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鑒于有保險公司在銀行設(shè)置的銷售渠道,存在客戶存款變成保險等問題,上周末有媒體報道稱,銀監(jiān)會已向各地銀監(jiān)局和銀行發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)合規(guī)銷售與風(fēng)險管理的通知》,叫停銀保駐點(diǎn)銷售,每個銀行的保險銷售網(wǎng)點(diǎn)只能代理不超過3家保險公司的產(chǎn)品。11月6日,保監(jiān)會主席助理陳文輝在北京的一個國際金融論壇上對此表示“我們準(zhǔn)備跟銀監(jiān)會合作,洽談出臺一個關(guān)于銀保合作規(guī)范的一個指引,共同整頓治理銀保市場!
新規(guī)出臺
銀監(jiān)會下令禁保險人員進(jìn)駐銀行
同時規(guī)定不得將保險產(chǎn)品與儲蓄存款混淆
據(jù)廣州日報報道,銀監(jiān)會日前以“特急”文件形式,向各地銀監(jiān)局和全國商業(yè)銀行發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)商業(yè)銀行代理保險業(yè)務(wù)合規(guī)銷售與風(fēng)險管理的通知》。通知明文禁止了銀保駐點(diǎn)銷售,要求“商業(yè)銀行不得允許保險公司人員派駐銀行網(wǎng)點(diǎn),通過商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)直接向客戶銷售保險產(chǎn)品的人員,應(yīng)當(dāng)是持有保險代理從業(yè)人員資格證書的銀行銷售人員!
對于保險公司,通知要求商業(yè)銀行總行制定統(tǒng)一的準(zhǔn)入、退出和持續(xù)性合作的相關(guān)規(guī)定,并且對保險公司的合規(guī)經(jīng)營與售后服務(wù)等進(jìn)行定期評估。銀行每個網(wǎng)點(diǎn)原則上只能與不超過3家保險公司合作,如超過3家,應(yīng)堅持審慎經(jīng)營,并向當(dāng)?shù)劂y監(jiān)局派出機(jī)構(gòu)報告。在防止銷售誤導(dǎo)方面,通知規(guī)定,銀行不得將保險產(chǎn)品與儲蓄存款、基金、銀行理財產(chǎn)品等混淆銷售,不得將保險產(chǎn)品收益與上述產(chǎn)品簡單類比,不得夸大保險產(chǎn)品收益。不得以抽獎、送實(shí)物送保險方式進(jìn)行誤導(dǎo)銷售。投連險等復(fù)雜品種應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格限制在理財專屬區(qū)域內(nèi)銷售,禁止直接在柜臺向客戶推介。
保監(jiān)會主席助理陳文輝此前在武漢進(jìn)行考察時已強(qiáng)調(diào),銀保業(yè)務(wù)經(jīng)營中存在的銷售誤導(dǎo)等問題,侵害了被保險人的正當(dāng)權(quán)益!跋乱徊轿覀円ù罅,來規(guī)范‘被保險人’的一個保護(hù)機(jī)制!标愇妮x表示,保險公司賣出去的保險產(chǎn)品要能夠真正反映消費(fèi)者實(shí)際需求,而不是消費(fèi)者被忽悠或者誤導(dǎo)才購買產(chǎn)品。
要點(diǎn)之一
銀行禁止保險公司人員派駐銀行網(wǎng)點(diǎn),有啥影響?
影響不大,以后由銀行人員賣保險也許更穩(wěn)定
“禁止保險人員入駐網(wǎng)點(diǎn)這條,影響會有,但不明顯,”省內(nèi)金融業(yè)一位權(quán)威人士認(rèn)為,江蘇一直有規(guī)定,要求銀行和保險公司加強(qiáng)柜面人員與保險駐點(diǎn)專員的培訓(xùn)。銀行柜面人員有基礎(chǔ)的保險知識,并持有兩證——保險兼業(yè)代理證和銀行柜面銷售人員從業(yè)資格證書,另外,保險新產(chǎn)品上市還會做專門培訓(xùn),所以影響不大。
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