由于拖欠公攤用電費(fèi)用,位于西四環(huán)外永定河路26號的自由度小區(qū)已經(jīng)一片漆黑——樓道里沒有燈……這不,楊先生代表居民向北京市非緊急救助中心12345發(fā)出了請求——希望有關(guān)部門能夠協(xié)調(diào)此事。
記者來到永定河路26號自由度小區(qū)的時(shí)候,在門外就看到小區(qū)外一派雜草叢生的景象。小區(qū)一層底商的玻璃還有被砸爛的痕跡,來到小區(qū)唯一一棟樓的大堂,記者發(fā)現(xiàn)大堂的頂層不少地方還布滿了蜘蛛網(wǎng)。“這就是我們的小區(qū),你看,像個(gè)什么樣子。”一位居民無奈地?fù)u了搖頭從記者身邊走過。
居民楊先生告訴記者,由于拖欠公攤用電費(fèi)用,小區(qū)內(nèi)已經(jīng)張貼了供電公司海淀營業(yè)站的告示:拖欠費(fèi)用、停止供電。
“停止公共用電,你知道意味著什么嗎?”居民楊先生詳細(xì)給記者講述了他們面臨的問題:樓道里漆黑一片;由于高層住戶用水需要水泵打水,公共用電沒有之后5層以上住戶面臨用水困難的問題……
為什么欠公攤用電費(fèi)用?一位不愿意透露姓名的居民告訴記者,現(xiàn)在小區(qū)內(nèi)交物業(yè)費(fèi)的戶數(shù)占少數(shù),“公攤用電費(fèi)用來自于物業(yè)費(fèi),沒有物業(yè)費(fèi),這公攤費(fèi)用當(dāng)然交不上了,明擺著的。”
至于為什么交物業(yè)費(fèi)的戶數(shù)很少?有居民向記者訴苦:“這真是一言難盡,三言兩語說不清的事情!本用穹Q,自由度小區(qū)建成已經(jīng)有5年,但是如今變成這個(gè)樣子是誰都不愿意看到的。部分居民直指,當(dāng)時(shí)開發(fā)商延遲交房以及后來手續(xù)不全造成大家現(xiàn)在還辦不了房產(chǎn)證造成了雙方之間的矛盾!八晕覀兇蟛糠秩硕紱]有交物業(yè)費(fèi)!币晃痪用裾f。
也有居民稱,現(xiàn)在的物業(yè)公司服務(wù)不到位也是大家不愿意交物業(yè)費(fèi)的一個(gè)原因。記者在小區(qū)大堂內(nèi)看到,有居民貼上了意見表示要更換物業(yè)公司。
對此,物業(yè)公司工作人員也是十分苦惱。記者在大堂內(nèi)還看到小區(qū)物業(yè)所貼的一個(gè)告示,里面稱:“不知不覺5年了,2000多個(gè)日日夜夜,物業(yè)一直在墊著公攤電費(fèi),在支付著保安費(fèi),保潔費(fèi)用,垃圾清運(yùn)費(fèi),給管理人員開著工資,情何以堪?”一位物業(yè)人員對記者說:“居民們說我們服務(wù)不到位,我們也不辯解,說什么呢,大家的眼睛都在那兒看著呢!闭f完這句話,該物業(yè)人員還給記者看了今年剛剛催收的物業(yè)費(fèi):共收了50多戶,每戶50多元。她特別強(qiáng)調(diào)說:“5年了,就收到這么一點(diǎn)費(fèi)用!
有居民對記者說,現(xiàn)在大家伙有愿意交物業(yè)費(fèi)的,也有不愿意交的,大家的意見并不是很統(tǒng)一。一位小區(qū)居民也貼出了自己的觀點(diǎn)——理性、建設(shè)性地解決危機(jī)。他在告示中說,保留現(xiàn)在的物業(yè),按照已經(jīng)形成初步共識的標(biāo)準(zhǔn)交納物業(yè)費(fèi)可能是實(shí)現(xiàn)起來成本最小的解決方案。(記者于建)