今年年初，海淀區(qū)逸成東苑小區(qū)物業(yè)公司決定，小區(qū)業(yè)主每次最多只能買5噸自來水。這一舉措，受到部分業(yè)主反對，認(rèn)為嚴(yán)重影響了大家的生活。物業(yè)公司稱，此舉純屬無奈。自來水公司表示，已把水躉售給物業(yè)，無法干涉其行為。

　　業(yè)主

　　限購以后用水成問題

　　家住海淀區(qū)逸成東苑的徐先生入住小區(qū)已近四年了，由于對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量不滿，徐先生和其他部分業(yè)主一起拒絕繳納物業(yè)費(fèi)。4號樓的張女士也是其中一人，據(jù)張女士稱小區(qū)共約2400戶業(yè)主，其中約有70%業(yè)主拒繳物業(yè)費(fèi)，遂招致物業(yè)公司不滿，并于年初，對小區(qū)業(yè)主單次購水做了限制。

　　業(yè)主文女士表示，每次用水都很謹(jǐn)慎，還是常不夠用，有時(shí)迫不得已只能打開24小時(shí)生活熱水水管，把熱水放涼，然后再洗漱。

　　業(yè)主徐先生家由于用水量比較大，每次買來的5噸水總是不夠用，由于反復(fù)買水，反復(fù)將水卡插入水表內(nèi)，他家里的水表已于今年五月份報(bào)廢。最終，徐先生表示：“受不了這么折騰”，于是同意并補(bǔ)交了全部物業(yè)費(fèi)。

　　物業(yè)

　　此舉實(shí)屬無奈意在催繳

　　小區(qū)物業(yè)公司簽約室王女士表示，確有此事，并已從今年年初開始推行，此舉主要是為了制裁部分業(yè)主的惡意欠繳行為，據(jù)王女士介紹，小區(qū)采用市政統(tǒng)一供水，物業(yè)向自來水公司買水，居民再拿卡到物業(yè)處買，然后插入家里的水表內(nèi)，即可使用，每噸收費(fèi)3.7元。

　　王女士表示，物業(yè)也確實(shí)是無奈之舉，部分居民不繳納物業(yè)費(fèi)會(huì)往往帶動(dòng)更多居民，結(jié)果導(dǎo)致物業(yè)公司無法維持運(yùn)營，自然無法提供更好的服務(wù)，也就招致更多居民的不滿。但王女士表示，在采取該措施后，4、5、6號樓等幾戶較“頑固”的業(yè)主已陸續(xù)補(bǔ)交了物業(yè)費(fèi)，希望能帶動(dòng)更多居民轉(zhuǎn)變態(tài)度。

　　熱線反饋

　　昨日下午，北京市自來水集團(tuán)供水服務(wù)熱線工作人員表示，盡管該小區(qū)屬于市政供水，但自來水公司把水躉售給了物業(yè)公司，躉售之后物業(yè)的任何行為自來水集團(tuán)無法干涉。

　　對此，海淀區(qū)建委法規(guī)科工作人員表示，建委并不能規(guī)定物業(yè)公司作為經(jīng)濟(jì)實(shí)體的所有行為，目前不好說物業(yè)公司這一行為是否合理，但確實(shí)沒有關(guān)于限制居民用水的規(guī)定。居民可以要求物業(yè)公司出示代為賣水的依據(jù)，從根本上解決買水受限的問題。(張媛)