昨日上午9點半，市委常委、副市長呂銳鋒與市政府副秘書長黃錦奎，市委市政府副秘書長、市信訪辦主任李朝華，國土、建設(shè)、工務(wù)署、信訪辦、監(jiān)察局、法制辦以及南山區(qū)負(fù)責(zé)人一道，深入基層與33位桃源村三期業(yè)主，就桃源村三期經(jīng)濟(jì)適用房裝修工程質(zhì)量問題進(jìn)行座談。呂銳鋒耐心傾聽業(yè)主代表的訴求及建議，將心比心促膝長談，座談會整整持續(xù)了四個半小時。

　　“問題已經(jīng)有4個多月了，到目前為止，雖然相關(guān)部門、現(xiàn)場工作組、街道辦事處做了多方面努力，但問題還未得到圓滿解決，業(yè)主意見依然比較強(qiáng)烈。坦率地說，與敲鑼打鼓入住的喜慶場面相比，目前大家的心情都高興不起來�！弊�談會一開始，呂銳鋒誠懇地向業(yè)主們道歉。也就在座談會召開的前一天，呂銳鋒再次去到桃源村三期現(xiàn)場，實地查看了目前桃源村三期房子的維修情況。座談會上，他坦誠地說：“對于這個民心工程，由于政府部門工作上的失誤，引來民怨，招致批評，在社會上造成不好的影響。我接到桃源村三期業(yè)主的一封信，有很大的感觸，使我感覺到好像對不住自己的親人一樣。借這個機(jī)會，我向大家鄭重道歉！”

　　呂銳鋒強(qiáng)調(diào)，這次座談會要充分聽取業(yè)主代表的意見，充分體現(xiàn)政府解決問題的誠意，充分講清政府處理問題的原則方法。座談會上，業(yè)主代表就桃源村三期經(jīng)濟(jì)適用房定價、主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量以及相關(guān)賠償問題提出相關(guān)訴求，呂銳鋒以及國土、建設(shè)、工務(wù)署等部門負(fù)責(zé)人一一作出解答。

　　業(yè)主代表：桃源村三期經(jīng)濟(jì)適用房定價是否偏高？政府是否從中賺錢？

　　回應(yīng)：定價充分考慮三個因素，定價程序合法

　　“桃源村三期房子定價過高，有開發(fā)商品房賺錢的嫌疑�！睒I(yè)主代表指出，自己在網(wǎng)上搜索到的2007年北京繁華路段經(jīng)濟(jì)適用房的定價每平方米為3606元，比深圳低得多。業(yè)主想知道政府是如何定價的。

　　市國房局負(fù)責(zé)人解釋說，經(jīng)濟(jì)適用房開發(fā)建設(shè)成本包括征地和拆遷安置補(bǔ)償費(fèi)、勘察設(shè)計和前期工程費(fèi)等等。因為各個項目建設(shè)成本不一樣，定價不能按項目分別來定，如果這樣定價，會出現(xiàn)同片區(qū)的差異價格較大。因此，定價按照全部項目平均成本來算，才能達(dá)到平衡。就單個項目來講，桃源三期可能有盈余，但其他項目可能是虧本的。所以深圳成立了住房基金，�？顚Ｓ�，住房基金每年都有審計，每個項目也有審計，因此從全市宏觀來看，不存在政府通過住房基金賺錢的情況。

　　市國房局負(fù)責(zé)人補(bǔ)充指出，參照我市建設(shè)定額價格管理站當(dāng)時公布的同類項目平均造價，制定了桃源村三期的基準(zhǔn)售價。同時為了盡量減輕購房家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，對于超過60平方米的部分，未參照其他城市采取超出部分按商品房計價的方法，一律按經(jīng)濟(jì)適用房價格收款。可以負(fù)責(zé)任地說，從平均水平來說，我市經(jīng)濟(jì)適用房的房價收入比還算比較低的。2007年桃源村三期定價時，相當(dāng)于當(dāng)時周邊商品房價格的33.5%，定價程序完全合法。

　　業(yè)主代表：主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量是否合格？檢測結(jié)果敢不敢公布？

　　回應(yīng)：主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不用懷疑，大規(guī)模檢測沒有必要

　　座談會上，桃源村三期房屋主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量是否合格這一問題，也是業(yè)主代表最為關(guān)注的問題之一。業(yè)主代表說，由于工程低價中標(biāo)，不排除施工中存在一些違規(guī)操作，他們擔(dān)心房屋主體結(jié)構(gòu)的鋼筋水泥質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。而且目前一些征兆也讓業(yè)主疑慮，比如暴露在外和鑿開地面的鋼筋有生銹、裂紋現(xiàn)象。在現(xiàn)場，業(yè)主代表希望聘請外地專家對房屋主體質(zhì)量再進(jìn)行檢測，并要求政府在國家級媒體上公布檢測結(jié)果。

