在中國2010年上海世博會倒計時30天之際，中共中央政治局委員、上海世博會執(zhí)委會主任、上海市委書記俞正聲接受了中央和上海主要媒體的聯(lián)合采訪。俞正聲表示，我們衷心感謝全國人民對世博籌辦工作的大力支持。我們會竭盡全力，忠于職守，辦好世博。

　　園區(qū)工程建設都將按時完成，我們將以一個真實的上海迎接世博會

　　問：在世博會倒計時臨近100天之際，胡錦濤總書記來上海考察世博會籌辦工作時提出了 “三個展示”、“六個確�！钡囊�求。現(xiàn)在，世博會正進入倒計時30天，上海各方面籌辦工作總體推進情況如何？

　　我們對參展者、參觀者服務意識怎么樣，這個本身是無形的展示，也是非常重要的展示

　　俞正聲(以下簡稱俞)：當前，世博會正處于從籌辦向舉辦階段轉換的關鍵時期。在黨中央、國務院的高度重視下，在中央各單位、各省區(qū)市以及各新聞媒體的幫助和支持下，世博籌辦工作按照中央要求，加緊做好準備，進入臨戰(zhàn)狀態(tài)。各項基礎設施正按照時間節(jié)點有序推進，能保證按期完成；世博安保和園區(qū)運行的制度性規(guī)定也已經(jīng)基本確定，有些已正式發(fā)布，有些陸續(xù)要發(fā)布；進一步理順了世博會運行階段的指揮體系，成立了安保、主運行、外事工作、接待服務、宣傳及媒體服務等五個指揮部，各種組織架構從市里到區(qū)縣、從園區(qū)外到園區(qū)內(nèi)都已到位；宣傳、接待、交通等各方面的服務保障措施也都明確了。全市上下正全力以赴、精益求精做好最后沖刺階段各項工作，大家都對舉辦一屆成功、精彩、難忘的世博會充滿了期望和信心。

　　上海世博會，要展示中華民族5000年燦爛的文明，展示新中國60年特別是改革開放30多年的輝煌成就，展示我國各族人民為實現(xiàn)全面建設小康社會目標而團結奮斗的精神風貌。從園區(qū)本身來看，這主要是依靠中國國家館、各省區(qū)市館和一些企業(yè)館來體現(xiàn)。這些館會很精彩，從中可以看到我們國家的變化和對未來的期望與設想。此外，做好“三個展示”，還要依靠我們大家，靠我們園區(qū)團隊的服務精神來體現(xiàn)，靠我們這座城市的服務意識，對參觀者、參展者的服務來體現(xiàn)。我們提出三個服務：服務參觀者、服務參展者和服務市民。我們對參展者、參觀者服務意識怎么樣，這個本身是無形的展示，也是非常重要的展示。

　　“六個確�！�，就是要確保場館設施建設和布展工作如期完成，確保運營服務保障全面到位，確保安保工作萬無一失，確保外事工作落實到位，確保新聞宣傳有聲有色，確保社會氛圍文明祥和。園區(qū)的進度，大家都看到了。很多同志擔心在園區(qū)建設上會不會來不及。在這方面我沒有催過園區(qū)建設者。我知道因為各種原因，我們的開工時間是相對晚了點，但我對上海的建設隊伍素質是有信心的，我們在硬件建設上不會有大的問題，實踐證明也沒有大的問題。

　　我曾講過，確保世博安全，是擺在我們面前的一場硬仗，是世博會成功與否的關鍵。現(xiàn)在，安保方面大的制度和規(guī)范都定了。要防患于未然，確保安保工作萬無一失，關鍵是抓社會面發(fā)動，把群眾發(fā)動好。上海的社區(qū)管理一直以來都做得很好，這次舉辦世博會，面對這么大的人流量，我們的社區(qū)工作要更進一步深入，做好對流動人口情況的了解，做好住宅小區(qū)的安全防范，做好對社會情況的掌握，做好社會矛盾的調解，幫助困難群眾解決好問題，等等，這都是做好基層基礎工作的重要內(nèi)容。我們已經(jīng)做了很多部署，很多區(qū)落實得很好，很多街道、居委會的同志很辛苦，工作很認真。我對街道、居委會在接下來的六七個月時間的繁重工作中，把基層工作做好是有信心的。

