中新社上海4月28日電 (李佳佳 陳婷婷)上海世博會組織者28日在此間舉行新聞發(fā)布會,通報了此前六場試運行的情況,稱累計有上百萬人參與到試運行中,園區(qū)總體運行良好。
上海世博會執(zhí)委會常務副主任、上海市常務副市長楊雄表示,根據(jù)試運行的情況,世博會組織者逐步累積了工作經驗,不斷調整措施,改進發(fā)現(xiàn)的問題,經受了各方面考驗,達到檢驗設施、磨合系統(tǒng)、鍛煉隊伍、完善服務的目的。
楊雄介紹說,在試運行中,組織者初步掌握了世博會大客流運行的規(guī)律,針對首場試運行個別入口客流偏大的現(xiàn)象,組織者會同交通管理部門對軌道交通采取了有效措施疏導客流。園區(qū)內安檢速度提高,并通過媒體及時發(fā)布信息,引導客流。
楊雄稱,這些措施在后面幾場試運行中取得積極成效,在30萬-40萬人的大客流運行中,各出入口客流均勻,入園有序。他并表示,隨著5月1日更多場館開館,園內人流趨于均衡,秩序也將進一步好轉。
目前世博園區(qū)內設施基本充足,試運行之后組織者增加了殘疾人用輪椅、凳椅、大容量垃圾箱等設施的數(shù)量,方便參觀者使用。
在首場試運行中,園區(qū)預約系統(tǒng)突發(fā)故障,給參觀者帶來了不便,組織者緊急檢修預約機,同時增派預約點志愿者,并采取了人工發(fā)放和機器預約并舉的雙軌預約機制。楊雄表示,正式試運行后考慮繼續(xù)實施雙軌預約機制。
針對試運行中參觀者反映的餐飲供應不足、中低價食品偏少、部分餐飲定價較高等情況,組織者新增了專售中低價簡餐的銷售點。
試運行期間,園區(qū)內數(shù)萬名工作人員服務熱情,在秩序維護、人流疏導、信息問詢等方面發(fā)揮了重要作用,工作能力得到鍛煉和提高。對于志愿者偏少、園區(qū)情況不太熟悉等問題,組織者適當增加了志愿者數(shù)量,并優(yōu)化崗位配置,加強培訓和后臺支撐。
對所有參與園區(qū)試運行的參觀者,楊雄代表世博會組織者表示感謝,他說上百萬參觀者總體素質較高,能夠做到排隊等候、文明參觀,展現(xiàn)了良好的文明素養(yǎng)和精神風貌。但有小部分參觀者不講秩序、隨意插隊,亂丟垃圾等,不但損害了自身形象,也污染了園區(qū)環(huán)境。他呼吁公眾能有序排隊、文明參觀,展現(xiàn)世博會東道主的良好形象。
楊雄表示,六場試運行只是“熱身”,接下來還將面臨正式運營184天的巨大考驗。組織者將不斷在實踐中提高組織、服務能力,更好地服務參觀者、參展方和廣大市民,充分發(fā)揮溝通協(xié)調機制的作用,認真聽取各方意見,共同把世博會辦好。(完)
Copyright ©1999-2024 chinanews.com. All Rights Reserved