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上海出臺住宅小區(qū)管理三年計劃 提高群眾滿意度
2007年04月30日 11:08 來源:青年報

  市政府昨天召開常務會議,討論并原則同意《加強本市住宅小區(qū)綜合管理行動計劃(2007-2009年)》。市委副書記、市長韓正主持會議。他強調,住宅小區(qū)管理涉及千家萬戶,市民百姓十分關注。做好這項工作,是認真解決人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實利益問題的直接體現(xiàn),也是努力構建和諧社會的重要基礎。要通過改進和加強住宅小區(qū)管理,切實提高城市管理水平,夯實基層管理基礎,使人民群眾對住宅管理的滿意度有明顯提升。

  韓正在講話中強調,各區(qū)縣、各部門對住宅小區(qū)綜合管理工作要統(tǒng)一思想,形成合力,明確責任。要以居民滿意作為評價管理水平的標準,進一步推進物業(yè)管理專業(yè)化,努力提高服務質量、降低管理成本。要借助網(wǎng)格化管理平臺和管理模式,利用信息化手段提高住宅小區(qū)綜合管理水平,并盡早實現(xiàn)包括郊區(qū)城市化地區(qū)等在內的物業(yè)管理全覆蓋。行動計劃的執(zhí)行情況要接受廣大市民的監(jiān)督和評判。


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