　　問：世博開幕在即，園區(qū)內(nèi)外工程建設和配套工程的進展狀況到底如何，能否如期完工，上海能否以完美的面貌迎接海內(nèi)外賓客，大家比較關心。

　　真實的上海有她前進的一面，有她好的一面，也存在困難和問題。要解決這些問題，我們還要付出長期的很大的努力

　　俞：我還沒有聽說世博工程有在開園前不能完成的，沒有一個單位報告過不能按期完工。從硬件建設上說沒問題。如果說有點問題，那就是可能會有極個別參展方因為各種原因，布展進度慢點，不能按預期開展。這也是歷屆世博會都有的情況，并不會影響世博會的大局。上海的配套基礎設施建設主要是軌道交通，按計劃完成也沒有問題。虹橋樞紐也正式啟用了。

　　至于要說上海還有沒有哪兒臟、破，肯定有。一個陸家嘴，代表不了整個上海，真實的上海也不只是世博園區(qū)，真實的上海是上海的全體。上海有的地方還有很多破舊的房子，還有不少居民生活很困難，這是上海的真實情況。要解決這些問題，我們還要付出長期的很大的努力。也就是說，我們迎接世博會，不是用一個十全十美的上海來迎接，這是不可能的，那不是真實的上海。真實的上海有她前進的一面，有她好的一面，也存在困難和問題。

　　最關注的問題是園區(qū)參觀秩序，最費腦筋的是客流的平衡。我們將通過五方面引導措施盡力均衡客流

　　問：世博會即將開幕，在世博會籌辦方面，在剩下的三十多天里，還有哪些重點工作？您最關心的問題有哪些？最困擾您的有哪些？

　　六場試運行主要目的是檢驗我們各個環(huán)節(jié)存在什么不足，然后改進我們的工作

　　俞：目前，我們的安�？蚣堋�包括園區(qū)運行的一些制度性的主要措施都定了；有關交通的一些措施辦法也定了；園區(qū)的建設、一些基礎設施的建設都會按時間節(jié)點完成。我們當前最關鍵的是抓各項工作的落實，在抓落實中不斷發(fā)現(xiàn)問題、改進工作。這一方面要靠檢查，一方面要靠試運行期間的六場演練。我們準備組織的六場試運行，主要目的是檢驗我們各個環(huán)節(jié)存在什么不足：入園環(huán)節(jié)有什么不足，展覽排隊啊、預約啊，這些方面總要運行一下，看看有什么毛病。我們原來設想的很多制度反應和處置對不對。要通過暴露問題發(fā)現(xiàn)問題，然后改進我們的工作。另一個方面呢，要安排一些人，比如園區(qū)建設者、安保工作者、園區(qū)工作者、動拆遷居民先來看一下我們的世博園，向他們表達我們的謝意。

　　過去我講過最關注安全和秩序，安全方面我們公布了一系列措施。記者朋友們也在報道中透露了一些，比如園區(qū)安檢措施，在世博會的門票上寫著：要按照規(guī)定安檢。世博局也將公布相應入園的安檢措施，禁止帶瓶裝水、刀具、運動設備、航空模型和飛行器物等。到正式公布時，大家會看到準確的文件。我們城市中一些確保安全的措施，也要以規(guī)章的形式正式公布。

　　當前我們最關注的還是園區(qū)秩序問題。7000萬人次在184天里出入園區(qū)，平均每天要達到40萬人次。3.28平方公里，大家可以算出來每平方米有多少人。而且184天不是均衡的，刮臺風人少，雙休日人多。為了避免人多擁擠，我們要盡可能采取措施，使人流均衡些。

　　當然最容易想到的簡單辦法，就是每張票寫上固定日子，每天賣多少票那就有多少人看。但世博會不是體育比賽，不是看電影，對于參觀者限制太多會妨礙參觀者的方便，客觀上講，會有很多游客買了票暫時去不了，或想和朋友一起去。按天賣票，在歷屆世博會歷史上也都沒有采取過。我們要把世博會園區(qū)的秩序和參觀者的方便結合起來，不能單純考慮園區(qū)秩序問題。所以發(fā)售門票沒有采用按天發(fā)售的辦法。我們目前發(fā)售的一種叫“指定日票”：即規(guī)定日期，只能這天來，不是這天的票就不能入園,比如5月1日、2日、3日，10月1日至7日，10月的最后一周。這些天的游客會很多，所以發(fā)售門票要有所限制。還有一種叫“非指定日票”：即除了以上的日子，平時都可以入園�！爸付ㄈ掌薄笔菤v屆世博會所沒有的，我們按照實際情況設計了這種票，這個辦法能否完全解決人流均衡的問題？我想不能，這只能解決指定日的人流問題。

　　在門票的銷售上還有什么辦法？有人考慮設計“周票”，但這樣會把人流集中到雙休日，也不行。我們想了很多辦法，但想來想去都不理想，沒有更好的辦法。那么，目前我們還采取什么辦法來平衡人流呢？就是用引導的辦法，通過引導措施，力求使參觀人流均衡：