　　“我們未發(fā)現(xiàn)鋼筋銹蝕及裂紋情況，你們反映的情況，我們馬上查一下�！笔薪ㄔO(shè)局負(fù)責(zé)人作了回應(yīng)。他強(qiáng)調(diào)，就目前檢測數(shù)據(jù)來看，桃源村三期主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不用受懷疑，再做大規(guī)模檢測，是沒有必要的。如果按目前業(yè)主提出的新要求來測檢，這有一定的難度，也會造成局部破壞。對于鋼筋銹蝕及裂紋問題，我們可以組織一個權(quán)威專家組，進(jìn)行檢測、判斷和分析，提出一個處理的意見。

　　為了讓業(yè)主放心，建設(shè)局負(fù)責(zé)人還就檢測單位的資質(zhì)進(jìn)行了說明。他強(qiáng)調(diào)，5家檢測單位在深圳乃至全國都是權(quán)威的，自己的檢測中心沒有參加檢測，進(jìn)行回避。

　　同時這位負(fù)責(zé)人還介紹，施工的有關(guān)數(shù)據(jù)和報告，已在桃源村三期現(xiàn)場全部公布。希望在國家級媒體公布，我們也可以考慮將檢測的結(jié)果在國家級媒體上公布。如果業(yè)主對檢測報告有質(zhì)疑，建設(shè)局一定向檢測單位核實，進(jìn)行追究。

　　呂銳鋒強(qiáng)調(diào)，百年大計，非同小可！針對業(yè)主提出的要求，我們可以在國家級報刊上作出承諾，政府說房子結(jié)構(gòu)是安全的，就要敢于負(fù)責(zé)，將結(jié)論性意見登報，擴(kuò)大知情權(quán)。

　　業(yè)主代表：維修有無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)？貨不對板如何賠償？

　　回應(yīng)：房子出現(xiàn)質(zhì)量問題，政府承諾維修到底

　　維修有無統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，是業(yè)主代表反映的另一個焦點。業(yè)主代表說，房屋的裝修嚴(yán)重違反合同，存在偷工減料，貨不對板的情況。目前正在維修的房子，施工隊不同做法也不一樣，存在維修不徹底等問題。希望能制定一個統(tǒng)一的維修標(biāo)準(zhǔn)，直到業(yè)主滿意為止。在座談會上，不少業(yè)主代表還反映多部電梯出現(xiàn)故障等情況。一位業(yè)主描述自己的親身經(jīng)歷，曾帶著小孩被關(guān)在電梯里半個小時，電梯有時還會快速直降到負(fù)三層，安全隱患大。

　　市建筑工務(wù)署負(fù)責(zé)人表示，從春節(jié)以來到三月份，738戶業(yè)主反映并登記了房屋裝修質(zhì)量問題，截至目前已經(jīng)維修了723套，還有12套正在維修，月底將全部完工，另有3套由于業(yè)主的原因暫未開工。三月份以后登記的有948套。到目前為止，已維修294套，正在維修547套。他表示，維修工作將于7月底完成。維修的費(fèi)用，由扣取承包商3%質(zhì)量保證金支付�！半娞輪栴}是重大安全問題，處理不好會出安全事故，我們一定要保證安全�！必�(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào)，立即聯(lián)系電梯公司進(jìn)行調(diào)試。

　　呂銳鋒當(dāng)即要求相關(guān)部門要盡快制定一個統(tǒng)一的維修標(biāo)準(zhǔn)參照執(zhí)行。房子出現(xiàn)質(zhì)量問題，政府承諾維修到底，確保居民的安全，電梯安全問題，除電梯公司負(fù)責(zé)調(diào)試之外，立即請市質(zhì)量監(jiān)督局進(jìn)行專項檢查。

　　業(yè)主代表：盡快解決房價、維修、質(zhì)量檢測等問題

　　回應(yīng)：再次召開三個小型座談會，對問題不回避、不遮掩、不袒護(hù)

　　“在討論過程中，我?guī)状蜗氚l(fā)言，都擠不進(jìn)去，這表明座談會氣氛積極熱烈，大家都很理性，心平氣和表達(dá)訴求�！甭犕陿I(yè)主的一一發(fā)言，呂銳鋒誠懇地說，看來這種座談會開一次是不夠的，建議業(yè)主代表分成三個組，分別由國土、建設(shè)、建筑工務(wù)署負(fù)責(zé)人牽頭，就房價、維修、質(zhì)量檢測等問題分別召開三個小型座談會。自己在適當(dāng)?shù)臅r間，再與業(yè)主代表進(jìn)行一次座談。

