超200萬(wàn)人規(guī)模的上海世博會(huì)志愿者各項(xiàng)籌辦準(zhǔn)備工作已接近尾聲，志愿者招募、選拔、培訓(xùn)、上崗各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已基本就緒。這是上海市文明辦主任、上海世博會(huì)志愿者部主任馬春雷在昨天舉行的上海世博會(huì)新聞中心首場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)上透露的。記者在發(fā)布會(huì)上同時(shí)獲悉，世博志愿者目前已經(jīng)蓄勢(shì)待發(fā)，4月20日起，世博會(huì)將進(jìn)行數(shù)次試運(yùn)行，屆時(shí)，參與試運(yùn)行演練的志愿者將達(dá)17000多人次。

　　會(huì)議透露，參加試運(yùn)行演練的總計(jì)17000多人次的志愿者，包括日常管理崗位志愿者、特殊崗位志愿者，以及第一批上崗的綜合崗位志愿者(含日常、高峰與一級(jí)儲(chǔ)備志愿者)，主要來(lái)自高校學(xué)生志愿者。

　　試運(yùn)行期間，圍繞“服務(wù)園區(qū)試運(yùn)行”、“檢驗(yàn)志愿者管理工作”和“做好志愿者培訓(xùn)”三個(gè)目標(biāo)，組織志愿者參與試運(yùn)行演練，并組織包括園區(qū)各志愿者用人部門(mén)、各志愿者來(lái)源單位、專(zhuān)家評(píng)估團(tuán)隊(duì)、參展方、參觀者等部門(mén)和人員，對(duì)園區(qū)志愿者崗位設(shè)置與人數(shù)需求、管理指揮體系、人員動(dòng)態(tài)調(diào)配與增援機(jī)制、服務(wù)質(zhì)量、后勤保障體系等方面進(jìn)行全面檢驗(yàn)與測(cè)試。

　　同時(shí)，試運(yùn)行將幫助志愿者提高對(duì)園區(qū)環(huán)境及工作場(chǎng)地的熟悉，了解工作任務(wù)與流程，為正式運(yùn)行做好充分準(zhǔn)備。

　　4月20日，本市各城市服務(wù)站點(diǎn)志愿者也將啟動(dòng)為期10天的試運(yùn)行，屆時(shí)將按照實(shí)際上崗人數(shù)和排班情況，全面檢驗(yàn)志愿者配備、服務(wù)質(zhì)量和后勤保障等情況。

　　【數(shù)字】

　　已產(chǎn)生72000名園區(qū)志愿者

　　在昨天下午舉行的上海世博會(huì)新聞中心首場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)上，上海市文明辦主任、上海世博會(huì)志愿者部主任馬春雷發(fā)布了上海世博會(huì)志愿者各項(xiàng)準(zhǔn)備工作情況。馬春雷表示，世博會(huì)志愿者各項(xiàng)籌辦準(zhǔn)備工作已接近尾聲，志愿者招募、選拔、培訓(xùn)、上崗各項(xiàng)準(zhǔn)備工作基本就緒。馬春雷表示，上海世博會(huì)志愿者“一個(gè)稱(chēng)號(hào)，三支隊(duì)伍”，三支隊(duì)伍當(dāng)中第一支是園區(qū)志愿者，在5.28平方公里內(nèi)提供服務(wù)，一共77000人，現(xiàn)在已經(jīng)產(chǎn)生72000余人；第二支隊(duì)伍叫城市服務(wù)站點(diǎn)志愿者，在全市設(shè)1000個(gè)左右的城市服務(wù)站點(diǎn)，總招募人數(shù)大約13萬(wàn)左右，已經(jīng)產(chǎn)生了10萬(wàn)人。

　　志愿者總數(shù)超過(guò)200萬(wàn)人

　　上海世博會(huì)志愿者的第三支隊(duì)伍是城市文明志愿者，現(xiàn)在主要開(kāi)展8個(gè)方面的服務(wù)，8支隊(duì)伍包括平安志愿者、交通文明志愿者、世博宣傳志愿者等8大類(lèi)，這個(gè)數(shù)量大約197萬(wàn)人。加上第一、第二支隊(duì)伍，世博會(huì)志愿者總數(shù)超過(guò)200萬(wàn)人。

　　截至目前，上海已成立由16萬(wàn)名行業(yè)職工參加的窗口服務(wù)志愿者隊(duì)伍，組建超過(guò)10萬(wàn)人的交通文明志愿者隊(duì)伍，建立25萬(wàn)人組成的清潔城市志愿者隊(duì)伍，組建由80萬(wàn)人組成的平安志愿者隊(duì)伍等。預(yù)計(jì)在世博會(huì)期間，將有197萬(wàn)人直接參與到城市文明志愿服務(wù)活動(dòng)中，共同服務(wù)世博、奉獻(xiàn)世博。

　　園區(qū)志愿者大學(xué)生超九成

　　從報(bào)名和錄取情況看，志愿者群體分布較廣，包括學(xué)生、在職人員、自由職業(yè)者、退休人員和其他人士等，但以青年人，尤其是以在校大學(xué)生為主要群體。其中，高校在校生占到園區(qū)志愿者候選人90.6%，占城市服務(wù)站點(diǎn)志愿者候選人35.5%。其余城市服務(wù)站點(diǎn)志愿者中，社區(qū)志愿者和各相關(guān)單位企業(yè)員工志愿者分別占到44.6%和19.9%。

　　考慮到語(yǔ)言溝通的順暢程度、對(duì)上海城市生活環(huán)境和來(lái)往交通便利的熟悉程度等因素，世博會(huì)志愿者主要是居住在上海的人士，包括在上海工作生活的外省籍、境外人士。目前錄取居住在境內(nèi)的國(guó)外志愿者候選人207人。港澳臺(tái)志愿者候選人83人。涉及46個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

　　【配崗】

　　大部分崗位工作周期14天

　　記者了解到，志愿者培訓(xùn)工作從2010年1月22日正式啟動(dòng)，在全市41個(gè)培訓(xùn)基地分類(lèi)分批實(shí)施。培訓(xùn)工作將一直延續(xù)到世博會(huì)結(jié)束。截至4月6日，已完成面授培訓(xùn)的園區(qū)志愿者有23600余人、城市志愿者服務(wù)站志愿者有32600余人。

　　為保證各崗位志愿者順利上崗，市志愿者部正在對(duì)注冊(cè)類(lèi)志愿者進(jìn)行緊張的配崗排班工作，目前，園區(qū)志愿者崗位對(duì)接已完成，城市站點(diǎn)志愿者崗位對(duì)接正在進(jìn)行中。試運(yùn)行和5月份上崗期間的志愿者配崗排班工作已基本就緒。開(kāi)園后，志愿者將實(shí)行輪班制，大部分志愿者崗位在崗工作周期為14天，分13批輪換、多數(shù)崗位1天分2班。

　　開(kāi)園后，園區(qū)志愿者上崗服務(wù)人數(shù)將根據(jù)入園人流規(guī)模動(dòng)態(tài)確定。以常態(tài)人流(40萬(wàn)人)為參考，園區(qū)將在每天配備5070名左右志愿者；以高峰人流(60萬(wàn)人)為參考，園區(qū)將在大部分崗位安排50%的增量志愿者，達(dá)到6982人；以極端高峰人流(80萬(wàn)人)為參考，園區(qū)將在大部分崗位安排100%的增量志愿者，達(dá)到8894人。(朱文娟)