26日上午，濟南市民劉先生出現(xiàn)在《山東省物業(yè)管理條例》宣傳現(xiàn)場，保修期內，他買的商品房出現(xiàn)了質量問題，目前他與開發(fā)商還在協(xié)商如何賠償、維修。然而不久前劉先生得知，開發(fā)企業(yè)要從濟南撤離，而他的房子質量問題極有可能無人負責。

　　據(jù)劉先生介紹，2003年他買下一套閣樓，2004年5月開發(fā)商交房，交房后劉先生發(fā)現(xiàn)新房存在房頂漏雨、煙道無法使用等問題。與開發(fā)商多次交涉后，對方同意維修，但過后劉先生發(fā)現(xiàn)，屋頂漏雨問題并沒有徹底解決，幾場大雨過后，他屋內出現(xiàn)大面積滲水。開發(fā)商也沒有解決劉先生煙道無法使用的問題，最后還是物業(yè)公司幫劉先生在公共煙道上另開了一個口，暫時解決了問題。

　　在咨詢現(xiàn)場，濟南市建委政策法規(guī)處一位張姓負責人稱，《山東省物業(yè)管理條例》中的質量保修金制度就是針對這一問題制定的，實施后解決這種問題不再困難。

　　至于劉先生的問題該怎樣解決，這位負責人給出兩個方案：第一，通過司法程序，起訴開發(fā)企業(yè)，即使開發(fā)企業(yè)離開濟南或者注銷，司法程序啟動后，可異地追訴，直至其關聯(lián)單位；第二，向建筑質量監(jiān)管單位投訴，由建筑質量監(jiān)管單位協(xié)調解決。