　　呂銳鋒強(qiáng)調(diào)，桃源村三期出現(xiàn)裝修質(zhì)量問題，這是政府部門工作失誤所致，自己心情非常焦急。處理這個問題，市委市政府的指導(dǎo)思想是：不回避、不遮掩、不袒護(hù)。實施經(jīng)濟(jì)適用房政策是國家的基本方針，深圳不會因為個別項目出了問題，就因噎廢食，我們會繼續(xù)推進(jìn)經(jīng)濟(jì)適用房的建設(shè)。

　　“保障性住房不是政府對低收入家庭的一種施舍或恩賜，而是他們應(yīng)有的一種權(quán)利。在個別工作人員心目中，認(rèn)為政府幫低收入家庭提供保障性住房，低收入人士就應(yīng)該感謝，這種看法是錯誤的�！眳武J鋒強(qiáng)調(diào)，保障性住房是一種公共產(chǎn)品，低收入家庭理所當(dāng)然應(yīng)該得到，公務(wù)員一定要轉(zhuǎn)變觀念、換位思考。要帶著深厚感情處理桃源村三期的問題，帶著內(nèi)疚的心情做好補(bǔ)救工作，糾正差錯，爭取業(yè)主體諒，舒緩各方面矛盾。我們是一個有錯就改的政府，解決這個問題不怕丟丑，有錯認(rèn)錯，有錯糾錯，我們帶著負(fù)責(zé)任的態(tài)度來吸取教訓(xùn)，舉一反三，爭取壞事變好事，以此改進(jìn)和完善住房保障制度。保障性用房不能一賣了之，而應(yīng)該把管理延伸到后續(xù)服務(wù)，延伸到創(chuàng)建和諧社區(qū)。

　　呂銳鋒介紹，目前深圳已組成兩個專案小組開展調(diào)查。一個是建設(shè)行政主管部門，對設(shè)計、施工、監(jiān)理單位，啟動責(zé)任追究。同時，紀(jì)檢、監(jiān)察部門對政府有關(guān)部門、機(jī)構(gòu)以及工作人員，啟動了問責(zé)機(jī)制。4月底完成情況調(diào)查，經(jīng)過必要審理程序后，5月份出結(jié)果。呂銳鋒承認(rèn)，桃源村三期在裝修工程的施工質(zhì)量上，存在比較普遍比較嚴(yán)重的問題，在裝修工程的監(jiān)督管理上，存在比較嚴(yán)重的失職行為，沒有履行職能。同時，在房屋發(fā)售、房屋移交環(huán)節(jié)上，也存在不夠規(guī)范的情況，在房屋維修、保修的初期，也存在服務(wù)不到位、工作不得力的問題。這不僅造成重大經(jīng)濟(jì)損失，而且造成了惡劣的社會影響。

　　呂銳鋒強(qiáng)調(diào)，對于桃源村三期出現(xiàn)的問題，一要依照建筑法規(guī)，實行最嚴(yán)厲的工程質(zhì)量追究，包括經(jīng)濟(jì)處罰、建筑承包商資格的停牌、處理相關(guān)責(zé)任人等等。二要啟動問責(zé)制，實行最嚴(yán)格的責(zé)任追究，該開除的開除，該免職的免職，該處分的處分。三要按照有錯必糾、舉一反三的原則，包括市政府、各工作部門及專項檢查小組在內(nèi)實行最深刻的工作檢查、反省。四要嚴(yán)查項目規(guī)劃、建設(shè)、監(jiān)理、發(fā)售過程中的腐敗行為，堅決嚴(yán)格處理，絕不袒護(hù)，堅決曝光，哪怕是吃一頓飯、抽一條煙、喝一瓶酒、收一張卡，都要堅決處理。

　　在座談會上，呂銳鋒與業(yè)主代表進(jìn)行了誠懇的溝通，希望政府部門和業(yè)主共同努力，開展一個共建美好家園的行動。他說，借政府誠意改進(jìn)、彌補(bǔ)失誤的機(jī)會，大家共同努力，共建和諧、文明、安全小區(qū)，比如，業(yè)主提出增加文化設(shè)施、社區(qū)活動中心、健身房、社區(qū)大舞臺等建議，我們將增加服務(wù)設(shè)施、單獨設(shè)立社區(qū)工作站，政府要配置教育設(shè)施，明年9月1日建成一所九年制義務(wù)教育學(xué)校，計劃投資2000萬元。

　　“還有一個問題也非常重要，就是協(xié)助你們再就業(yè)�！眳武J鋒說，據(jù)統(tǒng)計，目前桃源村三期中大約有600多戶下崗職工，大部分生活比較困難，南山區(qū)已經(jīng)開發(fā)了70個就業(yè)崗位，專項解決桃源村業(yè)主就業(yè)。我們還可以協(xié)調(diào)物業(yè)管理公司，幫助成立業(yè)主委員會，力爭降低物業(yè)管理費(fèi)，為低收入家庭提供就業(yè)機(jī)會，解決生活后顧之憂。