記者從上海世博局園區(qū)志愿者部獲悉，229名園區(qū)長(zhǎng)期管理崗位志愿者目前已結(jié)束培訓(xùn)，將于3月10日正式上崗，成為協(xié)助世博會(huì)組織方開展志愿者報(bào)到、培訓(xùn)、在崗管理、調(diào)配、宣傳、激勵(lì)、后勤等工作的長(zhǎng)期志愿者。從今年3月至11月，連續(xù)服務(wù)9個(gè)月。

　　根據(jù)上海世博會(huì)運(yùn)營(yíng)期園區(qū)志愿者需求計(jì)劃，經(jīng)面試選拔，共產(chǎn)生229名長(zhǎng)期管理崗位志愿者候選人，其中年齡最大的71歲，最小的21歲，部分志愿者具有多種語言能力。

　　有別于在一線從事接待、指引的志愿者，229名長(zhǎng)期管理崗位志愿者將分配至園區(qū)志愿者部、票務(wù)中心、新聞宣傳部、AB片區(qū)管理部、C片區(qū)管理部、DE片區(qū)管理部、城市最佳實(shí)踐區(qū)部、綠地公園部、出入口管理部、中國(guó)館部、主題館部、非洲聯(lián)合館部、世博軸部、世博中心部、演藝中心部、論壇管理部、主題演繹部等17個(gè)部門，協(xié)助做好志愿者管理工作。

　　1月下旬，全體長(zhǎng)期管理崗位志愿者已接受了專項(xiàng)知識(shí)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括 《關(guān)于世博會(huì)》、《志愿者角色認(rèn)知與使命》、《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與培訓(xùn)技巧》、《五知五會(huì)》、《跨文化交流》、《應(yīng)急處置技巧》、《在大型活動(dòng)環(huán)境下工作》等7門課程。其中《關(guān)于世博會(huì)》、《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力與培訓(xùn)技巧》兩門課程特別為管理崗位志愿者開設(shè)。培訓(xùn)最后一天，組織方還為長(zhǎng)期管理崗位志愿者舉辦了“七彩體驗(yàn)營(yíng)”活動(dòng)。“七彩體驗(yàn)營(yíng)”以情景模擬和角色體驗(yàn)為主要形式，通過志愿者的團(tuán)隊(duì)合作完成體驗(yàn)任務(wù)，檢驗(yàn)自學(xué)和面授的效果，促進(jìn)志愿者團(tuán)隊(duì)的形成，倡導(dǎo)與踐行“快樂志愿者”的理念，以達(dá)到對(duì)志愿者培訓(xùn)進(jìn)行引導(dǎo)、考核和輔導(dǎo)的目的。

　　作為“為志愿者服務(wù)的志愿者”，長(zhǎng)期管理崗位志愿者上崗之前，還將接受有針對(duì)性的崗位知識(shí)培訓(xùn)和園區(qū)知識(shí)培訓(xùn)，使他們更加了解與掌握部門規(guī)章制度、相關(guān)工作任務(wù)與流程，熟悉園區(qū)環(huán)境。(沈軼倫）