yè)機(jī)構(gòu)和眾多金融消費(fèi)者參加了當(dāng)天活動(dòng)。
此次活動(dòng)由中國銀監(jiān)會(huì)統(tǒng)一組織,銀監(jiān)會(huì)將11月28日作為2010年中國銀行業(yè)公眾教育服務(wù)日,首次在全國范圍內(nèi)開展公眾教育服務(wù)日活動(dòng),活動(dòng)的主題是:“多一份金融了解,多一份財(cái)富保障”,活動(dòng)將在隨后的一個(gè)月內(nèi)持續(xù)進(jìn)行銀行業(yè)金融知識(shí)的普及與宣傳。
上海市人大常委會(huì)副主任楊定華表示,上海一貫重視金融消費(fèi)者教育的工作,市委市政府將其作為提升金融發(fā)展環(huán)境的重要工作,并將其作為推進(jìn)上海兩個(gè)中心建設(shè)的重要組成部分。上海銀監(jiān)局局長閻慶民在啟動(dòng)儀式上表示,銀行業(yè)公眾教育活動(dòng)將以“和諧金融、美好生活”為主旨,向公眾普及金融知識(shí),提高公眾識(shí)別和防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力,加強(qiáng)金融消費(fèi)者保護(hù),促進(jìn)銀行業(yè)健康有序發(fā)展與社會(huì)和諧穩(wěn)定。他表示,隨著我國居民收入在過去30年的大幅增長,公眾對(duì)金融服務(wù)的需求越來越寬泛。但長期以來商業(yè)銀行在追求業(yè)務(wù)增長的同時(shí),對(duì)金融消費(fèi)者的概念認(rèn)知相對(duì)模糊。消費(fèi)者在得到銀行各種金融產(chǎn)品服務(wù)的同時(shí),也迫切需要得到金融知識(shí)教育服務(wù)。實(shí)行公眾教育有利于減少金融消費(fèi)中買賣雙方的信息不對(duì)稱,可有效引導(dǎo)消費(fèi)者購買適合自己風(fēng)險(xiǎn)承受能力的產(chǎn)品與服務(wù),避免因?yàn)榻鹑诋a(chǎn)品買賣雙方風(fēng)險(xiǎn)的錯(cuò)配而引致系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)。因此,普及推進(jìn)銀行業(yè)公眾教育活動(dòng),不僅是保持金融市場有效性,維護(hù)金融穩(wěn)定的重要基礎(chǔ),也是銀行承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)。
面對(duì)日益增長的消費(fèi)者金融知識(shí)需求,銀行業(yè)公眾教育活動(dòng)任重道遠(yuǎn)。閻慶民要求在滬銀行在接下來的一個(gè)月中,重點(diǎn)做好六方面工作:一是要加強(qiáng)活動(dòng)開展過程中的安全意識(shí),做好突發(fā)事件的預(yù)防應(yīng)對(duì)工作;二是商業(yè)銀行各級(jí)負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的重視程度;三是要加強(qiáng)銀行各級(jí)員工和各類網(wǎng)點(diǎn)的活動(dòng)參與度;四是要加強(qiáng)建立公眾教育的長效機(jī)制,本次公眾教育日活動(dòng)是一次標(biāo)志性活動(dòng),更是銀行業(yè)公眾教育工作的新起點(diǎn);五是要加強(qiáng)公眾教育活動(dòng)與網(wǎng)點(diǎn)日常運(yùn)營的協(xié)調(diào),在活動(dòng)期間,各商業(yè)銀行應(yīng)正確處理公眾教育活動(dòng)與日常業(yè)務(wù)運(yùn)營之間的關(guān)系,兩者兼顧、協(xié)調(diào)配合;六是要加強(qiáng)活動(dòng)期間和活動(dòng)結(jié)束后的總結(jié)力度,各參加單位在活動(dòng)開展過程中應(yīng)不斷分析、總結(jié)和完善活動(dòng)內(nèi)容和方案,為今后持續(xù)開展這項(xiàng)工作積累好經(jīng)驗(yàn)。
據(jù)悉,本屆銀行業(yè)公眾教育服務(wù)日活動(dòng)圍繞銀行主要產(chǎn)品和服務(wù)的基本特點(diǎn)、安全使用提示以及金融市場熱點(diǎn)問題等內(nèi)容,將分別從銀行卡、信用卡、銀行理財(cái)、代理基金保險(xiǎn)、個(gè)人貸款、自助設(shè)備、電子銀行、非法金融活動(dòng)及商業(yè)銀行概述等九個(gè)方面向公眾普及金融基礎(chǔ)知識(shí),進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示。有關(guān)銀行還將向金融消費(fèi)者發(fā)送“銀行業(yè)公眾教育服務(wù)日提示您:提高風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),保護(hù)個(gè)人財(cái)富;對(duì)金融產(chǎn)品分析風(fēng)險(xiǎn),理性投資;對(duì)陌生電話和短信不聽信、不泄密、不轉(zhuǎn)賬。”活動(dòng)主辦方專門為此次活動(dòng)統(tǒng)一制作了宣傳折頁、海報(bào)、展架、臺(tái)歷、五部金融知識(shí)普及宣傳片等宣教資料,將通過電視、報(bào)刊雜志、網(wǎng)站、戶外廣告、短信、銀行網(wǎng)點(diǎn)以及深入社區(qū)、街道“面對(duì)面”等多種社會(huì)大眾喜聞樂見的形式進(jìn)行宣傳普及。馬翠蓮
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