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    世博援助中心日均接待三四十起求助 老人失散居首
2010年05月06日 11:00 來(lái)源:上海青年報(bào) 發(fā)表評(píng)論  【字體:↑大 ↓小
突然倒地的病人被眾人抬上救護(hù)車 楊磊攝
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  “一名癲癇病人倒在中國(guó)館旁!”昨天下午1點(diǎn)58分,一名保安闖入中國(guó)館援助中心向工作人員求助。當(dāng)天值班的賈靚一邊撥打120電話求助,一邊讓同事準(zhǔn)備輪椅、急救箱等裝備。6分鐘后,120救走了這名病人。記者昨天從中國(guó)館援助中心獲悉,5月1日中國(guó)館正式開(kāi)館以來(lái),這里已經(jīng)成功處理了諸如病人昏倒、兒童或老人走失、尋物、咨詢及投訴等各類事件百余起,其中日均處理走失案三四十件。本報(bào)首席記者 朱文娟

  6分鐘,癲癇病人被送入救護(hù)車

  據(jù)悉,這位突然發(fā)病的馬姓病人是中國(guó)館食堂的一名員工。昨天中午,剛剛下班休息的他途經(jīng)中國(guó)館時(shí),突然癲癇病發(fā)作,口吐白沫倒在地上。正在旁邊執(zhí)勤的金衛(wèi)明迅速讓身邊的保安去中國(guó)館援助中心求援,同時(shí)遣散圍在路邊的路人。

  從這名病人身上掛的吊牌上,金衛(wèi)明了解到病人是食堂的工作人員,一邊求援,一邊緊急聯(lián)系食堂負(fù)責(zé)人。

  這時(shí),賈靚已經(jīng)在向“120”陳述病人的所在方位,并要求附近保安打開(kāi)中國(guó)館旁邊的柵欄,以方便120車開(kāi)進(jìn)來(lái)。

  1分鐘后,食堂負(fù)責(zé)人趕到。在確認(rèn)了這名病人的身份后,食堂負(fù)責(zé)人蹲下身子,伸出手想推動(dòng)馬姓病人,著急地想要叫醒他。

  “不要?jiǎng)!我們都不是專業(yè)人員,先讓他躺在這里!币恢痹诠簿中虃煽乒ぷ鞯慕鹦l(wèi)明鎮(zhèn)靜地說(shuō)!边@方面我有經(jīng)驗(yàn),必須等120專業(yè)人員來(lái)救援。在人多的情況下發(fā)生這樣的事情,很多熱心的朋友都會(huì)著急地投入搶救,但這樣往往是好心辦壞事。因?yàn)槲覀儧](méi)有受過(guò)專業(yè)的醫(yī)務(wù)訓(xùn)練,一個(gè)弄不好,還會(huì)加重病人的病情!

  2分鐘后,120急救車趕到。醫(yī)務(wù)人員詢問(wèn)了這名病人的身份、身體狀況,發(fā)現(xiàn)他神智較為清楚,將他挪上了擔(dān)架并送入急救車,整個(gè)救援過(guò)程不足6分鐘就完成了。

  “這只是每天遇到的事件之一”

  記者昨天從中國(guó)館援助中心獲悉,像這樣成功處理緊急事故的場(chǎng)面,每天在中國(guó)館援助中心屢見(jiàn)不鮮。5月1日中國(guó)館正式開(kāi)館以來(lái),這里已經(jīng)處理了諸如病人昏倒、兒童或老人走失、尋物、咨詢及投訴等各類事件百余起,其中日均處理走失案三四十余件。

  “這只是我們每天遇到的緊急事件之一!辟Z靚告訴記者,“咨詢和投訴方面主要涉及中國(guó)館的預(yù)約問(wèn)題,我們很多都已經(jīng)反饋到中國(guó)館的管理方,有些已經(jīng)處理了,比如用廣播每天播報(bào)中國(guó)館需要預(yù)約的情況!

  賈靚向記者介紹道,到目前為止援助中心遇到最多的就是走失事件!坝捎谥袊(guó)館是單向參觀的,所以我們一旦接到走失求助,通常首先會(huì)詢問(wèn)他們走失的地方。然后順著這個(gè)地方,一路由工作人員代為尋找。根據(jù)我們事先制訂好的預(yù)案,如果一個(gè)小時(shí)之后我們還沒(méi)有找到他們的家人,那么我們就會(huì)向距離我們最近的A片區(qū)的A03援助中心和B片區(qū)的B06援助中心求助。這一流程和預(yù)案實(shí)施至今,基本上都解決了游客們關(guān)于尋人的求助!

  【提醒】

  攜家人入園參觀請(qǐng)抓緊老人的手

  迄今為止,中國(guó)館援助中心遇到最多的就是走失事件,平均每天要處理高達(dá)三四十余件。

  對(duì)此,中國(guó)館援助中心的工作人員向記者解釋道:“人們似乎特別留意自己的孩子,所以我們這里幾乎很少有兒童走失的事情發(fā)生,但老人走失的現(xiàn)象非常嚴(yán)重。而且老人也很容易走失,因?yàn)樗麄兺粠謾C(jī),所以一旦走散就聯(lián)系不上,讓家人特別擔(dān)心!痹摴ぷ魅藛T建議:游客應(yīng)該時(shí)刻注意身邊的老人、小孩。萬(wàn)一與家人走散了,不要驚慌。不要到處亂跑亂找,也不能留在原地干等。這時(shí)正確的做法是:馬上前往附近的援助中心求助,通過(guò)廣播等方式尋找失散的家人。

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直隸巴人的原貼:
我國(guó)實(shí)施高溫補(bǔ)貼政策已有年頭了,但是多地標(biāo)準(zhǔn)已數(shù)年未漲,高溫津貼落實(shí)遭遇尷尬。
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